to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka düdüklü tenceremiz toplasanız 10 kez ancak kullanmışımdır. Bugün kullandıktan sonra buharı alırken sibobu çıktı ve çıkan buhar neredeyse yüzüme gelecekti. Her yer battı. Şu an 4-5 bin bandı da satılan bir ürün markasından dolayı insanlar alıp kullanıyorlar.
23 Ekim’de IKEA Kartal’dan aldığım ürünlerin teslimatında eksik parça sorunu yaşadım. 29 Ekim’de ise montaj ekibi gelip yalnızca yarım montaj yaptı ve eksik parçanın montajı halen gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5305***82. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...
20.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki evime Arçelik 11140mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi montajı için gelen servis ekibi, makineyi yerden sürükleyerek taşıdığı için mutfak fayanslarımda ciddi hasar oluştu. Montaj hizmeti ücretsizdi ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Olaydan sonra Arçelik mü...
Trendyol platformunda 'L***s' adlı mağazamızda ev ve mutfak eşyaları satışı yapıyoruz. Bir müşterinin, gerçeği yansıtmayan ifadelerle ve tehditkar, hakaret içeren şekilde "Akıllı Arkadaş! - Kesinlikle Almayın - kendini akıllı sanıyor" şeklinde yorum yaptığını gördük. Müşteri, 3'lü olarak satılan bir...
"Firma yetkilisi Nuh Ayten'e teşekkür ederim iletişime geçti ihtiyacım olan pistonları ücretsiz tarafıma kargoladı. Malzemelerinin arkasında durmalarını takdir ediyorum."
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM -1. Kattaki Hisar Masa Sandalye mağazasından Traverten yuvarlak mutfak masası ve hazeran sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Ürünün toplam bedelini peşin olarak kredi kartı ile 24.000 TL ve 1.500 TL elden ödedim. Ürün garantili olarak teslim edildi. ...
"Samet. A. Ş gerçekten ilgiliydiler kırılan parçaları kargoladılar teşekkür ederim ilginiz için"
Arnica Prokit mutfak robotumu Ağustos ortasında Konya Beyşehir’deki Selvi Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın tamiri için 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir servis numarası verilmedi ve her gittiğimde parça beklediklerini söylediler. Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ol...
"Firma tarafından müşteri memnuniyeti esaslı olarak garanti kapsamında parça onarımı montajı gerçekleştirildi."
19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...
31 Ekim sabah saat 10:00’da BİM’den satın aldığımız, ocağı, fırını ve bulaşık yıkama yeri olan Uçar Oyuncak ışıklı sesli mutfak setinin musluğu ilk açtığımız andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünün fişi elimizde mevcut ve toplamda 879 lira ödeme yaptık. Sorunun çözümü için Uçar Oyuncak müşteri hizmetl...
26.11.2024 tarihinde Media Markt'tan Fakir marka mutfak robotu satın aldım. İlk kullanımımda bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı. Teknik servise götürdüm bir kereye mahsus tamir ettiklerini söylediler. Ardından aldım ve kullanmak istediğimde bir süre sonra yeniden çalışmadı. Tekrardan teknik ser...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki evime Arena Temizlik firmasından iki kadın temizlikçi talep ettim. Sabah toplam 6 saat süren temizlik hizmeti sonunda, evde birçok yerin hiç temizlenmediğini fark ettim. Tuvalet yıkanmamış, banyo giderlerinde saçlar duruyordu, kapıla...
Arçelik’ten yaklaşık 9 yıl önce aldığımız buzdolabı, gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Servis iki kez geldi, her defasında ücret ödedik. Gaz dolduruldu, ancak aynı sorun devam etti. Sonrasında “değişim” önerildi. Kabul ettik, yeni dolap seçildi ve ücretini de ödedik. Ancak dolap yola çıkmadan önce ...
Wood House’tan mutfak köşe koltuk ve masa aldım. Ürün İstanbul İdealtepe’deki evime teslim edildi. Siparişimde ilk olarak ürün eksik parça ile teslim edildi. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bu kez de gönderilen parçanın rengi farklı (gri) geldi, oysa ürünün asıl rengi bej olmalıydı....
Trendyol üzerinden Awmpark satıcısından mutfak kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10555933073. Yaklaşık 30-35 gün boyunca önce tedarik, ardından kargo süreci için bekledim. 23 gün tedarik süreci, 7 gün de kargo süreci olmak üzere toplamda uzun bir süre bekletildim. Sonunda ise ürünüm ban...
"Blum Firmasına ve yetkilisi E*** bey ve G*** hanıma çok teşekkür ederim. İnanım be bu kadar malının arkasında duran ve son derece çözüm noktasında olan bir firma görmedim. Gönülden teşekkür ediyorum. Çok kısa bir sürede yardımcı oldular. Saygılarımı sunarım."
Acun Door’dan B**** M***** isimli şahısla yaptığımız sözleşme kapsamında, İstanbul Çekmeköy’deki evim için 2 kanat salon, 1 mutfak, 2 banyo ve 3 oda kapısı olmak üzere toplam 8 adet iç oda kapısı yaptırmak üzere anlaştık. 2 ay önce 80.000 TL peşin ödeme yaptım, geriye kalan 17.000 TL’yi de teslimatt...
31.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Ulus Mahallesi Orhan Veli Caddesi’indeki BİM mağazasından Uçar Oyuncak mutfak seti almak istedim. Ürünün reyondaki etiketinde 550 TL yazıyordu. Kasaya gitmeden önce personele fiyatı sordum, bana 550 TL olduğunu teyit etti. Ancak kasaya geçtiğimde aynı personel, fiy...
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak Şubat 2025te cihazdan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. 2 Mayıs 2025'te ürünü Trendyol üzerinden teknik servise gönder...
04.01.2027 son tüketim tarihli Tat Yerli Nohut bakliyat paketini bugün açtım ve paketin tamamının kurtlandığını gördüm. Bu ürün, yaklaşık 6 ay önce iş yerim tarafından Ramazan paketi içinde hediye olarak verilmişti. O günden bu yana, mutfak dolabında serin ve kuru bir ortamda sakladım. Paketi bugün ...
19 Mayıs’ta Doğrucan Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye ve yaşam ünitesi siparişi verdim. Temmuz ayında teslim edilen ürünlerde birçok sorun yaşadım. Yatak odasının çekmecelerinin rayları eksikti, yaşam ünitesinin bir parçası gelmedi, mutfak masa ve sandal...
Doğtaş’tan Gızacmf model köşe koltuk aldım. Yaklaşık 4 ay bekledikten sonra, 28-29 Temmuz civarında ürünüm teslim edildi. Ancak koltuğun bir parçası tamamen farklı bir renk ve boyutta geldi, yani bu köşe koltuğa ait olmayan bir parça gönderilmiş. O günden beri, yaklaşık 3 aydır defalarca müşteri hiz...
mutfak