to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Pro-Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı İconic Bige mutfak robotunu annem hediye olarak aldı. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da çırpıcı aparatlarının takıldığı gri kısımdan macun kıvamında bir sıvı akışı oldu. Bu nedenle ürünün diğer parçalarını da kullanamadım. Ürünün seri numar...
Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...
Emlak müzayede'nin TOKİ ile yürüttüğü açık artırmadan Aydın kardeşköy TOKİ'den 5.500.000 TL ön fiyat ile ev satın aldım. Bugün evi teslim almak için gittiğimde, ev müzayede öncesi internet sitesinde yayımlanan fotoğraflardan çok farklıydı. Tuvalette kurumuş dışkı ve sinekler vardı. Banyo ve tuvalett...
Trendyol üzerinden satın aldığım Mobilique 408 cm mutfak dolabının Montajix ekibi tarafından yapılan montajında ciddi sorunlar yaşadım. Ankara Keçiören’de gerçekleşen montaj sırasında, dolabın arka paneli ile duvar arasında boşluk bırakıldı ve dolap tezgah arası fayansa düzgün şekilde oturtulmadı. A...
02.10.2025 tarihinde Çetmen Şirinyer şubesinden satın aldığım Borie model yuvarlak mutfak masasının montajı sırasında bir ayağının vidalarının yuvaya uymaması nedeniyle masa eksik şekilde bırakıldı ve montaj tamamlanmadan ekipler ayrıldı. O gün tutanak tutuldu ve ilgili birimlere iletildi, ancak ara...
07 Kasım saat 10.00’dan beri DHL Kargo tarafından Konya Karatay şubesinden dağıtıma çıkan 100025110400111810 takip numaralı ev tekstili ve mutfak eşyası içeren kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de arayan sor...
13 Ekim'den bu yana Garaj Home markalı mutfak ürünü kahve köşesinin iadesi için Evdemo lojistik firmasının kargo alımını bekliyorum. Sipariş numaram: 3125092747195089. İstanbul Şişli 'de yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak Salı günü Evdemo tarafından aranıp 3 gün içinde...
16 Ekim’de Birissine.com üzerinden cam, kıyafet ve mutfak gereçleri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 10023301). Siparişim Burdur Merkez adresine gönderilecekti. İki gün sonra kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kırık olduğu, bu nedenle geri gönderileceği söylendi. K...
Minar Mobilya İstanbul Maltepe şubesinden C80CF413D3176 numaralı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürünün taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi üzerine 4 haftadır bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta mağaza ile iletişime geçtiğimde bir parçanın eksik ol...
"Çok yardımcı oldunuz size nasıl teşekkür edeceğimi bilemiyorum. Hey Allah'ım ya. Cevap bak."
"Teşekkürler"
15 Ekim 2025 tarihinde 101 üzerinden Evdemo mutfak kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Siparişim, beklediğimden çok daha geç bir şekilde, 7 Kasım 202...
"Eminevim müşteri hizmetlerinden Şikayetvar değerlemesinde isminin yazılmasında sakınca olmadığını belirten Edanur hanım ile telefonla görüştüm. Ev alım sürecinde gerekli desteği vereceklerini belirtti. Teşekkürler…"
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesindeki evimde mutfak tezgah arası cam olan seramik sıcaktan patladı. Hasar numaram: 2025 yb 17305/1. Hasarın oluşmasının ardından eksper firma tarafından online WhatsApp ile yapılan incelemede, ilgisiz ve alakası...
"Mesaj atıp kargo için adres istediler. Ücretsiz temin edilecek ürünler. Teşekkür ederim"
Belenco markalı mutfak tezgahım, kullanıcıya bağlı olmadan kendiliğinden küçük bir çizik şeklinde çatlamaya başladı. Zamanla bu çatlak büyüyerek daha büyük bir hale geldi. Ürün takıldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun yaklaşık 15 aydır devam ediyor. Ürünün garantili olduğu belirtilerek sat...
"Müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak gerçekten hassas bir şekilde işlenmiş bir süreç işletildiği için teşekkür ederim. Bastan sona güzel bir iletisim ile sorun çözüldü. Emeği gecen tüm ekibe teşekkürler."
Bosch MCM3501M mutfak robotumun hazne kısmındaki PİM kırıldığı için, uzun ömürlü ve orijinal bir yedek parça kullanmak amacıyla 27.02.2025 tarihinde b...
Emsan’dan arkadaşım ile birlikte aldığımız kulplu sosluk, ikimizde aynı sorun var henüz 2. Kullanımdan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Vida kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıktıkça daha da gevşiyor. Bu nedenle neredeyse kızgın yağ üzerime dökülecekti, ciddi bir tehlike atlattım. Emsan’dan böyle kali...
13 Ekim tarihinde Karaca powercast chef stand mikser green model mutfak şefimi, şiddetli ses problemi nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı Trendyol üzerinden satın almıştım ve henüz 7 ay kadar kısa bir süre kullandım. Sorun, cihazı her çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaştırıy...
01 Kasım’da Trendyol üzerinden Aeka mobilya ae-360 model mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10647386973). Teslimat tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürün halen elime ulaşmadı. Ürünü takip ettiğimde “Kargonuz Teslimatı Yapacak Şubemize Doğru Yolda” ifadesi yer alıyor, yani ürün henüz ...
3 Ekim tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 5 Ekim’de ürün teslim edildi ve 6 Ekim’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servisin yanlış bağlantı yapması sonucu mutfak dolaplarımda kabarma, parkelerimde ise şişme meydana geldi. Parkelerimin ta...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden Kumtel da6 model ankastre fırın ve aspiratör satın aldım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın çalışırken sıcaklığı dışarı veriyor, tezgah ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor; neredeyse el sürülemeyecek hale g...
Trendyol müşteriyi değil satıcıyı kaybetmeme derdine düşmüş. Mutfak dolabı siparişi verdim. Eksik ve kusurlu ürün gönderildi. PTT Kargo ile eksik kargo geldi. İadesini Horoz Lojistik ile yaptım. Ekimin 27 sinde iade kargoyu teslim ettim. Kargo 2 haftadır Horoz Lojistik tarafından satıcıya bir türlü ...
mutfak