to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de faaliyet gösteren Polen Mutfak Isıtma/Soğutma firmasından 2025 Aralık ayında meze dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 95.000 TL tutarında yaptım ve işlemin dekontları elimde mevcut.
Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne meze dolabı teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Firma ile her görüştüğümde “birkaç gün sonra” diyerek oyaladılar ancak somut hiçbir adım atılmadı. Şu an hâlâ para iadesi yapılmış değil.
Ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de bulunan Polen Mutfak’tan 1 Şubat tarihinde mangal satın aldım ve 35.000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse iki günde bir firmayı aramama rağmen her seferinde “2 gün sonra yola çıkıyor” denilerek...
Kalite Inox firmasına yaptırmış olduğum teşhir dolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kafede kullanmak üzere 5 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım teşhir dolabının her tarafı hatalı ve adeta dökülüyor. Dolabın yan tarafları kırık durumda, ön kısımlarındaki yapıştırma yerleri tamamen açılıyo...
Polen Mutfak’a mutfak ekipmanlarımız için 150 bin tl kapora ödedik. Siparişi verirken ürünlerin en geç 12–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de iş yerimizin açılış tarihini buna göre planladık. Ancak üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ...
Gustomarkt isimli firmadan internet üzerinden bir pasta dolabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, ben de firmayı aradığımda dolabın üretimden yeni çıktığını ve deneme yapıldığını söylediler. Bunun üzerine ellerinde hazır olan başka bir dolabı alabileceğimi belirttim ve 16 bin tl...
Yorumlar