to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Belenco Kuvars Tezgâhında Çatlak Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle'de mutfağımıza Belenco marka Kuvars Tezgah takıldı. Yaklaşık 3 ay önce tezgahın orta kısmından kenara doğru belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Ürünü alırken uzun ömürlü ve dayanıklı olacağı anlatılmıştı; ancak bu kadar kısa sürede çatlama yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bayi ya da firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak artık bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünmeye başladım.
Belenco'nun konuya hassasiyetle yaklaşarak tezgahım için ücretsiz değişim yapılmasını veya uygun görürlerse önce yerinde inceleme yaparak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Belenco Kuvars Tezgahımda 3 ay önce ortaya çıkan çatlak için firmayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonla ulaşım sağlayamadım ve henüz bir geri dönüş almadım. Değişim talebim hâlâ beklemede.
