to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'den bu yana Garaj Home markalı mutfak ürünü kahve köşesinin iadesi için Evdemo lojistik firmasının kargo alımını bekliyorum. Sipariş numaram: 3125092747195089. İstanbul Şişli 'de yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak Salı günü Evdemo tarafından aranıp 3 gün içinde...
16 Ekim’de Birissine.com üzerinden cam, kıyafet ve mutfak gereçleri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 10023301). Siparişim Burdur Merkez adresine gönderilecekti. İki gün sonra kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kırık olduğu, bu nedenle geri gönderileceği söylendi. K...
Minar Mobilya İstanbul Maltepe şubesinden C80CF413D3176 numaralı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürünün taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi üzerine 4 haftadır bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta mağaza ile iletişime geçtiğimde bir parçanın eksik ol...
"Çok yardımcı oldunuz size nasıl teşekkür edeceğimi bilemiyorum. Hey Allah'ım ya. Cevap bak."
"Teşekkürler"
15 Ekim 2025 tarihinde 101 üzerinden Evdemo mutfak kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Siparişim, beklediğimden çok daha geç bir şekilde, 7 Kasım 202...
"Eminevim müşteri hizmetlerinden Şikayetvar değerlemesinde isminin yazılmasında sakınca olmadığını belirten Edanur hanım ile telefonla görüştüm. Ev alım sürecinde gerekli desteği vereceklerini belirtti. Teşekkürler…"
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesindeki evimde mutfak tezgah arası cam olan seramik sıcaktan patladı. Hasar numaram: 2025 yb 17305/1. Hasarın oluşmasının ardından eksper firma tarafından online WhatsApp ile yapılan incelemede, ilgisiz ve alakası...
"Mesaj atıp kargo için adres istediler. Ücretsiz temin edilecek ürünler. Teşekkür ederim"
Belenco markalı mutfak tezgahım, kullanıcıya bağlı olmadan kendiliğinden küçük bir çizik şeklinde çatlamaya başladı. Zamanla bu çatlak büyüyerek daha büyük bir hale geldi. Ürün takıldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun yaklaşık 15 aydır devam ediyor. Ürünün garantili olduğu belirtilerek sat...
"Müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak gerçekten hassas bir şekilde işlenmiş bir süreç işletildiği için teşekkür ederim. Bastan sona güzel bir iletisim ile sorun çözüldü. Emeği gecen tüm ekibe teşekkürler."
Bosch MCM3501M mutfak robotumun hazne kısmındaki PİM kırıldığı için, uzun ömürlü ve orijinal bir yedek parça kullanmak amacıyla 27.02.2025 tarihinde b...
Emsan’dan arkadaşım ile birlikte aldığımız kulplu sosluk, ikimizde aynı sorun var henüz 2. Kullanımdan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Vida kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıktıkça daha da gevşiyor. Bu nedenle neredeyse kızgın yağ üzerime dökülecekti, ciddi bir tehlike atlattım. Emsan’dan böyle kali...
13 Ekim tarihinde Karaca powercast chef stand mikser green model mutfak şefimi, şiddetli ses problemi nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı Trendyol üzerinden satın almıştım ve henüz 7 ay kadar kısa bir süre kullandım. Sorun, cihazı her çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaştırıy...
01 Kasım’da Trendyol üzerinden Aeka mobilya ae-360 model mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10647386973). Teslimat tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürün halen elime ulaşmadı. Ürünü takip ettiğimde “Kargonuz Teslimatı Yapacak Şubemize Doğru Yolda” ifadesi yer alıyor, yani ürün henüz ...
3 Ekim tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 5 Ekim’de ürün teslim edildi ve 6 Ekim’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servisin yanlış bağlantı yapması sonucu mutfak dolaplarımda kabarma, parkelerimde ise şişme meydana geldi. Parkelerimin ta...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden Kumtel da6 model ankastre fırın ve aspiratör satın aldım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın çalışırken sıcaklığı dışarı veriyor, tezgah ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor; neredeyse el sürülemeyecek hale g...
Trendyol müşteriyi değil satıcıyı kaybetmeme derdine düşmüş. Mutfak dolabı siparişi verdim. Eksik ve kusurlu ürün gönderildi. PTT Kargo ile eksik kargo geldi. İadesini Horoz Lojistik ile yaptım. Ekimin 27 sinde iade kargoyu teslim ettim. Kargo 2 haftadır Horoz Lojistik tarafından satıcıya bir türlü ...
1-6 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir HYS Köroğlu mağazasından aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, teslimat sırasında çizik ve lekeli şekilde geldi. Ürünler elimize ulaşır ulaşmaz şikayet kaydı oluşturduk ve değişim talep ettik. Ancak 3 ay boyunca bekletildik, 3 ay sonunda gelen ...
04.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından Vera modeli düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum çünkü kapağından sürekli su atıyor ve bu durum hem ocağımın hem de davlumbazımın kirlenmesine neden oluyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim, tami...
Mutfak kolim parçalanmış geldi kargoyu almayacaktım bırakıp gitti. Milas şubeyi aradım, satıcı değiştirsin diye cevap aldım. Kutuyu açmadım iade alin dedim aldığınız yere iade edin şubeye gelin dediler Adresimden tutanak tutmaları ve iade hasarı karşılamaları gerek kamyonda bir sürü mal var savunmas...
09.10.2025 tarihinde Modalife İçerenköy (Karşı Ahmet Cad. No:2B, Ataşehir) mağazasından kahverengi bir mutfak masası satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala...
Karaca mutfak robotumun garantisi bitmeden bozuldu. Servis talebi oluşturdum, servise gönderdim. Servis, ürünü genel merkeze gönderdi fakat bana hiçbi...
Arçelik NE 9042 mutfak şefi için ek parça almak istiyorum ancak yaklaşık Aralık 2024’ten beri Midyat ve Batman’daki bayilerle ve servislerle defalarca görüşmeme rağmen bir türlü temin edemedim. Bayiye gittiğimde servise, servise gittiğimde ise tekrar bayiye yönlendiriliyorum. Bu süreçte toplam 5 kez...
mutfak