to read complaints and reviews, or file yours. 
Matpat’ın kendi internet sitesi üzerinden mart ayı başında bir adet bulaşık matı siparişi verdim. Siparişime ait ILWW2SJPXZK5 takip numarası mesaj olarak iletildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte site üzerinden yazılı olarak kendilerine ulaştım fa...
29 Mart tarihinde matpatturkiye.com sitesi üzerinden 2'li yanmaz tencere altlığı, musluk matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni olmak üzere #3997 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıld...
Matpatcom isimli Instagram hesabının yönlendirdiği matpatturkiye.com sitesi üzerinden 1 Nisan’da bir adet mutfak evyesi yanında kullanılan su tahliye matı satın aldım ve 599 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimin alındığına dair bildirim geldi ve sipariş numaram #4053 olarak göründü. A...
25.03.2026 tarihinde Matpat isimli firmadan 3940 numaralı siparişimle bulaşık matı ve yanmaz yapışmaz pişirme matı satın aldım. Ücret olarak 799 TL ödedim ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile telefon,...
04.04.2026 tarihinde Matpat üzerinden iki adet su tahliye matı siparişi verdim. Siparişime ait onay kodum 0C8Y5J5Y6 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ya da firmaya ulaşmak için iletişim numaras...
"17 gün sonunda kargo eksiksiz geldi Belli başlı siteler hariç kapıda ödeme altarnativ olarak seçilmeli mağduriyetin önüne geçilebilinir"
"Siparişim bugün elime geçti"
11 Mart tarihinde satın aldığım silikon bulaşık matı (su tahliye matı) bayramdan sonra kargoya verilecek denilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcının bu söyleminin üzerinden neredeyse 2 hafta geçti fakat ürün hala ortada yok. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.03.2026 tarihinde Matpat üzerinden, account.matpatturkiye.com sitesi aracılığıyla 3789 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 749,90 TL ödeme yaptım. Siparişimde yanmaz yapışmaz pişirme matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim taraf...
10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Matpat isimli firmadan su tahliyesi matı siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı. Her mesaj attığımda “yarın kargoya verilecek, şu gün verilecek” şeklinde oyalayıcı dönüşler aldım. Yaklaşık...
Instagram’da “Matpat” isimli kullanıcı üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bulaşık matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 500 TL üzeri bir tutar çektikleri halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Ben yazınca sadece bayram...
Matpat firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim mutfak tezgah matı, fırın eldiveni ve tencere silikon altlık siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Her bir üründen 2’şer adet sipariş vermeme rağmen mutfak tezgah matı yalnızca 1 adet gönderildi, fırın eldiveni yanlış ve fark...
"Siparişimi 22 Şubat'ta verdim, uzun süren iletiimsizlik ve kargo gecikmesi yaşadım, ancak sonunda kargo teslim edildi ve başka bir talebim kalmadı."
22 Şubat tarihinde Matpat firmasının internet sayfası üzerinden su tahliye matı ve musluk matı siparişi verdim. Sipariş numaram 3419. Ödeme kredi kartım ile 3 ay taksitlendirme ve vade farkı dahil 939,42 TL olarak anında çekildi. Ödeme alındığına dair sistemden otomatik bir mesaj dışında, bugüne ka...
"Siparişim geldi."
15 Şubat’ta Matpat üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3296 numaralı siparişim için aynı gün “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilg...
"Teslim edildi"
05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...
