to read complaints and reviews, or file yours.Migros Alacaatlı Şubesinden Bozulmuş Tavada Kötü Koku Ve İade Talebi
24.03.2026 günü saat 18:46 civarında Ankara Alacaatlı’da bulunan Migros şubesinden Gedik markalı tabaklı piliç ızgara tava ürünü satın aldım. Ürün için 314,11 TL ödedim. Paket üzerinde son kullanma tarihi 29.03.2026 olarak yazıyordu.
Eve gelip paketi açtığım anda mutfak tamamen ağır ve bozuk et kokusuyla doldu. Koku o kadar kötüydü ki ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım, tüketmem mümkün değildi. Ürünün paketli olması ve son kullanma tarihine henüz günler olması rağmen bu kadar bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de Migros’tan beklemediğim bir durumdu.
Bu konuda hem ürünün tedarik ve saklama koşullarının incelenmesini hem de tarafıma ürün bedelinin iadesini veya uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin soğuk zincir ve raf kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
