to read complaints and reviews, or file yours.Sandıklı Hüdai Termal Otel Hijyen ve Konfor Açısından Kabul Edilemeyecek Şartlarla Karşılaştım
19.03.2026 tarihinde Sandıklı Hüdai Kaplıcaları’nda Koçhisar blokları** numaralı daireye giriş yaptım ve 22.03.2026 tarihinde ayrıldım. Toplam 3 gece, aslında mecbur kaldığım için konakladım ve bu süre boyunca hijyen ve Konfor açısından kabul edilemeyecek şartlarla karşılaştım.
Odaya ilk girdiğimizde mutfak tezgâhının üzerinde kuş tüyleri vardı, mutfak dolaplarının üzerine güvercinlerin yuva yaptığı belliydi. Görevlilere durumu bildirdiğimizde iki bayan geldi ve sadece elleriyle tüyleri alıp çıkıp gittiler, herhangi bir temizlik ya da dezenfeksiyon yapılmadı. Zeminler kirliydi, hijyenle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ortam vardı. Odadaki küvet leş gibi pis durumdaydı, muslukların tamamına yakını hem paslı hem de arızalıydı. Mutfaktaki paslı musluk görüntüsü bile tek başına bu tesisin ne kadar denetimsiz olduğunu gösteriyor.
Nevresimlere güvenemediğimiz için hasta olmamak adına nevresimlerimizi kendimiz getirmek zorunda kaldık. Çekyatlar adeta milattan önce kalmış gibi eski, yıpranmış ve rahatsız ediciydi, duvarlar da aynı şekilde kirli ve bakımsızdı. Odalar buz gibiydi, soğuktan şikayet ettiğimizde çözüm olarak bize elektrikli ısıtıcı verdiler. Kaplıcaya gelip içeride elektrikli sobayla ısınmaya çalışmak zaten başlı başına bir sorunken verilen soba da hem yetersizdi hem de kirli, leş gibi bir durumdaydı, buna rağmen başka bir çözüm üretilmedi.
Bu şartlarda 3 gece konaklama için kredi kartıyla 5.750 TL ödedim ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin ne hijyen ne Konfor ne de sağlık açısından kabul edilebilir hiçbir yanı yoktu. Buraya şifa bulmak için gelen insanların bu koşullarla karşılaşması utanç verici. Elimde anlattığım tüm bu durumları belgeleyen fotoğraflar da bulunmaktadır ve bunları da paylaşacağım.
Bu tesisin mevcut haliyle derhal ve acilen ilgili kurumlar tarafından denetlenmesi ve gerekirse kapatılması gerektiğini düşünüyorum. İl/İlçe Tarım, Turizm Bakanlığı ve belediye yetkililerinin burayı yerinde görüp hijyen ve güvenlik açısından incelemesini, sorumluların tespit edilip cezalandırılmasını ve bu şartlarda vatandaşların mağdur edilmesine son verilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini, konaklama koşullarına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra bu tesiste çok daha sıkı hijyen ve bakım standartlarının uygulanmasını istiyorum.
Gelişme
19.03.2026 tarihinde Sandıklı Hüdai Kaplıcaları Koçhisar bloklarında 117 numaralı odaya giriş yaptık ve 3 gece konakladık. Odaya girdiğimiz anda içerisi hem çok pis hem de çok soğuktu. Mutfak tezgahının üzerinde kuş tüyleri vardı, dolabın üzerine baktığımızda belli ki güvercinlerin yuva yaptığı yerler olduğunu gördük. Nevresimler kötü kokuyordu, bu yüzden kendi getirdiğimiz nevresimleri kullanmak zorunda kaldık. Buzdolabı paslı ve kirliydi, tüm musluklar hem paslıydı hem de bozuk durumdaydı.
Banyodaki küvetin hali ise gerçekten kabul edilemez derecede kirliydi, eşim dışarıdan çamaşır suyu alıp kendi imkanlarımızla temizlemek zorunda kaldı. Şikayetimizi görevlilere ilettiğimizde iki bayan odaya gelip kuş tüylerini elleriyle alıp sadece çıkıp gittiler, temizlik anlamında hiçbir ciddi işlem yapılmadı. Odanın çok soğuk olduğunu söylediğimizde ise sadece elektrikli bir soba verdiler fakat bu soba da kesinlikle yetersizdi.
Çekyatlar son derece eski, rahatsız edici ve kirliydi, duvarlar leş gibi kir içindeydi. Kaplıcaya şifa bulmaya gelmişken, bu şartlarda insanın üşütüp hasta olması işten bile değil. Hijyen konusunda adeta sıfır denecek seviyede bir ortamla karşılaştık, burada insanların mikrop kapmaması mümkün değil. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, resepsiyonla görüştüğümüzde tüm odaların dolu olduğu söylenerek oda değişikliği de yapılmadı ve aynı odada kalmak zorunda bırakıldık.
Bu konaklama için 5.750 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Karşılığında aldığımız hizmet ve koşullar kesinlikle ödenen ücreti hak etmeyen, sağlıksız ve güvensiz bir ortam sundu. Elimde anlattığım tüm bu durumlara ilişkin fotoğraflar da bulunmaktadır ve bunları da paylaşacağım.
Ödemiş olduğum 5.750 TL’nin tarafıma iadesini, tesisin ilgili bakanlıklar tarafından acilen yerinde denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve benzer şekilde başka insanların da mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şifa bulmaya geldiğimiz bu yerden, tam tersine hasta olma riskiyle ayrılmak zorunda kalmamızdan dolayı son derece mağdur ve rahatsızım.
