müşteri destek hattı

27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi...

Muratpaşa Belediyesinin resmi web sitesi üzerinden emlak vergisi borcumu ödemek istedim ancak 25 Mayıs’tan beri sistem ü...zerinden işlem yapamıyorum. Daha önce aynı site üzerinden hiçbir sorun yaşamadan emlak vergisi borcumu öğrenip ödeyebiliyorken, şu anda “sicil numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum...

27.05.2026 tarihinde saat 15.59’da Alfabahis sitesine Boltpay havale yöntemiyle toplam 40.000 TL yatırım yaptım. İşlem s...onrası kısa süre içinde siteden otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o andan itibaren yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım hesapta kullanıcı adım “Fat...

14:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Simitçi Dünyası’ndan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15:06’da “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez restoranı aradım, onlar da ürünleri k...

25.05.2026 tarihinde Nispet sitesine 1.000 TL yatırım yaparak Sweet Bonanza slot oyununu oynadım. Oyun sonunda bakiyem 5....000 TL’ye yükseldi ve bunun üzerine siteden para çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım 145hakan’dır. Çekim talebim sonrasında hiçbir ödeme yapılmadığı gibi hesabım tamamen kil...

26 Mayıs tarihinde Kitapyurdu üzerinden sesli kitap aboneliği satın aldım. Ödemem 79 TL tutarında kredi kartı ile başarı...yla gerçekleşmesine rağmen aboneliğim uygulamada bir türlü aktif olmuyor. Uygulamada sürekli “abone ol” ibaresi görünüyor, abone ol butonuna bastığımda ise zaten abonesiniz uyarısı...

Türk Telekom mobil hattım için geçen hafta “Eşsiz 15 GB” ve “Eşsiz 30 GB” ek internet paketlerini satın aldım. Daha sonr...a hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu eşsiz paketler bölümünde her gün kuruş kuruş artan bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün de dahil olmak üzere daha önce d...

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum.... Yeni Turkcell hattımla uygulamada hesap açmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası engelli” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum. Hattı aldığım günden beri Yemeksepeti üz...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldı...m. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda 10 kez bile kullanmadan boru kısmında, fabrika çıkışı yapıştırıcı ile tutturulmuş olan bölüm kendiliğinden ayrıldı. Boru kısmında kırılma, çatlama...

Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla verdiğim 11268453429 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim ürünler yerine t...amamen farklı ürünler teslim edildi. Durumu fark ettiğimde kurye asansörden aşağıya inmişti. Bunun üzerine site güvenliğini arayarak kuryeye yanlış sipariş teslim ettiğini iletmele...

Yaklaşık 8 yıldır Superonline 50 Mbps fiber internet ve Turkcell TV kullanıcısıyım, ancak aldığım hizmetten uzun süredir... memnun değilim. Yaklaşık 3–4 yıldır evimde sürekli kopmalar yaşıyorum, cihazlarım Wi-Fi’dan düşüyor ve evde biri video izlediğinde internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor. Bunu...

Maxwin’de yer alan üyelik hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim çok eski ol...duğu için güncelleme yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaramı ve e‑po...

31.03.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 18.000 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ür...ün mağazada bulunmadığı için mağaza üzerinden sipariş verildi. Sipariş elime ulaştığında paketin içinden kırık tabak çıktı ve ben de bunu hemen mağazaya bildirdim. 01.04 tarihinde...

25.05.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kurye hizmeti çağırarak oto...mobil parçası getirtmek istedim. Parçacı, parçanın ellerinde kalmadığını sö...

Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı olan ancak 80 yaşındaki babamın kullandığı ...mobil hatta yıllardır “Uyumlu 1000 dakika + 1 GB” tarifesini kullanıyorduk ...

18.05.2026 tarihinde Mısırlı 1927 internet sitesi üzerinden msr4779323867 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesi...ne rağmen sistemde sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor, ancak hiçbir şekilde kargo takip numarasına ulaşamıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Web sitesinde yer alan Whats...

12716394 numaralı Uption hesabım daha önce hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 3 ay önce kısıtlanmıştı. O dönemde mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde durumla ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir geri dönüş alamadım. 25.05.2026 tarihinde bu kez havale ...

17.05.2026 tarihinde Modanisa üzerinden toplam 3.009 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli bir alışveriş yaptım. Sipari...ş numaram 105720202’dir. Siparişimi anneme Anneler Günü için almıştım, ancak yaşadığım süreç hem zaman hem de maddi açıdan beni çok mağdur etti. Siparişi verdikten sonra yaklaşık ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs saat 14:19’da verdiğim 2605191401637 numaralı siparişim için 22–25 Mayıs teslima...t aralığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 25 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Cargox görünmekte ve gönderi sabahtan beri “dağıtımda” olarak g...

Vivense’den 25.03.2026 tarihinde fo4-717 kodlu Veria Terracotta abajuru 3.449,09 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra denediğimde abajurun hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense Müşteri Hizmetleri’ni aradım, internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gere...

Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak girişim vardı, ancak yaklaş...ık üç gün önce telefonum sıfırlandı. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum...