to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs saat 14:19’da verdiğim 2605191401637 numaralı siparişim için 22–25 Mayıs teslimat aralığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 25 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Cargox görünmekte ve gönderi sabahtan beri “dağıtımda” olarak gözüküyor; ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aynı gün verdiğim bir sonraki siparişim 2 gün önce teslim edildi, üstelik geciken bu siparişim de aynı anda teslimat şubesinde olmasına rağmen özellikle getirilmedi. Şu an Ankara Gölbaşı’ndaki adreste bayram için aldığım bayramlık ve çocuk kıyafetlerini sabahtan beri bekliyorum, fakat ne kargoya ne de firmaya ulaşabileceğim etkin bir destek kanalı bulamıyorum.
Cargox için verilen numarayı aradığımda mesai saatleri dışında uyarısı alıyorum, canlı takip yapılmıyor, detaylı aşama bilgisi yok ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyor hem de bayram için planladığım alışverişten faydalanamıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse bu süreçle ilgili açıklama ve telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
LCW mağazasından mağaza online sistemiyle verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından 23 Mayıs’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bayramda oğluma giydirmek için özellikle zamanında gelsin diye sipariş verdiğim kıyafetler, günlerdir ortada yok ve bu süreçte tarafıma hi...
08.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2512081602711 numaralı siparişim, normalde bir günde teslim edilirken bu kez Cargox kargo firması nedeniyle yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Ankara Altındağ’daki adresimde evde olunmasına rağmen kargoya hiç uğranmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar geli...
LCW online üzerinden 2605181601810 numaralı siparişim Cargox firmasına teslim edildi. Teslimat günü evde olmayacağım için teslim tarihini evde olduğum bir güne aldırdım, teyit etmek için de kargo firmasını aradım. Müşteri hizmetlerine bağlayacağız denmesine rağmen hiçbir şekilde hatta aktarılmadım v...
LCW üzerinden verdiğim sipariş, 10 Mart tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargonun 11 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Cargox tarafınd...
LCW’den verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen LCW5605*******04#001 numaralı siparişim için “ertesi gün kapımda” seçeneğini de içeren toplam 99,99 TL kargo ücreti ödedim. 14.05.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bugün 16.05.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. H...
Yorumlar