Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Türkcell Numaram Engelli, Hesap Açamıyorum

130

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni Turkcell hattımla uygulamada hesap açmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası engelli” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum.

Hattı aldığım günden beri Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermedim, buna rağmen numaram engelli göründüğü için ne yeni hesap açabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili destek talebi de oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmuyor.

Yemeksepeti’nden beklentim, güncel Turkcell telefon numaramdaki engelin kaldırılması ve bu numarayla sorunsuz şekilde hesap açıp uygulamayı kullanabilmemin sağlanmasıdır.

27 Mayıs 10:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Furkan
27 Mayıs 10:43

Bir çözüm yolu sunulmadı sadece hesap açamayacağım söylendi. Bu numarayı hiçbir şekilde doğrulayamıyorum ve eski hesabıma da erişimim yok ek destek talep ediyorum

Furkan
3 Haziran 10:52

Telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni Turkcell numaramla uygulamada "bu telefon numarası engelli" hatası alıyorum. Hesap açamıyor, destek talebi oluşturamıyor ve gönderilen mailde de çözüm bulunmadı. Hiçbir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Doğrulanamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

354

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telef...

Telefon Numarası Engellendi, Üyelik Tamamlanamıyor

347

Yemeksepeti hesabımı kullanamıyordum, bu nedenle mevcut hesabımı sildim ve yeniden üye olmak istedim. Fakat yaklaşık 1 h...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri