Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Türkcell Numaram Engelli, Hesap Açamıyorum

26 Mayıs 21:10119

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni Turkcell hattımla uygulamada hesap açmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası engelli” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum.

Hattı aldığım günden beri Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermedim, buna rağmen numaram engelli göründüğü için ne yeni hesap açabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili destek talebi de oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmuyor.

Yemeksepeti’nden beklentim, güncel Turkcell telefon numaramdaki engelin kaldırılması ve bu numarayla sorunsuz şekilde hesap açıp uygulamayı kullanabilmemin sağlanmasıdır.

27 Mayıs 10:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Furkan
27 Mayıs 10:43

Bir çözüm yolu sunulmadı sadece hesap açamayacağım söylendi. Bu numarayı hiçbir şekilde doğrulayamıyorum ve eski hesabıma da erişimim yok ek destek talep ediyorum

Furkan
3 Haziran 10:52

Telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni Turkcell numaramla uygulamada "bu telefon numarası engelli" hatası alıyorum. Hesap açamıyor, destek talebi oluşturamıyor ve gönderilen mailde de çözüm bulunmadı. Hiçbir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Numarası Doğrulanamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

20 Ocak 14:37351

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telef...

1

Telefon Numarası Engellendi, Üyelik Tamamlanamıyor

1 Mayıs 21:16241

Yemeksepeti hesabımı kullanamıyordum, bu nedenle mevcut hesabımı sildim ve yeniden üye olmak istedim. Fakat yaklaşık 1 h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri