Yeni Türkcell Numaram Engelli, Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni Turkcell hattımla uygulamada hesap açmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası engelli” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum.
Hattı aldığım günden beri Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermedim, buna rağmen numaram engelli göründüğü için ne yeni hesap açabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili destek talebi de oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmuyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, güncel Turkcell telefon numaramdaki engelin kaldırılması ve bu numarayla sorunsuz şekilde hesap açıp uygulamayı kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir çözüm yolu sunulmadı sadece hesap açamayacağım söylendi. Bu numarayı hiçbir şekilde doğrulayamıyorum ve eski hesabıma da erişimim yok ek destek talep ediyorum
Telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni Turkcell numaramla uygulamada "bu telefon numarası engelli" hatası alıyorum. Hesap açamıyor, destek talebi oluşturamıyor ve gönderilen mailde de çözüm bulunmadı. Hiçbir gelişme olmadı.
















