müşteri destek hattı

02 Haziran 2026 tarihinde Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullan...dırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS aldım. Iyzico’da herhangi bir ü...

Yapılan araştırmalar ve resmi kayıtlara göre, 0362 544 06 03 numaralı telefon hattı Samsun'un Bafra ilçesinde faaliyet g...österen "Yeniden As Bafra Turizm" (As Bafra Seyahat) isimli şehirler arası otobüs firmasına aittir. Bu numara, firmanın Bafra otogarında yer alan merkez ofisinin ve çağrı merkezini...

Letgo üzerinden 31 Mayıs’ta bir satış yaptım. 3 Haziran’da alıcı ürünü onayladı ve uygulamada işlem “tamamlandı” olarak ...görünüyor. Letgo uygulamasında 1.320 TL tutarının banka kartı hesabıma aktarıldığı yazmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. İlgili işlemin sipariş numar...

Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” adlı taahhütlü faturalı hattı kullanmaktayım. 9 Haziran’da kontratım biteceği için 30... Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, taahhüdümü yenilemem halinde bugünden itibaren yeni tarifeden faturalandırılacağım, 9 Haziran’da taahhüdüm bittikten sonra ...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım ürün hasarlı geldi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servise tutanak tutturdum, f...otoğraflarını çektim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü aslında sağlam olanıyla değiştirmek istiyordum ancak değişim seçeneği olmadığı, sadece iade alıp yeniden al...

Bugün Best10 oyun sitesindeki hesabıma yeni anında havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 15 daki...ka geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemden sonra herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili/SMS’i de almadım ve bakiyem değişmedi. Site üzerindeki kullanıcı ad...

Burger King’den Trendyol GO üzerinden verdiğim son dört siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her seferi...nde özellikle belirterek verdiğim milkshake siparişlerim, seçtiğim ürünle uyuşmayan farklı aromalarda gönderildi. Ürünler yanlış gelmesine rağmen ne sipariş sırasında ne sonrasında...

Letgo üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir ürün satışı yaptım. Ürünü 1 Haziran’da kargoya verdim, 2 Haziran’da alıcı ürünü t...eslim aldı ve sistemde hem alıcı hem satıcı tarafında her şey onaylandı. Uygulama üzerinden 23 saat içinde ödemenin Letgo hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ve gerçekten de para...

Xiaomi ve EasyCep ortaklığı ile yürütülen Xiaomi 15t takas kampanyası kapsamında, eski cihazım iPhone 13’ü markanıza ola...n güvenim sebebiyle takasa verdim. Xiaomi 15t cihazımı 14.05.2026 tarihinde online bir site üzerinden satın aldım ve kampanya kapsamında eski telefonumu yaklaşık 20 Mayıs tarihinde...

26.05.2026 tarihinde Mudo’nun resmi internet sitesi üzerinden etek satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, ancak i...ade etmek istiyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye şifre ile giriş yapmama rağmen hesabımda “İade Et” butonu görünmüyor, dolayısıyla iade kodu oluş...

Gardrops üzerinden 170 TL’ye bir pantolon satışı yaptım. Ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgil...erinden 26 Mayıs’ta alıcıya teslim edildiği bilgisini alıcı bana mesaj atınca öğrendim. İlgili sipariş numaram 107357615’tir. Buna rağmen Gardrops uygulamasında satışım hâlâ “kargo...

QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste...

AHL Pay hesabımı yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyordum ve yalnızca ...kendi banka hesabım üzerinden para transferi ve altın alımı işlemleri gerçe...

Epson CO-FH01 1080p 3000 Ansı lamba projeksiyon cihazımızı 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için kargo ile... Epson Türkiye servisine gönderdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen cihazımız için hâlâ “parça bekleniyor” denilmekte ve hiçbir somut çözüm sunulmamaktadır. Bu süreçte cihazı y...

Touché Prive’den aldığım ve toplam 1.400 TL tutarındaki ürünümü 14 Mayıs günü Aras Kargo ile İstanbul’dan kargoya verere...k iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansıtılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak ve iademin neden yapılmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleri, ...

Bershka’dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, sistemde 12.05 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş durumum günlerdir “siparişiniz gönderildi” aşamasında takılı kaldı, herhangi bir kargo firmasına teslim edilmediği için kargoya dahi çıkmadı. Bu yüzden ia...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut hattımı esim’e geçirmek için yaklaşık 5 gün önce başvuru yaptım... ancak bu süre boyunca hattım bir türlü esim’e geçmedi ve her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum. İlk aradığımda işlemin anında gerçekleşeceği söylendi, fakat üzerinden günl...

Trendyol’dan sipariş oluşturdum ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Dün “dağıtıma çıktı” şeklinde S...MS aldım, bunun üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ şubede gözüktüğünü gördüm. WhatsApp üzerinden müşt...

Turkcell’in alt kuruluşu olan Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler aş üzerinden internetten oyun oynamayı sağlayan Gam...e+ hizmetine 23.05.2026 tarihinde 1 yıllık abonelik satın aldım. Toplam 11.988 TL ödeme yaptım. Sistemi bir süre kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi ipt...

Touché Privé’den internet üzerinden ceket ve hırka satın aldım ancak ürünlerin kalıpları dar olduğu için iade ettim. İad...em yaklaşık 15 Nisan civarında yapıldı ve 979000 numaralı siparişe ait bu ürünlerin toplam tutarı 2.500 TL idi. Ürünler firma tarafından teslim alındı ve iadenin onaylandığı bilgi...

Hı Level marka televizyonum için genel servisi aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sıkıntı yaşadım. Saat 1...6.10 civarında hattı aradığımda önümde 2 kişi olmasına rağmen tam 22 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeye dair elimde e...