İzinsiz Tarife Değişikliği Nedeniyle 1.000 TL Fatura Şikayeti

"Sorunum çok hızlı düzeldi özelikle müşteri hizmetleri uzmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim"

"Sorunum çok hızlı düzeldi özelikle müşteri hizmetleri uzmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim"

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için internetten çağrı merkezi numarasını arattım. Arama ...sonucunda karşıma çıkan 0850 840 49 19 numaralı hattı, Türk Telekom’un resmi numarası sanarak Diyarbakır Yenişehir’den bu numarayı aradım. Sabit internet hattımda sorun yaşadığım i

Vodafone Pay hesabımı daha önce kendi isteğimle kapattım, ancak şu anda tekrar açmak istediğimde yaklaşık bir haftadır s...istemden kaynaklı bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesap halen duruyor, başka bir yerde de bu hesap silinmiştir, müşteri temsi
0232 341 20 81 numaralı telefon hattı, alan kodundan da anlaşılacağı üzere İzmir iline kayıtlı sabit bir hattır. İnterne...t üzerindeki kullanıcı şikayetleri ve değerlendirmeleri incelendiğinde, bu numaranın resmi bir kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak bazı kullanıcılar, ar
0850 800 00 11 numaralı telefon, Türkiye'de çocuk ayakkabısı sektöründe faaliyet gösteren tanınmış marka Vicco'ya (Faal ...Mağazacılık A.Ş.) aittir. Bu hat, markanın hem e-ticaret sitesi üzerinden yapılan alışverişler için merkezi müşteri hizmetleri numarası hem de çeşitli alışveriş merkezlerinde bulun

10.05.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. Verilen 6431964795613 numaralı sipa...rişimde bulunan ürünlerden iki adet şal tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu iki şalın toplam bedeli 260 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Eksik ürü

PiranTech’ten aldığım Cb 107 buhar makinesinin bir parçası kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu küçük parça için çözüm bulamıy...orum. Ürün şu an parçalandığı için kullanılamaz halde. Firmayla iletişim kurmak istediğimde karşıma düzgün bir müşteri hizmetleri kanalı çıkmıyor, yazışma ya da kayıt açma şeklind




15 Mayıs saat 14:00 civarında Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp destek hattı üzerinden buzdolabımın ekran kartı içi...n servis yönlendirmesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında görevli kişi, sistemde adım açıkça S**** olarak kayıtlı olmasına rağmen bana “Sero bey” diye hitap etti. Bu hitap biçim

08.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Home marka kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram 2605081002613..., kargo takip numaram ise 5605*******61’dir. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi 11.05.2026 - 13.05.2026 tarihleri arası olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden
Trendyol üzerinden Guess marka gugw0768L1 model Analog bir saat satın aldım. Ürünü Mayıs 2025 civarında aldım ve üzerind...en yaklaşık bir yıl geçtikten sonra saatin yelkovanı takılmaya, doğru düzgün ilerlememeye başladı. Pili değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Ürünümün garanti süresinin iki y
Turkcell üzerinden online başvuru ile aldığım hattın aktivasyonu 4 gündür yapılmıyor. Sim kartım eline ulaştı, ancak tüm... bu süre boyunca hat kullanıma açılmadığı için hattı hiç kullanamıyorum. Bana kendilerine ulaşan bir talebin olmadığını, kart isteğinin bulunmadığını ifade ediyorlar; fakat ben onl


15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Uber Taksi için uygulama üzerinden yolculuk talebinde bulundum. Uygulama uzun süre ara...ç bulamadı, ben de yolculuğu başlatamadığım için seyahati iptal ettim. Buna rağmen kartımdan herhangi bir yolculuk gerçekleşmediği halde 180 TL ücret çekildi. Ödemeyi Uber hesabım

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v

13 Mayıs 2026 akşamı Hepsiburada üzerinden bir robot süpürge siparişi oluşturdum. 14 Mayıs 2026 sabahı ise siparişim bil...gim ve onayım dışında iptal edildi. Aynı gün gece saat 23:00 civarında kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 923 34 20 ve +90 850 307 23


Yaklaşık bir aydır Rekorbet sitesinde her gün düzenli olarak para yatırarak oyun oynuyorum ve toplamda 20.000 TL’nin üze...rinde kaybım oluştu. Son bir haftada 20 binden fazla kaybım olmasına rağmen, neredeyse hiçbir oyunda kazanç elde edemedim ve sitenin oyunlarının adil olmadığına dair ciddi şüpheler

12.06.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma özel kişiselleştirilmiş forma siparişi verdim. ...Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. WhatsApp hattı ve destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnı

Touché Privé’nin internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde toplam 9 parça giysi satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden yağ... lekeli, açar açmaz lekeli bir bluz, beden olarak aşırı büyük gelen bir gömlek ve bir Denim ceket için hemen iade kodu oluşturdum. Bu ürünleri Aras Kargo ile göndererek iade ettim
14.05.2026 tarihinde saat 19:02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Balçova’da bulunan “Dürümle, Balçova” restora...nından sipariş verdim. Siparişim üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda, kurye atamasının

Bueno Shoes internet sitesinden yaklaşık bir ay önce ugg tarzı terlik/ayakkabı modelinde bir ürün satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra sol tekin sayasının sağ tekine göre bariz şekilde bir numara büyük çekildiğini, bu nedenle ayağımdan çıktığını ve yürürken rahatsız ettiğini fark ettim. Ayakkabı


Hepsiburada üzerinden 08.05.2026 tarihinde satın aldığım, 14.05.2026 tarihinde teslim edilen Bisan Paradise s 28 jant şe...hir bisikletimin kurulumu için Bisan’ın kurumsal hattı olan 0232 877 00 28 numaralı telefonu 14.05.2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca aradım ancak hiçbir birime ul

Myfinans.net üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde full paket için yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım.... Üyeliği alırken mobil uygulamayı da kullanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık son bir aydır mobil cihazımdan myfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı ad

İstanbul Pendik’te TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik, modemde DSL ışığı ...yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’in sistemleri üzerinden talep açmaya çalıştığımda ise bu kez de “s

08 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 5750886 numaralı sipariş için aynı gün iptal talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ...aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “iptal talebi” aşamasında beklemektedir ve herhangi bir onay süreci tamamlanmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “i

Bugün saat 7 civarında kazandırio üzerinden hattıma tanımlanmak üzere 2 GB internet kazandığıma dair “Tebrikler! Kazandı...rio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayarak yönlendirdiği adımları eksiksiz yerine getirdim, onayları v