GS Store’da Kişiselleştirilmiş Forma Siparişi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Büşra · 2026-05-14T22:48:59+03:00

12.06.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma özel kişiselleştirilmiş forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. WhatsApp hattı ve destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca “yoğunluktan kaynaklı mesajınıza cevap veremedik, en yakın zamanda dönüş yapılacak” şeklinde otomatik cevaplar geliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 3233578214716836’dır. Koskoca GS Store’un bu kadar yavaş ve ilgisiz olmasını kabul edemiyorum. Siparişimle ilgili artık net bir bilgi verilmesini, ürünüm kargoya verilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Daha hızlı ve aktif bir müşteri hizmeti süreci bekliyorum.

Büşra

Erkek arkadaşıma sürpriz yapacaktım cuma günkü kutlama için acil gönderim sağlamanızı talep ediyorum

GS Store

Değerli Taraftarımız, Sevgili Büşra Nur Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6433243888605 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Forma Siparişinde Hazırlık Süresi Belirsizliği Ve Teslimat Gecikmesi

Yonca

GS Store

636

10.03.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden sevgilime hediye olarak iki adet kişiye özel forma satın aldım, toplam 6.439 TL ödedim. Sipariş oluşturma ekranında herhangi bir şekilde “5–7 gün hazırlık süresi” ya da benzeri bir bilgi yer almıyordu. Buna güvenerek, hediyemin zamanında ulaşac...

kisiye-ozel-forma-siparisinde-hazirlik-suresi-belirsizligi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

GS Store

GS Store internet sitesinden erkek arkadaşımın 10.05.2026 Pazar gününe denk gelen doğum günü için 02.05.2026 tarihinde Erkek Puma Retro uzun kollu forma 2XL beden siparişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 12.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed...

GS Store’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Gecikme

Gökhan

GS Store

125

2 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bu sezona ait bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3224938710817969. Aradan geçen zamana rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden GS Store i...

GS Store Siparişi Kargoya Verilmedi, Doğum Günü Hediyemi Geciktirdi

Ahmet

GS Store

144

02.05.2026 tarihinde GS Store üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3225261776517880 olmasına rağmen üzerinden 6–7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ürün 2 gün sonra doğum günü hediyesi olarak verilecekti, ancak yaşa...

Kişiselleştirilmiş Formamın Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Halu

GS Store

282

28.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3221507574726788’dir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sa...