GS Store’da Kişiselleştirilmiş Forma Siparişi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

12.06.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma özel kişiselleştirilmiş forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

WhatsApp hattı ve destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca “yoğunluktan kaynaklı mesajınıza cevap veremedik, en yakın zamanda dönüş yapılacak” şeklinde otomatik cevaplar geliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 3233578214716836’dır.

Koskoca GS Store’un bu kadar yavaş ve ilgisiz olmasını kabul edemiyorum. Siparişimle ilgili artık net bir bilgi verilmesini, ürünüm kargoya verilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Daha hızlı ve aktif bir müşteri hizmeti süreci bekliyorum.