to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. Verilen 6431964795613 numaralı siparişimde bulunan ürünlerden iki adet şal tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu iki şalın toplam bedeli 260 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Eksik ürünlerim için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat hatta bekletiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden mesaj atmak istedim ancak kullanılabilir bir numara bulunmadığı için oradan da destek alamadım.
Eksik gönderilen iki adet şalın bedeli olan 260 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya da isterlerse ürünlerimi hızla göndererek mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.
Hepsimoda’dan 24.11.2025 tarihinde bir ceket, etekli takım ve şaldan oluşan, toplam 1516 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram HM746588’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...
Hepsimoda üzerinden 7 Ocak tarihinde kadın etek, iç çamaşırı ve çoraplardan oluşan bir alışveriş yaptım. Toplam 405 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık 198 TL tutarındaki ürünler tek gönderildi, kalan ürünler ve ödediğim paranın geri kalanı ortada yok. Sipariş sürecinde ürünlerim uzun süre kargoya ver...
Hepsimoda üzerinden 12.02.2026 tarihinde 3 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “yola çıktı” bile olmadan beklediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Toplam iade tutarım 1.549 TL olmasına rağmen 23...
Yorumlar