Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
armalife Logo

armalife

armalife Logo
armalife

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

armalife Şikayet Analizi

armalife hakkındaki 31 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü mağaza personeli tutumları: kullanıcılar çalışanların kaba, alaycı ve bağıran tavırlarla karşılaştıklarını belirtiyor. Bu tabloya, kumaş deformasyonu gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildirimler (%19,4) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını (%16,1) ve ödemesi yapılan ürünlerin kargoya verilmediğini ifade ediyor.

Mağaza Deneyiminde Personel ve İletişim Sorunları

  • Personel Davranışı: 11 şikayette çalışanların kaba, alaycı tavırlar sergilediği ve müşterilere bağırdığı aktarılıyor.
  • Mağazada İade Engeli: 4 şikayette fiş eksikliği veya 'sadece alındığı mağazadan iade olur' gerekçesiyle taleplerin reddedildiği belirtiliyor.

Ürün Değişim ve İnceleme Süreçleri

  • Kullanıcı Hatası Reddi: 6 şikayette tüylenme ve taş dökülmesi gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Hizmet Erişimi Sorunları: 5 şikayette WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden hiçbir yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Kargo Gönderim Gecikmesi: 3 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 12 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.

armalife Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%41
Yanıt Oranı (13/32)
20/100
Çözüm Başarısı
13Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
57sa 45dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Diğer%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkür ederim

  • Teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İlk Yıkamada Taşları Dökülen Tişört İçin Mağaza Sorumluluğu

165

Armalife İstanbul Marmara Forum mağazasından 6 Mayıs 2026 tarihinde bisiklet yakalı, beyaz, pamuklu, üzeri küçük gümüş r...

Karanlıkta Bırakılan Müşteri Kabin Işıklarının Erken Kapanması

104

8 Haziran saat 21.45 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Arma Life mağazasına alışveriş için gittim. Deneme kabininde ür...

Çözüldü
58

"Teşekkürler"

Aysel şikayetini yayından kaldırdı

Beyaz Kıyafet Deneme Yasağı Müşteriyi Mağdur Ediyor

150

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Forum AVM’de bulunan Armalife mağazasında yaşadığım bir d...

Beden Değişimi Reddi Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavırları

149

19 Mayıs saat 16.21’de Kayseri Forum Armalife mağazasından 475-6YB1633BLZ ve 475-6YB1636TKM kodlu iki parça ürün satın a...

Beyaz Ürünlerin Deneme Kabininde Engellenmesi

175

22.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri/Melikgazi Forum Kayseri AVM’de bulunan Arma Life mağazasına alışveriş ...

Öne ÇıkanKonular

Deneme İzni Reddedildi Ve Kaba Tavır

152

22.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri AVM’de bulunan Armalife mağazasına alışveriş i...

Sipariş İptalinin Uzun Süre İşleme Alınmaması Ve Ücret İadesi Talebi

156

08 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 5750886 numaralı sipariş için aynı gün iptal talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ...

Açık Olmasına Rağmen Müşteriyi Gönderen Personel

173

6 Mayıs Çarşamba günü saat 21.30 civarında Armalife Viaport Kurtköy mağazasına alışveriş için gittim. İki gömlek seçip d...

Açık Olmasına Rağmen Müşteriyi Gönderen Personel

Deneme Kabini Kullanımına İlişkin Çelişkili Personel Açıklamaları

183

02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında Armalife Kayseriform mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Talebi

223

Armalife’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 5749169 numaralı siparişimde pantolon satın almama rağmen, kargonun içinden...

Armalife Fiş Olmadan İade Reddi Ve Personelin Saygısız Tutumu

385

17 Mart bayramı öncesinde Kayseri Forum AVM’deki Armalife şubesinden kahverengi saten pantolon‑gömlek ikili takım satın ...

Armalife Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

172

Armalife’den 19 Mart akşamında 3 kazak ve 1 t-shirt siparişi verdim. Bayram tatili nedeniyle en geç 23 Mart’ta kargoya v...

Ödeme Yaptım, 12 Gün Geçti Kargo Hâlâ Gelmedi

177

Armalife üzerinden 16 Mart tarihinde havale/EFT ile ödeme yaparak 7 adet bluz siparişi verdim. Ödemem sorunsuz bir şekil...

Arma Life Ceketinde Tekrar Eden Ayrılma Sorunu Ve İade Talebi

334

02.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Arma Life mağazasından gri, uzun bir ceket satın aldım. Taş çatlasa...

Arma Life Ceketinde Tekrar Eden Ayrılma Sorunu Ve İade Talebi
Arma Life Ceketinde Tekrar Eden Ayrılma Sorunu Ve İade Talebi
Arma Life Ceketinde Tekrar Eden Ayrılma Sorunu Ve İade Talebi
Arma Life Ceketinde Tekrar Eden Ayrılma Sorunu Ve İade Talebi
+4

Armalife Mağazasında Kart Ekstresiyle İade Reddi

329

Sefaköy Armoni Park AVM’deki Armalife mağazanızdan 08.03.2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. 15.03.2026 tarihin...

İlk Yıkamada Boya Aktı, Mağaza Tamir Dediyi Söylüyor: İade Ve Değişim Talebi

393

Arma Life Adapazarı şubesinden yaklaşık 20 gün önce 900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ...

İlk Yıkamada Boya Aktı, Mağaza Tamir Dediyi Söylüyor: İade Ve Değişim Talebi

Armalife Mağazasında Tüylenen Ürünlerde İade Ve Değişim İsteği

391

3 Şubat tarihinde İstanbul Marmara Forum Armalife mağazasından ceket ve pantolon içeren yüklü bir alışveriş yaptım. Aldı...

Armalife Mağazasında Tüylenen Ürünlerde İade Ve Değişim İsteği

İletişim