to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Olmadan Sipariş İptali Yapamamak
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçbir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı verdiğim siparişi kendi başıma çözmek zorunda kalıyorum.
Canlı destek hattına veya gerçek bir müşteri temsilcisine erişemediğim için sipariş iptali yaptıramıyor olmak beni mağdur ediyor. Yemeksepeti’nden, mobil uygulama üzerinden ulaşılabilir bir canlı destek veya müşteri temsilcisi hattı sunmasını ve bu tarz durumlarda kullanıcıların kolayca iptal işlemi yapabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
