Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Mopta Kırık Parça Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

Parex Wondero Mopta Kırık Parça Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
Parex Wondero Mopta Kırık Parça Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
profile
Melek
20 Mayıs 13:04
91
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Uğur Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum”

12 Mayıs'ta BİM'den Parex Wondero mop aldım. İlk kullanım sonrası temizlemek için açtığımda, su haznesinin üstündeki plastik kısmın kırık olduğunu fark ettim. Şikayetvar'da yaptığım araştırmada bu modelin aynı yerinden kırıldığına dair onlarca şikayet gördüm, yani ürün kronik olarak ayıplı/kusurlu. Satın aldığıma dair kredi kartı ekstrem elimde mevcut. Durumu Parex Instagram ve WhatsApp hatlarına kibarca iletmeme rağmen mesajlarıma sadece 'görüldü' atıldı ve hiçbir dönüş yapılmadı. Parex gibi bir markanın hem ayıplı ürün satıp hem de müşteriyi bu şekilde yok sayması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve sağlam yedek parçanın/ürünün tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.

Melek
Melek
20 Mayıs 12:38

Ürünü BİM'den aldığımı söylemiştim bu da aldığıma dair, kart bilgisi

20 Mayıs 13:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Melek
Melek
20 Mayıs 14:11

Uğur Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 13:00
392
"Şikayetimi yazar yazması yarım saat içerisinde dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum"
Parex Wondero Mop Sapı Arızalı, Yedek Parça Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Parex Wondero Mop Sapı Arızalı, Yedek Parça Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 12:12
306
"Sorunum U** bey tarafından çözüldü teşekkürler"
Mopun Sapı Ve Bağlantı Noktası Aniden Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
mopun-sapi-ve-baglanti-noktasi-aniden-kirildi-yedek-parca-talebim-var-1.jpg
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buse
15 Ocak 2024 17:17
718
"Mağduriyetimi belirttikten sonra aldıkları hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim."
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Aralık 2023 09:41
185
"WhatsApp hattı ile iletişime geçen Esra hanım'a sorunumu çözdüğü ve anlayışla yaklaştığı için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz