Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Mop'ta Bez Tutmuyor Ve Sap Kilidi Kayıyor; Migros Mağazası Yardımcı Olmadı

Parex Wondero Mop'ta Bez Tutmuyor Ve Sap Kilidi Kayıyor; Migros Mağazası Yardımcı Olmadı
profile
Rabia
22 Mayıs 01:51
69
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Marka ilgilendiği için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Yaklaşık 3 ay önce Migros mağazasından Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra beze yerleşen kirlerin üründen ayrılmadığını ve beze yapışmamaya başladığını fark ettim. Daha sonra yedek bez satın alıp kullanmayı denedim ancak aynı sorunu yeniden yaşadım. Bezi sıkmaya başladığımda bez başlıktan çıkıp alta kalıyor mecburen elimde sıkıp kullanmaya çalışıyorum ayrıca sapındaki kilit yeri de yerleri silmeye çalıştığında kayıyor tutmuyor bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım Migros mağazasına gittiğimde ise tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ürünün başlıktaki bez kısmı düzgün tutmuyor hem de temizlik performansı nedeniyle mop işlevini yerine getirmiyor.

Parex yetkililerinden, yaşadığım bu sorunla ilgili ürünümün incelenmesini, gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 08:49 (Şikayetten 6 saat sonra)
22 Mayıs 09:22

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Rabia
Rabia
22 Mayıs 13:15

Marka ilgilendiği için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2025 13:37
360
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
18 Ağustos 2025 12:33
273
"Merhaba, Parex’in söz verdiği mob ve başlık kargom bugün elime ulaştı. Hızlı ve sorunsuz teslimatınız için gerçekten teşekkür ederim. Emeğinize sağlık, işinizi böyle özenle yaptığınız için ayrı bir memnuniyet duydum. İyi çalışmalar, Murat"
Parex Wondero Mopun Yapışma Özelliği Kayboldu, Teknik Destek Talebi
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysu
11 Ağustos 2025 13:57
352
"U** bey sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz