Parex Wondero Mop Bezi Tutunmuyor Ve Sıkma İşlemi Çıkıyor

Parex Wondero kirli ve temiz su haznesi ayrı olan yedekli mop setini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak mop bezinin mopa sağlıklı şekilde tutunmaması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bezi düzgün şekilde takmama rağmen sıkma işlemi sırasında yerinden çıkıyor ve suyu da yeterince sıkmadığı için zemin ıslak kalıyor. Kolaylık olsun diye kullanılan bir ürünün her seferinde bezini düzeltmekle uğraştırması hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oluyor. Aynı üründen Annemde de var; onun mopu da öyle, bence bu seri hatalı.

Ürünü hediye olarak aldığım için nereden satın alındığını bilmiyorum, bu yüzden doğrudan size ulaşmak istedim. Bezlerin mopa sağlam bir şekilde tutunacağı ve sıkma esnasında çıkmayacağı şekilde bir çözüm sunulmasını, gerekirse ürün değişimi, bezlerin yenilenmesi ya da uygun gördüğünüz başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.