to read complaints and reviews, or file yours.MTS Teknik Servis kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun beklenmedik ücret talepleri olarak öne çıkıyor; garanti kapsamındaki işlemler için dahi ücret istendiği belirtiliyor. %57,1'lik dilimde yer alan habersiz ücret bildirimlerine, personelin kaba ve ilgisiz tutumları (%35,7) eşlik ediyor. Kullanıcılar, onarım sonrası cihazların çalışmadığını veya tamir süresinin 50 iş gününe kadar uzadığını ifade ediyor.
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, ana tekerlek kontrol edin uyarısı verdiği için internette servis araması yaparak ...karşıma çıkan mts Teknik Servis adlı firmaya gönderdim. Kargo teslim belgemi aldım ancak ürün servise ulaştığı halde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, hep ben arayara
Roborock marka robot süpürgemin ön tekerleği kırıldığı için internetten bulduğum Mts isimli servisi aradım. Telefonda ba...na yetkili servis olduklarını söyleyip ürünü göndermemi istediler. Cihazı gönderirken yan fırçanın da arızalı olduğunu, süpürme sırasında sorun yaşadığını özellikle belirttim. Ser
Mts firmasına ait olduğunu düşündüğüm, E*** K**** isimli kişiyle robot süpürgem için garanti süresi henüz dolmamış olmas...ına rağmen ücretli işlem yapıldı. S10 Plus model robot süpürgemin arızası için kendilerine başvurdum, ürünün garanti kapsamında olması gerekirken benden EFT yoluyla 5.750 TL talep
Xiaomi Mi Vacuum Mop robot süpürgemi mts Teknik Servis’e iki kez gönderdim. İlk gönderdiğimde bakım ve filtre işlemi den...ilerek benden 4.750 TL ücret alındı, güya indirim yapıldığı söylendi ancak ürün geri geldiğinde çalışmıyordu. Cihazı tekrar gönderdim, bu kez batarya arızası denilerek 3.500 TL dah
Roborock s8 Pro model robot süpürgem arızalanınca internet üzerinden ulaştı...ğım ve kendisini “mts Roborock yetkili servis” olarak tanıtan mts Teknik Se
Mts teknik Google Roborock yetkili servis diye yazılınca çıkan firma aslında yetkili servisle alakasız bir yer; insanlar...ı servis adı altında tamamen aldatma ve yanıltma amaçlı Google reklam verip en üst sıralarda adı çıkan. Garantili ürünümü kargoyla gönderdim; ilklerde "bu garantiye girmez" gibi sö
Xiaomi Dreame marka robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden yetkili servis olarak gördüğüm MTS Teknik Servis... ile iletişime geçtim. Antalya’da olduğumu, burada servis olup olmadığını sorduğumda, Antalya’da servis bulunmadığını ve cihazı kendilerine göndermem gerektiğini söylediler. Telefo
Roborock S8 MaxV model robot süpürgem, 06.11.2025 tarihinde Konya’dan MTS teknik servise, yan paspas uyarısı verdiği içi...n gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili doğru, düzgün bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde sadece WhatsApp üzerinden
16.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden hediye olarak alınan Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay kulland...ıktan sonra cihaz arızalandı. Kullanım kılavuzunda yazan servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten yaptığım araştırma sonucu yetkili servis
Yaklaşık üç hafta önce arıza veren robot süpürgemi, yetkili servis olduklarını düşünerek 20 Kasım 2025 tarihinde Mts Tek...nik’e gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra fiyat bilgilendirmesi için kendilerini aradığımda, benden 12.500 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu tutar bütçemi aştığı için onayl
Maltepe MTS Teknik Servis’e Eufy marka robot süpürgemi tamir edilmesi için gönderdim. İlk görüşmede benden 4.750 TL tale...p ettiler, sonrasında bu tutarı pazarlıkla 3.000 TL’ye düşürdüler. Bu süreçte yapılan işlemle ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmadığı için kendilerine olan güvenimi kaybett
Xiaomi Mop2C model robot süpürgemi iki gün önce İstanbul Maltepe’de bulunan mts servisine garanti kapsamında batarya değ...işimi için gönderdim. Ürünün faturasını WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, garanti kapsamında olması gerekirken benden 4750 TL ücret talep edildi. Ücreti ödemek istemediğimi belir
S10+ Plus beyaz mop robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır sensör hatası yaşıyorum. 18 Temmuz’da ürünü İstanbul’daki mts Tekn...ik Servis’e teslim ettim. Garanti süresi devam etmesine rağmen, sensör değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücreti gönderirken açıkla
Xiaomi Mi Vacuum and Mop akıllı süpürgemi Erzincan’dan İstanbul Maltepe’deki mts Teknik Servis’e gönderdim. Cihazı gönde...rdikten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda, yoğun olduklarını ve işlemin hemen yapılamayacağını, tekrar aramam gerektiğini belirttiler. Bir hafta sonr
Yaşadığım deneyimi sizlere ulaştırmak için yazıyorum. Mts Teknik Servis'ten aldığım hizmet kötüydü. Genelde diğer herke...s de aynı sorunu yaşamış, ancak ben gönderdikten sonra fark ettim. Servis, garanti kapsamında yapması gereken işlemi yaptı. Bir de ekstra ücretli işlem sağladı. Herkese aynı işlemi
Bu firmaya güvenmemem gerektiğini anladım. Teknik servis diye süpürgemi gönderdim, meğer özel bir servismiş. Beni yanlış... bilgilendirdiler. Daha alalı bir yıl bile olmadığım süpürgemin garantisini bozdular. Sadece şarj sorunu olan ürüne bir de filtre sorunu var diye ücret talep ettiler. Yapmadan gönd
Mts Teknik Servis Maltepe İstanbul firmasını Roidmi eve marka robot süpürgemi arızalandığı için aradım. İnternette yetki...li servis olarak gözüküyor ama kesinlikle yetkili servis değiller. Yetkili servis sadece bilsa adlı firmadır. Mts firmasına teknik servis olduğunu düşünüp cihazımı gönderdim. Fan s
Roborock S7 robot süpürgemiz çalışırken ses yapıyordu, bu yüzden mts Teknik Servisi’ne gönderdik. Hazneyi temizleyip kur...ulamamıza rağmen, ilk geri dönüşte “haznede 2 parmak su var” denildi. Bu durumun, sigortanın geçersiz olması için bir bahane olarak kullanıldığını düşünüyoruz. Sitem ettiğimizde ye
Mts teknik servis baglarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi Ercan iş merkezi 20 haziranda gönderdiğim robot süpürgemi 24 Temmu...z olmasına rağmen göndermediler. Yaptık ödeme yaparsanız göndereceğiz dediler video ve fatura istediğim de 2 gün sonra başka arıza çıktı dediler. Yazdığım da aradığım da tamirde di
Yurt dışından getirttiğim robot süpürgem detaylı temizlik yapmadığı için internet üzerinden teknik servis araştırdım. İs...tanbul'da mts teknik servis adında bir firmayı buldum. Bana MNG Kargo ile bir gönderi kodu verdiler. Robot süpürgemi tamir için gönderdim. Benden 3.200 TL tamir ücreti talep ettile
Mts servis internetten Roborock yetkili servis diye attığınızda çıkıyor ama yetkili servis değiller. Sizden garanti belg...esi istiyor ve kargo kodu gönderiyor. Her arıza garanti dışı eğer yaptırmazsanız balım ücreti alıyorlar. Yaptırsanız da yaptırmazsanız Geri size siz ödemeli geri gönderiyorlar. 08.
Mts Teknik Servis Hizmetleri adı altında a*** m*** k***, Bağlarbaşı Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: ****, Ercan İş Merkez...i, Maltepe, İstanbul adresinde yetkili servis olarak ilan vermiş ve MNG Kargo numarasını vererek (fatura ve garanti belgesi göndermeme rağmen) yaklaşık bir ay on gün boyunca oyalam
Ocak ayında robotumun kedi bıyığının çıkması sebebiyle internet üzerinden araştırma yaparak mts teknik servisi'ni buldum.... Kendileri ile görüştüm ve robotumu gönderdim. Ancak, kedi bıyığını tutan motorun kırıldığını ve garanti kapsamında olmadığını, bu yüzden 2750 TL ücret talep edildiğini belirttile
