Mondihome Servis

20 Haziran’da Sincan Mondi Home’dan almış olduğumuz Mondi Bohemy düğün paketi koltuk takımının teslimatı yapıldı. Salona... alınan koltuk takımının berjerinde, tekli kanepenin kumaşında falçata veya maket bıçağı kesik izine benzeyen bir yırtık fark ettik. Teslimat ve montajı yapan arkadaşlar da bu kusu...

05.11.2025 tarihinde Tuğra Ticaret İstanbul Yolu Şubesi Mondi bayisinden 22.250 TL ödeyerek halı satın aldım. Satın alır...ken mağazanın ve markanın kalite ve garanti beyanlarına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak halıyı yalnızca 3-4 ay normal ev koşullarında kullanmama rağmen üzerinde ciddi deform...

Mondi’den 2025 Mayıs ayında Mersin Tarsus Sökerler Mobilya’dan yeşil renk l koltuk aldım. Kısa süre içinde koltukta göçm...e ve dikiş yerinde yırtılma oluştu. Ürün halen garanti kapsamında olduğu için 9 Temmuz tarihinde Ayça Ş***** adına servis kaydı açtım. Servis ekibi eve gelerek ürünü inceledi ve o...

Mondi’den Adıyaman Merkez Bulvar Mağazası’ndan Vital model 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor... ancak dolabı aldıktan kısa süre sonra, birkaç kullanımın ardından dolabın bir kapağı yerinden düşerek kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım Adıyaman B...

Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum Mondi Ares koltuk takımında, teslimat gününden itibaren yaşadığım sorunlar nede...niyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürün, ben işteyken evime son derece kirli bir şekilde teslim edildi. Koltuğun farklı bölgelerinde çok sayıda leke bulunuyordu. Durumu hemen...

2026 Ocak ayında Samsun İlkadım Toybelen Mondihome mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın al...dık. Ürünler Nisan ayı başı gibi teslim edildi. Teslimatta sandalye kumaşlarından birisinde kesik olduğunu gördük. Getiren kişi tutanak tuttu, biz de fotoğraf ve videosunu aldık. ...

3.12.2025 tarihinde Fatsa Mondi bayisi Erhanlar Mobilya’dan köydeki evimiz için 2 adet Mondi Almond kanepe satın aldım. ...Kanepeleri aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süngerlerinde belirgin bir çökme problemi ortaya çıktı. Yılda en fazla 15 gün kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunla karşıl...

Yaklaşık iki yıl önce Mondi Home’dan 58COZ8025FDZEM kodlu Cozy Genç Odası takımını satın aldım. Odaya kurulduğu günden b...u yana ürünlerin yeri hiç değiştirilmedi, özellikle sorun yaşadığım çalışma masası aynı şekilde duruyor. 2–3 ay önce çalışma masasının arka kısmında, vida yerinin olduğu bölümden b...

Mondihome Bursa Orhangazi şubesinden 2025 Aralık ayında Lucas koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımında aldığımız günd...en beri yüksek sesli bir gıcırdama sorunu var ve bu durum hem kullanım konforunu hem de evdeki huzuru ciddi şekilde bozuyor. Şikayetimiz üzerine iki kez servis yönlendirildi, her ...

Mondi Home’dan Temmuz 2025’te aldığım Bohemy 3+3+1+1 koltuk takımındaki bir koltukta oturup kalkarken tekrar gıcırdama s...orunu yaşamaya başladım. Aynı sorun birkaç ay önce de olmuştu, yazdığım şikayet üzerine servis gelip birkaç vidasıyla oynayarak geçici bir işlem yaptı ve eğer sorun tekrarlarsa değ...

Gaziantep’te, daha önce Mondi Home olup şu anda K**** K***** Konsept ve Ensağlam Dayanıklı Tüketim Mağazaları adıyla faa...liyet gösteren mağazadan Mondi Home marka oturma odası takımı satın aldım. İki üçlü ve iki tekli koltuktan oluşan bu takımı alalı bir yıl bile olmadan tekli koltuklarda renk atma, ...

Gaziantep Mondi Home mağazasından 1 yıl önce aldığım oturma grubunda çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım.... Üründe belirgin şekilde deforme olma, renk atması ve çökme oluştu. Berjerlerde ise yalnızca bir bardak su dökülmesiyle aşırı derecede lekelenme oldu ve bu lekeler kalıcı hale geld...

Mondi Kırıkkale şubesinden 09.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün tarafıma 3 ay kadar bir süre s...onra teslim edildi. Teslim edilme süreci ayrı bir sıkıntı koltukların ayakları kimisi Gold kimisiz gümüş geldi değişim için ayrıca bekledik. Koltuklar geldiğinde yırtık ve kasada e...

07.02.2026 tarihinde Mondihome markalı bir baza satın aldım. Ürünü İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Borsa Bulvarı No...:42 adresindeki Derya Mobilya mağazasından aldım. Mayıs ayında bazanın altında bulunan profilin kaynağının koptuğunu fark ettim. Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağazaya başvurd...

Çorum Mondi şubesinden aldığım Perissa model yatak odası takımım ve Yatak P...ro 7 Zone yataktan hiç memnun kalmadım. Yatakta kısa sürede çökmeler oluştu...

/18.04.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Etimesgut şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler eve teslim edilip mont...ajı yapılırken başlıkta yanık olduğunu gördüm ve durumu hemen montaja gelen personele bildirdim. Görevli tutanak tuttu ancak o günden bugüne sorun bir türlü çözülemedi. Mağazadaki...

Mondi Home’dan Hatay Payas’ta bulunan Tufanlar Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimden sonraki ilk 1 ha...fta içinde kumaşta yırtılma ve raylarda kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum. Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş ya...

Aralık ayında Mondihome Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden Valery koltuk takımı aldım. Özellikle açık renk tercih ettiğim i...çin satış esnasında silinebilir kumaş olmasına çok önem verdim ve bu şekilde bilgi verilince ürünü satın aldım. Toplamda 50 bin TL ödedik ve 5 ay boyunca 10 bin TL taksitlerle ödem...

Ankara Polatlı Mondi Home mağazasından Metropol XL koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin yayları daha bir ay bi...le kullanmadan kırıldı ve astarını deldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı. Yaşadığımız sorun üzerine servis ge...

Mondihome’dan yaklaşık 25.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı diğerlerine gö...re kısa olduğu için sandalye sallanıyor ve kullanımı rahatsız edici halde. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazanın iletişim numarasını arayarak durumu üç kez bildirdim. İlk aramamda...

Yaklaşık 5 yıl önce Mondi’den aldığımız koltuğun ayağında 20.06.2026 tarihinde kırılma meydana geldi. Koltuğun ayağının ...bağlandığı yerde 4 adet vida yeri olmasına rağmen, montaj sırasında servis sadece 3 vida takmış. Bu nedenle takılan vidalardan biri zamanla gevşiyor ve yük diğer iki vidaya biniyor...

17 Mart’ta Adıyaman Merkez Mondi Home mağazasından aldığım Mondi Rosida oturma grubunun berjerinde, ürün teslim edildikt...en yaklaşık 1 ay sonra çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Misafirimiz berjerde otururken kolunu yan kısma koyduğu anda içten çıkan bir çivi koluna battı, ani refleksle elini ...

Mondi’den satın aldığım Olivia koltuk takımının berjerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu, ...oturduğumda berjerin ön kısmının çöktüğünü fark ettim ve yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Bugün Mondi servisi eve gelip inceleme yaptı. Berjerdeki kırığın normal kulla...