Mondihome servis

Diyarbakır Mondi bayisinden aldığım Otto baza setimin ayağını tutan plastik parça, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yakl...aşık 20 gün önce kırıldı ve baza ayağı yerinden çıktı. Ürünü çok eski olmamasına rağmen bu şekilde dağılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Mondi servisi...

24 Haziran’da Mondihome Beydekor Eryaman şubesinden yaklaşık 350 bin TL’lik bir evlilik paketi satın aldık. Satış süreci...nde bizimle Ş***** Hanım ilgilendi ve o aşamada hiçbir sorun yaşamadık. 3 Ağustos’ta teslimat sorumlusu olduğu söylenen R****** Hanım ile görüşerek 14 Ağustos için teslimat randevu...

Samsun Atakum Mondi Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolapta... boya hataları ve alt kısmında çizikler mevcut, bazanın kumaş kısmında ip sarkmaları ve sökülmeler var, baza ayağı ise sürekli kırılıyor. Bu sorunları ürünleri aldığım ilk günden, ...

Yaklaşık 6 ay önce Mondi’den Esca Vizon model koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuktan sürekli sesler gelmeye başladı ve... 3–4 kez servis gelmek zorunda kaldı. Sorun tam olarak düzelmeden bu kez de koltuğun dikiş yerleri açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam, ödediğim ücrete rağmen ...

Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Çınar Çeyiz Mondi bayisinden Olivia koltuk takımı aldım. Takıma ait tekli berjerin alt çerç...evesinde kısa süre içinde çökme meydana geldi ve koltuk yamuk duruyor. Sorun üzerine teknik servis geldiğinde bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 3.500 TL ücret ...

18.08.2025 tarihinde Mondi’den Otto km 160X200 baza satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken bazanın ayaklarından b...iri kırıldı. Ürünü yerden sürükleme, aşırı ağır yükle doldurma ya da baza ayağına zarar verebilecek herhangi bir kullanım yapmadım. Geçen hafta garanti kapsamında ücretsiz tamir e...

Çorum Mondihome şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu en başından beri sorunluydu. Kurulum sırasında dolabın... iç yan kısmı servis tarafından hasar gördü, bu hasar nedeniyle de dolabın iç rafları düzgün şekilde tutmuyor ve dolabı sağlıklı kullanamıyorum. Servis ilk geldiğinde bu hasarlı p...

Mondi Home’dan ortopedik bir yatak aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır yatağın yaylarında çökme oluştu v...e ciddi derecede yay sesi gelmeye başladı. Hem konforumuz bozuldu hem de gece uykumuz bölünür hale geldi. Servisten gelen eksper, yatağın yaylarında çökme olduğunu teyit etti anca...

Mondi’den Beydekor Eryaman mağazasından Ekol üçlü çekyat aldım. 14.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken taşıma sırası...nda kanepeyi kırmışlar, montajı da vura vura, zorlayarak yaptılar. Kanepeyi bıraktıktan sonra fark etmesem eğri haliyle teslim edip gideceklerdi. Eğriliği ben gösterince kendileri ...

Mondi’den aldığımız Hybrid Cool Premium serisi yatağı yaklaşık 20 aydır kullanıyoruz ve son 10 aydır ciddi bir çökme sor...unu yaşıyoruz. Yatağın özellikle orta kısmı bariz şekilde çökmüş durumda ve üzerinde rahatça yatılamayacak hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Mondi’ye başvurduk. Servis, pro...

Yaklaşık 10 ay önce Mondi Dudullu şubesinden 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Son 1,5 ay içinde koltuğu...n el koyma kısmında çökme oluştu ve oturulamayacak kadar rahatsız hale geldi. Servis çağırdığımda koltuğu incelediler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.500 TL ücret t...

Mondi’den satın aldığım Magic 5Zone yatağı henüz birkaç ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde belirli k...ısımlarında ciddi çökmeler oluştu. Yatağın üstüne örtü serdiğimde bile çökük alanlar bariz şekilde belli oluyor ve konforu tamamen bozuyor. Bu sorun üzerine servisi aradım, geldil...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Bimev Mondi Home mağazasından Lucas salon takımı, Lucas yatak odası takımı ve Lucas yemek masa...sı takımı satın aldım ve ürünler İstanbul’daki adresime gönderildi. Mobilyalar 3 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrollerde yemek masası takı...

Mondi Home Çorlu mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım yatak odası takımından ilk günden beri memnun değilim. Ürün...ler hem kalite olarak çok kötü hem de sürekli sorun çıkarıyor. Yatağın vidalarını montaj esnasında düzgün sıkmamışlar, vidalar gevşeyerek bazayı kırdı. Çekmeceler tam açılmıyor, s...

Mondi’den yaklaşık 3–4 yıl önce Elazığ’dan satın aldığım Rita model koltuk takımında ciddi kumaş problemi yaşıyorum. Kol...tukların desenleri tamamen kayboldu, kumaş yer yer yeşile döndü ve özellikle oturulan kısımlarda belirgin bir kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal ve...

Moondi Home Lüleburgaz bayisinden yaptığım alışveriş süreci tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş verirke...n ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimatlar yaklaşık beş ayda tamamlanabildi. Bu süre içinde iki kez yanlış ürün, iki kez de hatalı ve deforme olmu...

Mondi Ankara Siteler mağazasından 2025 Nisan ayında satın aldığımız, 2025 Haziran ayında teslim edilen salon setinin öze...llikle yemek sandalyelerinin ayaklarında üretim hataları olduğunu sonradan fark ettik. Uzun süre Ankara dışında olduğumuz için ürünleri aktif kullanmadık ve detaylı inceleyemedik. ...

Kütahya merkez Mondi Home mağazasından aldığım yatak odası takımındaki komo...din çekmeceleri bir süre sonra arıza yaptı ve çekmeceler artık açılmıyor, r...

Mondi’den yaklaşık 9 ay önce Real yolundaki Aşkım Mobilya mağazanızdan 2 üçlü ve 2 berjerden oluşan koltuk takımı aldım.... Kısa süre önce koltukların arka kısmında arıza ortaya çıktı, ardından bu ay içinde de kumaşta renk atması, dikişlerde sökülmeler ve yırtıklar fark ettim. Sadece 9 ayda bu hale gel...

Mondi Home’dan 240blom0303000012 numaralı ürünü satın aldım ve ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü paketinden... açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı, hasarı ben açınca gördüm. Durumu hemen Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettiğimde, servis i...