Mondihome servis

Mondi Home Ankara, A City AVM yanında bulunan mağazasından 07.12.2025 tarihinde Diva baza 160 × 200, Diva başlık 160 lik ve Magic 5 Zone yatak 160 × 200 ürünlerini içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş, başka ürünlerle birlikte toplam 111.500 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde g...

Yaklaşık 4 yıl önce Siirt Merkez’den Mondi marka 2+2 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tüm sorunlarım garanti süresi içinde ortaya çıktı. Koltukların makaslarında problem oldu, servis tarafından makas değişimi yapıldı ancak değişimden sadece bir hafta sonra makaslar tekrar bozuldu. Ay...

Mondi Home’dan 27 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım, 29 Mayıs 2024’te teslim edilen Mondi Ares koltuk takımımın garanti süresi devam etmektedir. Ürünü aldığımız ilk günden beri koltuk takımında gıcırdama ve yapısal sorunlar vardı, zamanla bu sorunlar daha da arttı. Bu durum üzerine 20 Ocak 2026 ta...

Mondi Homie’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki bayiden aldığım koltuk takımında son üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuklarda çökme, kumaşta bozulmalar, iskelet sesleri ve mekanizmalarda sorunlar aynı anda ortaya çıktı ve ürün artık konforlu ya da güvenilir şekilde ku...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi marka Metropol X km cvz üçlü 2B -Sortes koltuk takımını Ankara Keçiören’de bulunan Nil Mobilya bayisinden satın alıp 28 Kasım 2025 civarında evime monte ettirdim. Ancak ürün daha çok kısa bir süre kullanılmış olmasına rağmen koltuğun s yayları ve yay kelepçeleri kırıldı. B...

Mondi Home internet sitesi üzerinden aldığım, Zero stres 90×190 ölçülerindeki iki adet yatağımı ortaları çöktüğü için garanti kapsamında yenilenmesi talebiyle servisi aradım. 29 Aralık’ta evimden teslim aldıkları bu yatakların en geç 20 iş günü içinde düzeltilip tarafıma teslim edileceği söylendi. A...

Mondi Mobilya’nın Çorum Çam Mobilya şubesinden satış sözleşmesi ile birlikte satın aldığım mutfak masası takımının sandalyelerinde Kasım 2024 itibarıyla lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Fatura tarihim 26.05.2024 olmasına rağmen adres değişikliğim nedeniyle ürünün teslimatı Eylül 2024’te yapıldı v...

Mondi Home Akadia şubesinden Lucas model koltuk takımını 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldık ve kurulum 1 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan neredeyse 10 gün sonra koltuklarda gıcırdama sesi başladı. Servis yönlendirilerek işlem yapıldı ancak kısa süre içinde bu kez ...

Mondihome Samsun Atakum şubesinden Eylül 2025’te aldığım dolabın kurulumundan kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra dolapta esneme oluştu, zamanla bu esneme arttı ve vidalar ile diğer takılan parçalar zarar gördü. Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. ...

İstanbul Arnavutköy Mondihome mağazasından 2024 yılı Haziran ayında B**** D******* adına bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltukta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında yıpranmalar oluştu, kumaş aşırı derecede tiftiklendi, süngerlerde belirgin bir çök...

+3

İstanbul Başakşehir’de bulunan Mondi Nazar Mobilya Ltd. Şti. Şubesinden 20.09.2023 tarihinde 2 adet 241mtrm0302000007 kodlu Metropol üçlü koltuk (Adriana lacivert düz meşe) satın aldım. Fatura numaram N022023000000549’dur. Koltuklardan biri daha garanti süresi dolmadan kısa süre içinde ciddi şekilde...

Mondi’den 17.05.2022 tarihinde Active Nature yatak satın aldım. Kısa bir süre sonra yatağın belirli noktalarında içe doğru çökme problemi başladı ve bu durum zamanla daha da belirgin hale geldi. Özellikle yeni doğan bebeğimiz olduğu bir dönemde, hem eşim hem ben bu çökme nedeniyle ciddi konforsuzluk...

Mondi kanepenin oturma alanı kısa sürede çöktü, Satıcı bayi servise yönlendiriyor ilgilenmiyor. Servis kaydı oluşturdum hem çok ileti tarihe randevu verdiler ona da aradık ulaşamadık diye gelmediler. Digital çağdayız ve cep telefonumda da herhangi bir çağrı yok. Neyse dedik yeni kayıt açtırdık yin...

İstanbul Arnavutköy’deki Mondi Home Zafer AVM mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan koltuk takımı aldım. Kısa süre önce berjerin ayağı kırıldı. Bunun üzerine hem mağazaya hem de Mondi Home müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, bayinin el değiştirdi...

08.09.2025 tarihinde Yalova Onurlu Mondi Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha teslim alındığı ilk günden itibaren iskelet gıcırdaması sorunu göstermeye başladı ve bu durum kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Yaklaşık üç aylık süre içinde aynı arıza için 4 kez serv...

Mondihome 500 Evler Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce ikili koltuk aldım. Koltuğu aldığımız günden beri oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi ancak hiçbirinde koltuğun ses sorununu gideremediler. Tüm bu servis işlemle...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem ...

11.11.2025 tarihinde Mondi’nin online satış sitesinden çocuğum için 140×190 ölçülerinde Comfort Body Life yatak, baza ve başlık satın aldım. 32.130,50 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yan...

İki yıl önce Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde tarafımla ilgilenen personel tarafından ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldı. Satın alma aşamasında bir adet berjer eklenmesini ta...

01.06.2023 tarihinde Akmode Mondi Mağazası’ndan Rita koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen bir kumaş olduğu belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kısa süre içinde berjerlerimde en ufak su damlasının bile kumaştan çıkmadığını fark ettim, leke ol...

22.10.2022 tarihinde Mondihome’dan bir yatak aldım. Yaklaşık bir yıldır yatağın yarısına denk gelen belirli bir bölgesinde çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum uyku konforumun bozulmasına, yatağı rahat kullanamamama neden oluyor. Engelli bir birey olarak konforlu ve sağlıklı bir yatak benim için ekstr...

İstanbul Küçükçekmece Nazar Mobilya mağazasından 15 Ocak tarihinde Mondihome marka boheme serisi koltuk takımı satın aldım. Aynı kumaştan sandalyelerim ise Nisan ayında teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan çok kısa süre sonra, koltuk takımımda aynı kumaş üzerinde tekrar eden leke oluşumları başla...

+2