Mondihome servis

Şu anda evimde kullanmakta olduğum koltuk takımını 27.01.2026 tarihinde satın aldım ve daha bir ay bile dolmadan kumaşında sorun yaşamaya başladım. Kısa sürede ortaya çıkan bu problem nedeniyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü satın alırken Avcı...

Mondi’den Çorum merkezdeki adresime teslim edilen yatak odası takımımın şifonyer çekmecesi ilk geldiği günden beri sorunlu. Çekmece çok zor açılıp kapanıyor, zaman zaman hiç kapanmıyor. Bu durum teslimatla birlikte başladı, yani ürün sıfır olarak geldiğinde bile arızalıydı. Şu ana kadar Mondi servi...

Mondi Home’dan aldığım Prada koltuk takımını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürün daha garanti kapsamındayken koltuktan gelen sesler nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum, yaklaşık 5 kez servis kaydı açıldı. Her seferinde gelip baktılar, kayıt açtılar ancak sorunla ilgili kalıcı hiçbir çöz...

10 Aralık’ta Alanya Oba Mondi Home mağazasından özellikle yumuşak olmasını isteyerek bir yatak satın aldım. Satış esnasında en yumuşak yatak olduğu belirtilen bu ürünü kullandığım ilk günden itibaren ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır rahat bir uyku uyuyamıyorum. Yatağı aldıktan...

Mondi Home Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım genç odası çalışma masasında boya kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Masanın üzerine yalnızca normal bir defter bandı yapıştırdım ve bandı çıkardığım anda, bantla birlikte masanın boyası da kalktı ve yüzeyde bariz bir boya so...

22.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bitlis Rahva’da, Skoda servisin yanında bulunan Mondi mağazasından Honda model balkon salıncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün eve geldiğinde balkonuma aşırı büyük olduğunu fark ettiği...

Mondi Home’dan 02/07/2024 tarihinde satın aldığım Forte koltuk takımımın kumaşı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra suyla temas ettiğinde renk verip leke kusmaya başladı. Halen 2 yıllık garanti süresi devam eden ürünüm, bu sorun nedeniyle görsel olarak çok kötü bir hal aldı ve normal kullanımda dahi...

02.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Mondi Mağazası’ndan Adriana marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde berjerlerden bir tanesi defolu geldiği için teslimat belgesine değişim yapılacağı not edilerek ürünler bu şekilde teslim edildi ve sonrası...

Mondi'den koltuk takımı aldım ve ayakları kırıldı. Beylikdüzü şubeye gittiğimde bir numara verdiler servis diye arıyorum ne açan var ne kayıt oluşturan. Siteden kayıt oluşturdum 2 gün oldu hala geri dönüş yapılmadı. En azından şubeler bu konuda kayıt oluştursa servis geri kalan işlemi yapsa.

Ürün ilk günden beri gıcırdama yapıyor. Servis geliyor bakıyor oldu diyor ama yok yani ürün sorunlu. Sandalyeler yıllarca kullanılmış gibi ayakları sallanıyor. 1 yıl 2 ay oldu alalı ama sanki 10 yıl olmuş gibi. Sürekli sorun yaşıyorum servis hiçbir şekilde çözüm bulamadı. Gelen misafirler bu koltukl...

Bolu Mondi şubesinden 28 Aralık tarihinde Rosida koltuk takımı satın aldım. Takımı aldıktan çok kısa süre sonra koltuklardan birinin kumaşında yoğun şekilde tüylenme başladı. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen koltuğun bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. So...

+1

Mondi’den Çorlu’daki bayinizden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri çeşitli kalite sorunları yaşıyorum. Koltuğun kumaşında garanti kapsamı dışında denilerek açıklanan potlanmalar oluştu, ayrıca koltuğun arka mekanizması sırtınızı dayadığınız anda kendiliğinden açılıyor. Bu...

+3

Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Mondi Home mağazasından düğün paketi olarak aldığımız yemek masası ve sandalyelerde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos ayında aldığımız bu ürünleri neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sandalyelerin ayakları ve kumaş kısımları soyulmaya başladı, ...

Mondi Home Kayseri Sivas Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce düğün paketi aldık. Paketin içindeki yemek masası ve sandalyelerin ayaklarında kısa süre içinde renk soyulmaları oldu, defolu ürünlerin getirildiği ve monte edildiği çok net bir şekilde ortada. Ayrıca masanın kenarları da kendiliğinden k...

Mondi Home’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum Lizbon koltuk takımımda koyu mavi renkte lekelenmeler oluştu. Bu lekeler herhangi bir şey dökülmesi sonucu oluşmadı, kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünü alırken özellikle “silinebilir kumaş” olduğu söylenmişti, bu nedenle bu tarz bir sorun yaşama...

Mondihome'den aldığımız yatağın ayağı kırıldı; servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Net bir tarih verilmiyor. Gelecek günlerle ilgili ürünler garantili, daha henüz bir senesi bitmemiş eşyalar için her şeyden ücret talep ediliyor. Çok mağdur olduk; ayrıca bazı ayaklar eksik ve birleşim ...

Mondi Home markasına güvenerek 18.07.2024 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Bayraklar Mobilya Mondi Home bayisinden Mondi Forte köşe takımını satın aldım. Kurulum sırasında ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğu görülünce takım tam kurulmadan geri götürüldü. Daha sonra köşenin tam kapanması için ara...

Mondi marka Grande 3+3+1+1 koltuk takımımı aldığım günden itibaren koltuklardan sürekli gıcırdama sesleri geliyor. Özellikle koltuklara oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses yapıyor. Ürünü Mondi Gebze şubesinden aldım. Yaşadığım sorun için bir kez servis yönlendirdiler, geldiklerinde sorun k...

İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki Modi Home mağazasından Eylül ayında teslim aldığım ve yaklaşık 6–7 aydır kullandığım koltuk takımında, daha 3–4 ay içinde ciddi şekilde portulenme ve tüy toplama sorunu yaşamaya başladım. Özellikle misafir geldiğinde kıyafetlerden çıkan tüy, to...

Mondi Samsun Atakum mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. 15 Mart 2025 tarihinde koltuk takımını aldım, 27 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. 22 Nisan 2025 tarihinde koltuk yaylarından ses geliyor diye bununla alakalı firmaya bildirdim. Teknik servis gelip düzeltti ancak sonraki süreçte sorun dev...

Kayseri Kocasinan Hensan Mondi Home mağazasından aldığım stil koltuk takımının ayakları plastik olduğu için kısa sürede kırıldı. Yedek ayakları sadece kendi firmalarında bulabildiğim için iki defa mağazaya gitmek zorunda kaldım; numune ile gitmeme rağmen her seferinde yanlış ürün verildi. Ayrıca aya...

Düzce Mondi Home bayisinden aldığım Rosida koltuk takımının kumaşında daha ilk 1 ay içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında belirgin şekilde defolar ve aşırı tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şi...

20.12.2024 tarihinde Mondi Home Aydıntepe Mah. D‑100 Karayolu Bahar Merkezi No:14/F Tuzla / İstanbul şubesinden, satıcı firma MOC Mühendislik İnşaat Taahhüt Ticaret Ltd. Şti. üzerinden bir adet koltuk/çekyat ürünü satın aldım ve bu ürün için kredi kartı ile toplam 81.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ü...

Mondi’den aldığımız yatak odası takımındaki makyaj masasının çekmece kulpu arızalandı ve yaklaşık bir aydır bu basit sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne servis gelen oldu ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Mondi ile iletişime geçtiğimde önce...