Mondihome Servis

Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mondi Home mağazasından aldığım yatak takımının ayağını tutan plastik aparatı... kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi, buna da itiraz etmedim ancak servis ücreti olarak 1000 liranın üzerinde bir rakam talep edildi. Ben de kendim takacağımı beli...

Kırıkkale Mondi mağazasından 29.05.2025 tarihinde Tango 120’lik 1b Truva antrasit düz başlıklı yatak bazası satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra başlığın kırık olduğunu fark ettim, ancak bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra görebildim. Fark ettiğim anda henüz garanti süresi başlamamıştı, bu ned...

Mondi’den Sivas’ta bulunan Mayyurt Mobilya bayisinden almış olduğum koltuğun orta ayağı, ürünü kullanmaya başladıktan so...nraki ilk 2 aylık süreçte kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasının kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti kap...

2020 yılında Mondihome’dan 10 yıl garantili bir yatak satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır yatağın yayları çökmüş durumda, cid...di gıcırtı yapıyor ve üzerine yattığımda ortasında belirgin bir çukur oluşuyor, adeta ortaya doğru çekiyor. Bu nedenle hem Konfor hem de sağlık açısından kullanılamaz hale geldi. ...

Mondi Home’dan aldığım Adriana koltuk takımım 2025 Ağustos ayında teslim edildi; yaklaşık iki aydır koltuklardan gelen r...ahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Ses sorunu özellikle koltukların ayak kısımlarından geliyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir gıcırtı şeklinde ortaya çıkıyor....

19.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mondi Home mağazasından iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan k...oltuk takımı satın aldım. Ancak sadece 2 ay geçmesine rağmen koltuklardan birinin yayı çıktı ve koltuk kırılarak oturulamayacak hale geldi. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa...

15 Temmuz 2025 tarihinde evime kurulan Mondihome Bohemy koltuk takımının üçlü koltuğunun açılabilir kısmındaki vida kırı...ldı ve vida içeride kaldı. Daha önce aynı bölge için teknik servis gelerek vidasını değiştirmişti; ancak vidanın girdiği metal plakada üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, plakanın ...

Mondi Home’dan aldığım yatak ve kanepe ile ilgili yaşadığım sorun için 30.07.2026 sabahı servis talebi oluşturdum. Yatak...ta yay sesi, kanepede ise sürekli bir gıcırtı problemi var ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Servis talebim için 0011379019 numaralı kayıt açılmasına rağmen An...

Mondi’den aldığım mutfak masa takımının sandalyelerinde kısa süre içinde kumaşta belirgin şekilde tiftiklenme ve solma s...orunu yaşadım. Sandalyelerdeki problem gözle açıkça görülmesine rağmen, defalarca başvurmama karşın ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım m...

Mondi Home Kirazlık bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım çalışma masası ve kitaplıkta, kitaplık kenarında herhangi bir ...darbe, çarpma ya da temas olmamasına rağmen şişme meydana geldi. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, özellikle o bölgeye hiçbir şekilde su ya da ıslak b...

Mondihome’dan Kayseri’den aldığım l koltuk takımının oturum süngerlerinde y...aklaşık 6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar beli...

1 natura koltuk takımı 3+3+b+b Üründe tüylenme ve orta kısımlarından çökme var. Orta kısımdaki çizgileri kontrol ederek ...de çökmeyi görebilirsiniz. Servis az önce geldi. Bu çökme değil, bu da tüylenme değil. İçindeki dazla elyaf çıkmış tüylenmemiş. Koltukların canavar gibi deyip gittiler :) ) Mondi s...

Mondi Home’dan Tekirdağ Çorlu şubesinden 30.04.2026 tarihinde Active Natura 150X200 yatak satın aldım. Yatağı teslim ald...ıktan yaklaşık 20 gün sonra yatakta belirgin çökmeler oluştu, yatarken hem ciddi şekilde rahatsız ediyor hem de sürekli gıcırdama sesi geliyor. Garanti belgesini şu an bulamıyorum...

Mondi Home’dan 25–26 Mart tarihlerinde satın aldığım İron köşe takımım evime teslim edilip kurulumu yapıldıktan hemen so...nra koltukta ölçüsüz bir duruş, oturum kısmında çökme ve kumaşta belirgin potluklar olduğunu fark ettim. Bunu Ankara Keçiören şubesine bildirerek servis kaydı açtırdık. Gelen servi...

Yalova Onurlu Mondi Home şubesinden iki adet berjer ve koltuk aldım. Ürünler teslim alındıktan yaklaşık iki hafta sonra ...berjerlerden birinin dikiş yerlerinde dökülmeler oldu, diğer koltuğun ise iç süngerlerinde kayma yaşandı. Bunun üzerine firmayı aradım ve benden koltukların fotoğraflarını istedile...

Yaklaşık 16 ay önce Ankara Elvankent Mondi Home bayisinden bir oturma grubu aldım. Aldığım günden bu yana ürünün yatak o...lma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak kısmı o kadar zor açılıyor ki tek kişinin açması neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca oturma grubunun iki parçalı olan oturma ...

1 Temmuz 2026 tarihinde Mondi’den aldığım ürünler için Kocaeli Gebze adresime servis talebi oluşturdum. Bildirim numaram... 0044115234, ürünüm santa km mse uclu 2B-ESTER krem DUZ-ESTER vizon ana olarak kayıtlı. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Mondi Home’dan MASKO şubesinden aldığım salon takımımın teslimatında pek çok sorun yaşadım. Ürünlerim geçen hafta cumart...esi günü teslim edildi, ancak masanın yanları kırık, TV ünitesinde çatlak vardı ve koltuğun ayağı kırık halde getirildi. Ayrıca bazı parçalar eksik geldi. Bu durum üzerine yaklaşı...

2024 yılında Mondi Adıyaman şubeden Dolce marka yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan sadec...e birkaç ay sonra koltuk takımında tüylenme, yatak odası takımında ise yatak ayağında yamulma ve kırılma sorunları yaşamaya başladım. Yatak ayağı defalarca yamulup kırıldı, servis...

03.04.2026 tarihinde Mondi Home Beylikbağı mağazasından Olivia km Bronz koltuk takımı satın aldım. Sipariş ettiğim ürün ...03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra koltuk ve berjerlerin kumaşlarında belirgin şekilde bollaşma ve toplanma oluştu. Bu...

2024 yılının kasım ayı sonunda Osmaniye Yalçınlar Mondi bayisinden iki adet çocuk yatak bazası, bir oturma grubu ve bir ...mutfak masası satın aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünlerde ciddi problemler başladı. İki çocuk bazasının yayları bozuldu, oturma grubu çöktü ve konforsuz hale geldi, mutfak ...

Mondi Home’dan aldığım yastıklar garanti kapsamında yaklaşık iki ay önce servise gönderildi. Ancak aradan geçen bunca za...mana rağmen yastıklarım hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüştüğümde her seferinde “fabrikayla görüşelim, size dönüş yapalım” denildi fakat hiçbir şekilde ger...

Muş Mondi Home mağazasından Mart 2026 tarihinde Montana 5020 masa sandalye takımı satın aldım. Kısa süre sonra sandalyel...erde sürekli olarak sökülmeler meydana geldiği için servis talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Servis hiç gelmediği ha...