Mondihome servis

Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son...

Mondi Mobilya’dan Bursa İstanbul Caddesi şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan sadece 1 ay so...nra koltuğun oturma kısmının altındaki kasa kırıldı. Servis gelip aldı, tamir edip geri getirdi. Şimdi ise aradan 2 yıl bile geçmeden bu sefer diğer koltuğun kasası kırıldı. Sadec...

Yaklaşık 2 yıl önce Mondi Aksaray mağazasından aldığım Perissa model koltukta, koltuğun orta kısmındaki dikişlerde sürek...li açılma sorunu yaşıyorum. Daha koltuğun başından beri aynı yerden dikişler atıyor, özellikle son 2 ayda 2 kez servise gitmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Servise her gidişinde...

Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden aldığım Alessa salon takımı yemek masa sandalyelerimin fermuar kısımları...nda renk farklılığı vardı. Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde servis kaydı açılarak sandalyelerim evimden teslim alındı ve yaklaşık 20 gün içinde onarılıp teslim edileceği söylendi....

20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind...

Yıllarca Mondi Home ürünlerini müşterilerime tavsiye eden bir satıcı olarak, kendi aldığım Mondi Home Magic Zone 5 yatak...la yaşadığım deneyim sonrası hem ürün hem de firma konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sinop/Boyabat’ta Yön Mobilya tali bayisi olan Kozanoğlu Mobilya’dan aldığım Magic ...

07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt...

Mondi Home’dan Gaziantep Çıksorut şubesinden aldığımız koltuk takımının ikili koltuğunda, ürün teslim edildikten yaklaşı...k 6 ay sonra defo olduğunu fark ettik. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Teknik servis eve gelerek ...

Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025’te Hatay Altınözü’indeki Mondi bayinizden satın almış olduğum oturma grubu ve yataklarla ilgi...li ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Satın aldığım oturma grubunda normal kullanım sırasında sürekli gıcırdama sesi oluşmaktadır. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriniz a...

Mondi’den Ayaş yolu üzerindeki bayiden kızım için 1.20’lik baza ve yatak aldım. Ürün geldikten yaklaşık iki ay sonra baz...anın ayakları durup dururken kırılmaya başladı ve aynı sorun defalarca tekrar etti. Kızım baza üzerine doğru düzgün oturmadan bile ayaklar hemen kırılıyor, ürün hiçbir şekilde güve...

Mondi Home’dan yaklaşık 7 ay önce Adana Çukurova Hayal Park şubesinden bir baza aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra baza...nın orta destek ayaklarında çatlama meydana geldi; ürünü dikkatli ve sadece yatma amaçlı kullanmama rağmen kısa süre içinde bu sorunla karşılaştım. Aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ise...

11 Ocak 2026 tarihinde Alanya Oba Mondi şubesinden Tuğçe K****** adına 46.000 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ile ko...ltuk ve yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık 2 hafta sonra, koltuğum ise 1 ay sonra teslim edildi. 1+1 evde tek başıma yaşıyorum ve vardiya sistemiyle çalıştığım için evde çok fazla...

Mondi Home Bursa Bağlarbaşı bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Bohemy zigon sehpa takımı satın aldım. İki yıl garantisi ola...n ürünün daha bir yılı bile dolmadan en küçük sehpanın bir ayağı kendiliğinden koptu. Yaklaşık iki aydır bu sorunla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini a...

Temmuz 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Mondihome mağazasından aldığımız Matilda koltuk takımı 2 adet 3’lü koltukta, daha t...eslimatın üzerinden çok zaman geçmeden vidalardaki gevşeme nedeniyle en ufak dokunuşta bile gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı 1 yıl bile o...

Mondi Home Çorlu/Tekirdağ şubesinden Mart ayında toplam 25.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esna...sında bana önerilen yatak ile aldığım baza ve başlık arasında ölçü uyumu olacağı özellikle belirtilmişti; ancak kurulumdan sonra ciddi bir ölçü uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Al...

Mondi Home’dan 2023 yılında Active Nature model bir yatak satın aldım. Satın alırken özellikle bel ağrım olduğu için iyi... bir yatak istediğimi belirttim ve bu yatağa yaklaşık 9.000 TL ödedim. Yatak için 10 yıl yay garantisi verildi. İlk 2 yıl memnunduk ancak 2. Yılın sonunda yatakta çökme oluşmaya ba...

24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı Mondi Home şubesinden Rosida koltuk takımı ve halı satın aldım. Halı ile birlikte topl...amda 96.000 TL ödedim ve taksitlerim 15 Mayıs itibarıyla yeni bitti. Ürünü aldıktan sadece ilk ay içinde koltuk kumaşında tüylenme başladı; bunun üzerine servisi aradım ancak bu du...

Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekild...e aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye...

! Şubat ayında Yatak aldım Yalova Mondi Bayisinden. 140X200 ebatlarında Ürün kusurlu çıktı yayları çökmüş bir tarafında ...ortadan ikiye bölünmüş. Bu şikayetimle hemen Yalova Mondi bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım ve yaklaşık 2 aydır dönüş sağlanmadı. Mondi gibi bir markadan bahsediyoruz. Defalar...

2024 yılı Aralık ayında Tokat Merkez’de, Yeniyurt Mahallesi Vali Z**** G******* Bulvarı’ndaki Mondihome mağazasından Boh...emy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ürünler hâlâ garanti kapsamında. Mart ayı gibi koltukların ayaklarında ve kol koyma kısımlar...

Yatak 35 gün sonra geldi, yatağın üzerinde leke var ama ilgilenilmiyor. Telefon açıyoruz 1 haftadır servis gelmiyor. Mağ...dur olduk çocuk 2 aydır koltukta yatıyor. Paranla rezillik bu olsa gerek. En iyi kaliteli yatağı aldık sözde... Active natura modeli.