to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Diyarbakır C***** K****** Park AVM mağazasından 2025 Ağustos ayında bir yatak odası takımı içinde ranza satın... aldım. Aldığımız günden bu yana ranzanın ayaklarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Ranzanın ayağı ilk kez kırıldığında servis gelip onarım yaptı, ancak kısa süre sonra bu kez üç a
"Geç saatte olsa gelip kurdular kuran kişinin saat 6 ya kadar gelecek dediklerinden haberi yok benimle iletişime geçen kişinin hatası kurulum yapıldı ve gayet memnun kaldım"
Mondihome İstanbul Beylikdüzü şubesinden 17 Haziran’da yaklaşık 100 bin tl ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ürün daha... iki ay dolmadan koltuk süngerlerinde ciddi şekilde çökme yaptı, ayrıca takım geldiğinden beri sürekli bir yerlerinde kesik, sökük ve yırtıklarla karşılaşıyorum. Ürün üç kez kesik
Diyarbakır Mondi bayisinden aldığım Otto baza setimin ayağını tutan plastik parça, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yakl...aşık 20 gün önce kırıldı ve baza ayağı yerinden çıktı. Ürünü çok eski olmamasına rağmen bu şekilde dağılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Mondi servisi
Samsun Atakum Mondi Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolapta... boya hataları ve alt kısmında çizikler mevcut, bazanın kumaş kısmında ip sarkmaları ve sökülmeler var, baza ayağı ise sürekli kırılıyor. Bu sorunları ürünleri aldığım ilk günden,
Yaklaşık 6 ay önce Mondi’den Esca Vizon model koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuktan sürekli sesler gelmeye başladı ve... 3–4 kez servis gelmek zorunda kaldı. Sorun tam olarak düzelmeden bu kez de koltuğun dikiş yerleri açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam, ödediğim ücrete rağmen
Mondi Home’dan aldığım Matilda berjerin ayağı, ürünü teslim aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 04.09.2026 tarihinde ...kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Mond
Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Çınar Çeyiz Mondi bayisinden Olivia koltuk takımı aldım. Takıma ait tekli berjerin alt çerç...evesinde kısa süre içinde çökme meydana geldi ve koltuk yamuk duruyor. Sorun üzerine teknik servis geldiğinde bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 3.500 TL ücret
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Mondi Home."
26.07.2026 tarihinde Mondihome Nil Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Bohemy oturma grubu ve Bohemy yemek takımı satın a...ldım. Ürünlerim 28.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra Bohemy oturma grubuna ait berjerin her iki kolçağında da deformasyon olduğunu fark ettim.
Mondi Home’dan ortopedik bir yatak aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır yatağın yaylarında çökme oluştu v...e ciddi derecede yay sesi gelmeye başladı. Hem konforumuz bozuldu hem de gece uykumuz bölünür hale geldi. Servisten gelen eksper, yatağın yaylarında çökme olduğunu teyit etti anca
Mondi’den satın aldığım Magic 5Zone yatağı henüz birkaç ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde belirli k...ısımlarında ciddi çökmeler oluştu. Yatağın üstüne örtü serdiğimde bile çökük alanlar bariz şekilde belli oluyor ve konforu tamamen bozuyor. Bu sorun üzerine servisi aradım, geldil
Kayseri Kumsmall AVM’deki Bimev Mondi Home mağazasından Lucas salon takımı, Lucas yatak odası takımı ve Lucas yemek masa...sı takımı satın aldım ve ürünler İstanbul’daki adresime gönderildi. Mobilyalar 3 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrollerde yemek masası takı
Mondi Home Çorlu mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım yatak odası takımından ilk günden beri memnun değilim. Ürün...ler hem kalite olarak çok kötü hem de sürekli sorun çıkarıyor. Yatağın vidalarını montaj esnasında düzgün sıkmamışlar, vidalar gevşeyerek bazayı kırdı. Çekmeceler tam açılmıyor, s
Mondi’den yaklaşık 3–4 yıl önce Elazığ’dan satın aldığım Rita model koltuk takımında ciddi kumaş problemi yaşıyorum. Kol...tukların desenleri tamamen kayboldu, kumaş yer yer yeşile döndü ve özellikle oturulan kısımlarda belirgin bir kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal ve
Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home’dan Matilda koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuklarım daha bir yıl dolmadan belirgin... şekilde deforme oldu. Özellikle koltuklardan birinde sünger, diğer bölümlere göre çok daha fazla çökmüş durumda ve bu nedenle ilgili kısım eğik, şekilsiz ve rahatsız edici bir gör
"Yatağımın onarım sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim."
Mondi Ankara Siteler mağazasından 2025 Nisan ayında satın aldığımız, 2025 Haziran ayında teslim edilen salon setinin öze...llikle yemek sandalyelerinin ayaklarında üretim hataları olduğunu sonradan fark ettik. Uzun süre Ankara dışında olduğumuz için ürünleri aktif kullanmadık ve detaylı inceleyemedik.
Kütahya merkez Mondi Home mağazasından aldığım yatak odası takımındaki komo...din çekmeceleri bir süre sonra arıza yaptı ve çekmeceler artık açılmıyor, r
Mondi’den yaklaşık 9 ay önce Real yolundaki Aşkım Mobilya mağazanızdan 2 üçlü ve 2 berjerden oluşan koltuk takımı aldım.... Kısa süre önce koltukların arka kısmında arıza ortaya çıktı, ardından bu ay içinde de kumaşta renk atması, dikişlerde sökülmeler ve yırtıklar fark ettim. Sadece 9 ayda bu hale gel
Mondi Home’dan 240blom0303000012 numaralı ürünü satın aldım ve ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü paketinden... açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı, hasarı ben açınca gördüm. Durumu hemen Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettiğimde, servis i
Mondi’den 27.11.2020 tarihinde Ankara Yenimahalle Yeni Tuğra şubesinden aldığım Comfort 5 Zone yatakta uzun süredir süng...er çökmesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir yatağın çökmesi hem konforumuzu bozdu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Garanti devam ederken Mondi yetkili servisine iki defa
Mondi Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım yatak odası takımının yatak başlığı defolu olarak... teslim edildi. Ayrıca bazayı kapatırken sağa doğru kasma yapıyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici bir sorun oluşturuyor. Yeni ve sorunsuz bir ürün için ciddi bir bed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
