Mondihome Servis

21.05.2026 tarihinde Mondi Alanya şubesinden yaklaşık 31 bin tl ödeyerek l köşe koltuk satın aldım. Kurulum için gelen e...kip koltuğu kurup gitti, araya B***** girdiği için de kendilerine bir süre ulaşamadım. Bayramda misafir için özellikle aldığım bu koltuğa, iki köşenin birleştiği yerdeki 2 ayağın h...

Mondi Home İstanbul Sultangazi şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının çekyat bölümünde yakla...şık 2 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, normal kullanım sırasında çekyat kısmında bu şekilde çökme ve deformasyon oluşması beni mağdur etmiştir....

22.06.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Mondi mağazasından oğullarıma Tango s km Siyah 100X200 IB‑Truva baza satın... aldım. Ürünü çok sık olarak kaldırıp indirmediğimiz, normal ve özenli şekilde kullandığımız halde, bu hafta bazanın içini boşaltırken uzun yan panelin orta kısmındaki vidadan aşağ...

2025 Kasım ayında Adıyaman harpahome bayisinden Mondi Almond Lora model 3’l...ü kanepe satın aldım. Daha ürünün tesliminden yaklaşık 15 gün sonra kanepen...

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Seferihisar’da bulunan Burak AVM’den iki adet Mondi Stil koltuk satın aldım. Koltukları bir ...süre kullandıktan sonra makas kısmında şişkinlik ve çıkıntı sorunu oluştu. Geçen sene ağustos ayında Mondi servisi çağırdım, koltuklar evimden alındı ve bu işlemin garanti kapsamın...

Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son...

Yaklaşık 2 yıl önce Mondi Aksaray mağazasından aldığım Perissa model koltukta, koltuğun orta kısmındaki dikişlerde sürek...li açılma sorunu yaşıyorum. Daha koltuğun başından beri aynı yerden dikişler atıyor, özellikle son 2 ayda 2 kez servise gitmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Servise her gidişinde...

Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden aldığım Alessa salon takımı yemek masa sandalyelerimin fermuar kısımları...nda renk farklılığı vardı. Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde servis kaydı açılarak sandalyelerim evimden teslim alındı ve yaklaşık 20 gün içinde onarılıp teslim edileceği söylendi....

20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind...

07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt...

Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025’te Hatay Altınözü’indeki Mondi bayinizden satın almış olduğum oturma grubu ve yataklarla ilgi...li ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Satın aldığım oturma grubunda normal kullanım sırasında sürekli gıcırdama sesi oluşmaktadır. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriniz a...

Yaklaşık üç yıl önce Erzurum Oltu Mondi mağazasından Mondi Rita koltuk takımı aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım an...cak koltukların orta ayakları en baştan beri havada duruyor. Orta ayaklar yere basmadığı için biri koltuğa oturduğunda koltuk desteksiz kalıyor ve kayma yapıyor. Bu durumu defalar...

Mondi’den Ayaş yolu üzerindeki bayiden kızım için 1.20’lik baza ve yatak aldım. Ürün geldikten yaklaşık iki ay sonra baz...anın ayakları durup dururken kırılmaya başladı ve aynı sorun defalarca tekrar etti. Kızım baza üzerine doğru düzgün oturmadan bile ayaklar hemen kırılıyor, ürün hiçbir şekilde güve...

11 Ocak 2026 tarihinde Alanya Oba Mondi şubesinden Tuğçe K****** adına 46.000 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ile ko...ltuk ve yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık 2 hafta sonra, koltuğum ise 1 ay sonra teslim edildi. 1+1 evde tek başıma yaşıyorum ve vardiya sistemiyle çalıştığım için evde çok fazla...

Mondi Home Bursa Bağlarbaşı bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Bohemy zigon sehpa takımı satın aldım. İki yıl garantisi ola...n ürünün daha bir yılı bile dolmadan en küçük sehpanın bir ayağı kendiliğinden koptu. Yaklaşık iki aydır bu sorunla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini a...

Temmuz 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Mondihome mağazasından aldığımız Matilda koltuk takımı 2 adet 3’lü koltukta, daha t...eslimatın üzerinden çok zaman geçmeden vidalardaki gevşeme nedeniyle en ufak dokunuşta bile gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı 1 yıl bile o...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Mondi'den yatak odası takımı almıştık. Aldığımız günden beri yatak odası takımında baza gıcırdamak...ta. Birkaç sefer tadilat için gelinmiş olsa da, hâlâ gıcırdayan bazanın değişim talebi bir türlü çözülmedi. Hâlâ ürünüm gece uykudan uyandıracak seviyede gıcırdamakta. Sıfır alınan...

Mondi Home’dan 2023 yılında Active Nature model bir yatak satın aldım. Satın alırken özellikle bel ağrım olduğu için iyi... bir yatak istediğimi belirttim ve bu yatağa yaklaşık 9.000 TL ödedim. Yatak için 10 yıl yay garantisi verildi. İlk 2 yıl memnunduk ancak 2. Yılın sonunda yatakta çökme oluşmaya ba...

24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı Mondi Home şubesinden Rosida koltuk takımı ve halı satın aldım. Halı ile birlikte topl...amda 96.000 TL ödedim ve taksitlerim 15 Mayıs itibarıyla yeni bitti. Ürünü aldıktan sadece ilk ay içinde koltuk kumaşında tüylenme başladı; bunun üzerine servisi aradım ancak bu du...