5
Çözüldü
Şebeke Sorunu Nedeniyle Alarm Sistemi Sorunu Ve IP Modül Ücretine İtiraz
Volkan
Kale Alarm11 Şubat 17:17544
"Ipmodülmontajıyaıldıteşekkürlr"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.modül
Son Şikayetler
1.453 şikayet
5
Çözüldü
Ömer
Direnc.net11 Şubat 06:09
"29.11.2024 tarihli siparişimde yaşanan eksik ürün mağduriyetinin giderilmesi adına gösterdiğiniz yapıcı tutum ve t114 v2 Nordic lorawan Modülü'nün tarafıma yeniden gönderimi kararınız için teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemizde sergilenen çözüm odaklı yaklaşım, markanıza olan güvenimin tazelenmesine vesile olmuştur. Ticari süreçlerde hatalar yaşanabilir; ancak bu hataların arkasında durulması ve müşteri memnuniyetinin önceliklendirilmesi, firmanızın sektördeki itibarı açısından en az teknik donanım kadar kıymetlidir. Sorunun çözümü noktasında gerekli aksiyonları alan başta İsmail Bey olmak üzere tüm ilgili ekibe teşekkür eder, benzer operasyonel aksaklıkların tekrarlanmaması adına başlattığınız süreç iyileştirmelerinde başarılar dilerim. Ürün tarafıma ulaştığında süreci tamamen neticelendireceğimi bildirir, iyi çalışmalar dilerim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Ford Gem Modülü Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı Ve 41.688 TL Ücret Tahsil Edildi
Los
Ford11 Şubat 01:32990
2024 model Ford Transit kamyonetimin gem modülü 11 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aracı İstanbul Büyükçekmece Cepaş... Ford yetkili servisine götürdüm. Burada gem modülünde oksitlenme olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bu parçasına benim he
1
Doğtaş'tan Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İade Sorunu
Lale
Doğtaş Mobilya10 Şubat 14:54427
Doğtaş Akik Mobilya Bornova şubesinden 8 ve 10 Kasım 2025 tarihlerinde yaptığımız alışverişte, siparişlerimizde yer alan... İntegra 2 çekmeceli dolap iç modül ve Restful alez ürünleri hâlen teslim edilmedi. Sipariş formlarında Restful alezin 8.12.2025’te, dolap iç modülün ise 8 Ocak 2026’da teslim edil
1
Eksik Üst Modül Rafı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Sultan
Doğtaş Mobilya10 Şubat 09:08188
29.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 620648007 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer a...lan Pıerro TV ünitesi takımının “Pıerro TV ünitesi üst modül raf” parçası teslimatta getirilmedi. Ürünlerin teslimatı zaten çok gecikmiş olmasına rağmen bir de eksik parça ile tesl
1
Hasarlı TV Ünitesi Değişimi İçin Acil Destek Talebi
Koray
Doğtaş Mobilya9 Şubat 18:07478
09.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Toscana TV Ünitesi Alt Modül - 180 cm ürününü sipariş ...ettim. Ürün 2026 Ocak ayında Bursa Nilüfer’de adresime teslim edildiğinde hasarlı olduğu için teslimat sırasında arıza kaydı açıldı. O tarihten bu yana hasarlı parçaların üretimde
1
Hasarlı Ve Yanlış Kurulumlu Gardırop Modülü, Parça Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Nazlı
Vivense9 Şubat 12:41327
Vivense’den 6 kapaklı köşe modül gardırop takımı aldım. 19.01.2026 tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Köşe mod...ülün kutusunu açmadan, kutunun üzerinde hasar olduğunu söyleyip ürünü odaya bırakıp gittiler. Diğer gardırobu da yanlış kurulum yaparak arka kartonpiyer kısmını deldiler ve bir raf
1
Samsung Televizyonlarında Sürekli Ölü Piksel Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Arda
Samsung9 Şubat 12:18806
Samsung marka 55Q80D model televizyonum ölü piksel sorunu nedeniyle iki kez değişti. Son gelen cihazda ilk etapta bir pr...oblem görünmüyordu ve yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım. Ardından televizyonun IoT modülü çalışmamaya başladı. Ürün garantisi kapsamında önce modül, sorun devam edince de a
2
Sürekli Şanzıman Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ayıpsız Değişim Talebi
Tolga
Alfa Romeo7 Şubat 13:463.151
Alfa Romeo Junior marka aracımda meydana gelen şanzıman arızası, kullanım güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden nitelikt...e bir sorun oluşturmuştur. Araç park hâlindeyken vites geçişi yapmamakta, statik durumdayken kendiliğinden kapanmakta ve bu durum can ve mal güvenliği açısından risk teşkil etmekte
Robiz'de Garanti Servisindeki Saygısız Tutum Ve Ürün Değişimi Talebi
Eyüp
Robiz.net6 Şubat 15:281.004
Robiz’den iki gün önce ESP32 modül siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. Bugün üründe hata tespit ettiğim için, garant...i kapsamında servise göndermek üzere sitelerinde yer alan telefon numarasını aradım. Görüşme sırasında ürünü teknik olarak anlatıp, "İsterseniz ürünü size göndereyim, eğer sorun d
5
Çözüldü
İstemediğim Kablo TV Ve Conax Hizmetinin Onaysız Aktif Tutulması
Emre
Kablo TV6 Şubat 10:14838
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
1
Doğtaş Hem Ürünü Getirmedi. Hem de Parama El Koydu. Geri Vermiyor!
Mete
Doğtaş Mobilya4 Şubat 17:57268
Doğtaş Exclusive - İzmir/Karşıyaka/Mavişehir şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde bir TV sehpası ve duvara monte edilen 2 a...det üst modül satın aldım. Sözleşme numaram 1502440857. Satışı yapan M*** e. Adlı şahıs, ürünlerin hazır olduğunu ve en geç 2 hafta içinde teslim edilip montajının yapılacağını söy
Ecovacs Deebot X11 Pro Omni Navigasyon Modül Arızası Ve Eksik Fırça Nedeniyle Tam İade Talebi
Yasemin
Ecovacs3 Şubat 14:343.604
1
Bein Sports 4K Yayını Modüllerden Tek Taraflı İptal Edildi, Kutu Zorunluluğu
Umurhan
Digiturk2 Şubat 19:582.226
Digiturk’te yaklaşık 4 yıldır modül kullanarak Süper Lig yayın aboneliğim bulunuyor. Buna ek olarak aylık 9 TL ödeyerek ...4K Bein Sports yayın aboneliği de satın almıştım. Ancak 2–3 ay önce 4K yayınlarımız iptal oldu şeklinde bir bildirim aldım ve 4K yayınım sonlandırıldı. Yakın zamanda maç yayını sı
İstikbal'in Nova Yan Modül Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
Esra
İstikbal1 Şubat 22:33384
İstikbal markasından Nova model ünite yan modül siparişini 20 Aralık 2025 tarihinde İzmir ilinden internet üzerinden ver...dim. Bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Firm
5
Çözüldü
Ücretli Servis Üzerinden Ek Ücret Talebi Ve TV8 Donma Sorunu
Sedat
D-Smart1 Şubat 20:00322
"Teşekkürler."
DSmart'ı modül ile kullanmaya başladığımdan beri sadece TV8 kanalında donma... takılma ve bazen hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görü
Bein Connect Üyeliği Modül Karta Çevrilmediği İçin Canlı Maç İzleme Sorunu
Aziz
Digiturk31 Ocak 22:511.028
Digiturk üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketim kapsamında Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce Bei...n Connect üyeliğimin modül karta çevrilmesini talep ettim; ancak bu konuda Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Bein Connect y
1
Kelebek Mobilya’da Üç Kez Sünger Değişimine Rağmen Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Erdinç
Kelebek Mobilya30 Ocak 22:27790
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te İstanbul Modoko şubesinden Pebble Köşe İkili Modül ve köşe Josephine sol koltuk takımı... aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süngerlerinde çökme başladı. Servis kaydı açılarak revizyona gitti, süngerler değiştirildi; ancak bu kez de koltukta belirgin deformasyonla
Yemeksepeti'nde Teslim Edilen Siparişlerin Ödemesi İptal Edildi Ve Panel Kafa Karıştırıyor
Gökhan
Yemeksepeti Mahalle30 Ocak 14:08158
İslam Et işletmesi olarak Yemeksepeti Mahalle üzerinden hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır üst üste sipariş iptalle...ri yaşıyorum, bunun yanında panel kullanımı ve süreç yönetimi de baştan beri oldukça sancılı ilerliyor. Partner admin panelinde esnaf için en temel olması gereken bilgiler bile ne
1
Yazılım Güncellemesi Sonrası Jaguar I-Pace Yüksek Gerilim Arızası Ve 450.000 TL Ücret Talebi
Ulaş
Jaguar29 Ocak 23:411.334
"Sorunsuz Teslim Ettim, Güncelleme Sonrası Jaguar I-Pace Yüksek Gerilim Arızası Çıktı – 450.000 TL Talep Ediliyor” Jagua...r I-Pace aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde Vadi Borusan Jaguar Yetkili Servisi’ne bıraktım. Aracı servise teslim ettiğim tarihte aracımda hiçbir problem bulunmamaktaydı; şarj alma,
Garanti Dışı DVD Modül Arızası Ve Yetkisiz Bakım Sorunu
Görkem
Chery29 Ocak 16:253.300
Yaklaşık 1 ay önce Chery Omoda 5 aracı, servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracı bakıma götürd...üğümde, geçmiş bakımlarını kontrol ettirdim ve bir bakımın yetkili servis dışında yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşadığımı düşünerek şikayet dilekçesi oluşturdum.
Söz Verilen 45 Gün Süresinde Teslim Edilmeyen Kelebek Mobilya Siparişi
29 Ocak 16:25288
14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Martha TV Camlı Modül, Martha Kitaplık ve Martha TV A...lt Ünite 90 cm ürünlerini 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo ya da sevkiya
5
Çözüldü
Yanlış Renk Koltuk Ve Geciken Değişim Şikayeti
Nisanur
Weltew Home29 Ocak 14:101.033
Weltew Home Denizli şubesinden 20 Eylül’de köydeki evimiz için Traverta kol...suz tekli modül siparişi verdik. Köy yeri olduğu için ürünün biraz geç gele
1
4K Modül Ücreti Alındı, Yayın Verilmiyor Ve Ek Kurulum Ücreti İsteniyor
Melih
Digiturk28 Ocak 01:421.780
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce 4K modül ve paketi için 550 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır 4K ya...yının kaldırıldığını, artık bu modül üzerinden 4K yayın veremediklerini söyleyip beni uyduya geçmeye zorluyorlar ve yeniden 550 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Müşteri hizmetl