to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart'ı modül ile kullanmaya başladığımdan beri sadece TV8 kanalında donma takılma ve bazen hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretli şekilde servis yönlendirilebileceğini söylüyor. Ücretini ödediğim ve alamadığım bir hizmet için benden ekstra bir ücret istenmesi akıl alır gibi değil. 10 yılı aşkın süredir kullandığım DSmart platformunu bu akıl almaz yaklaşımından dolayı en kısa sürede değiştireceğim.
DSmart cihazım birkaç gün kapalı kaldı. Sinyal alamadığı için DSmart kanallarını izleyemiyorum. Diğer ulusal kanallar izlenebiliyor. Sinyal yenileme yapılmasına rağmen kanallar gelmedi. Ücretsiz değişim talep ettim ama teknik servise yönlendirmek için 490 TL ücret talep edildi. Daha önce cihazla ilg...
DSmart kullanıyorum. Kanal değiştirirken donma oluyor. Telefon ve cihazdaki kırmızı ışık komut verdiğimde yanıyor ama kanal değişmiyor. 1-2 dakika geçtikten sonra tüm komutları yapmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerinin önerileri işe yaramıyor, servis talep ettiğimde 490 TL ücret isteniyor. Yeni olan ...
Ben 8 aydır bu kanalların yüzünü dahi görmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bizimle dalga geçer gibi telefonu suratımıza kapatıyorlar. Kanal çekmiyor diyorum, o zaman servis gelsin diyorlar. Tamam da ben size parayı veriyorum, ekstra servise verdikten sonra ne anlamı kaldı acaba, merak ediyorum. ...
Yorumlar