Bein Connect Üyeliği Modül Karta Çevrilmediği İçin Canlı Maç İzleme Sorunu

Digiturk üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketim kapsamında Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect üyeliğimin modül karta çevrilmesini talep ettim; ancak bu konuda Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

Bein Connect yayınının uydu yayınından geri gelmesi sebebiyle canlı maç izlerken ciddi anlamda keyif kaybı yaşıyorum. Yayın geç geldiği için alt katta oturan komşumun seslerinden zaten maçın gidişatını anlayabiliyorum; bu nedenle canlı yayın heyecanı tamamen ortadan kalkıyor ve paketi amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

1026426808 numaralı aboneliğim için Bein Connect üyeliğimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden modül karta geçirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede net ve olumlu bir çözüm üretilmesini rica ederim.