Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Çağlayan’da Satın Alınan Koltuk Takımı Konfordan Uzak Ve Kötü Koku İçeriyor

204

Modalife Çağlayan mağazasından Köşem koltuk takımını satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen koltuk, mağazada gördüğüm ve deneyip beğendiğim ürünle kesinlikle aynı değil. Mağazadaki koltuk oldukça rahat ve konforlu iken, evime gelen ürün son derece sert, üzerinde oturmak bile rahatsız edici.

Ayrıca koltuğun kumaşından gelen ağır ve kötü bir koku var, bu da kullanımı iyice zorlaştırıyor. Mağazada beğendiğim ürünle birebir aynı konforu ve kaliteyi beklerken, adeta odun gibi sert ve kokan bir koltukla karşılaştım.

Bu nedenle, Modalife’tan aldığım Köşem koltuk takımının iadesini ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 2690328402.

9 Temmuz 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Gülsüm K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Gülsüm
9 Temmuz 11:00

Merhabalar en kısa zaman ne zaman? Ben net dönüş bekliyorum?

Gülsüm
10 Temmuz 00:31

Bugün arandım bana zamanla sert zamine ötüyormuş hissi veren koltuklar zamanla esner gerçeği ve dayanağı olmayan cümlelerle geçiştirildim Tüketici Hakları'na başvurmaya karar verdim oyalama taktiği tabii ki 2günlük koltuk zamanla nasıl Konfor haline dönüşebilir cevap ve çözüm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobilya Satın Alma ve Teslimat Sorunları

551

Modalife Çağlayan şubesinden nisan ayının ilk haftasında Linen koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bi...

Bohem Koltuk Takımının Erken Çökmesi Ve Tiftiklenen Kumaş Sorunu

2.236

11.01.2026 tarihinde Modalife Büyükçekmece şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta tarafıma teslim e...

Bohem Koltuk Takımının Erken Çökmesi Ve Tiftiklenen Kumaş Sorunu
Bohem Koltuk Takımının Erken Çökmesi Ve Tiftiklenen Kumaş Sorunu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife'den Pişmanlık Paketi Satın Almışım

Modalife'denPişmanlık Paketi Satın Almışım

Profil fotoğrafı
Harun
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular