Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Çağlayan’da Satın Alınan Koltuk Takımı Konfordan Uzak Ve Kötü Koku İçeriyor

9 Temmuz 01:45138

Modalife Çağlayan mağazasından Köşem koltuk takımını satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen koltuk, mağazada gördüğüm ve deneyip beğendiğim ürünle kesinlikle aynı değil. Mağazadaki koltuk oldukça rahat ve konforlu iken, evime gelen ürün son derece sert, üzerinde oturmak bile rahatsız edici.

Ayrıca koltuğun kumaşından gelen ağır ve kötü bir koku var, bu da kullanımı iyice zorlaştırıyor. Mağazada beğendiğim ürünle birebir aynı konforu ve kaliteyi beklerken, adeta odun gibi sert ve kokan bir koltukla karşılaştım.

Bu nedenle, Modalife’tan aldığım Köşem koltuk takımının iadesini ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 2690328402.

9 Temmuz 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Gülsüm K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Gülsüm
9 Temmuz 11:00

Merhabalar en kısa zaman ne zaman? Ben net dönüş bekliyorum?

Gülsüm
10 Temmuz 00:31

Bugün arandım bana zamanla sert zamine ötüyormuş hissi veren koltuklar zamanla esner gerçeği ve dayanağı olmayan cümlelerle geçiştirildim Tüketici Hakları'na başvurmaya karar verdim oyalama taktiği tabii ki 2günlük koltuk zamanla nasıl Konfor haline dönüşebilir cevap ve çözüm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobilya Satın Alma ve Teslimat Sorunları

11 Mayıs 00:00432

Modalife Çağlayan şubesinden nisan ayının ilk haftasında Linen koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Koltuk Takımı Kusurlu!

Modalife KoltukTakımı Kusurlu!

Profil fotoğrafı
Elif
Modalife Cross Koltuk Takımı Rengi Soldu

Modalife CrossKoltuk Takımı Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Zeliha
Modalife Cross Koltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Modalife CrossKoltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Mevlüde
Ortaca Modalife Dönüş Yapmıyor!

Ortaca ModalifeDönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Modalife Bohem Koltuk Takımı Hüsranı!

Modalife BohemKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Betül
Modalife İlgisiz Kalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Modalife İlgisizKalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri