Modalife Çağlayan’da Satın Alınan Koltuk Takımı Konfordan Uzak Ve Kötü Koku İçeriyor
Modalife Çağlayan mağazasından Köşem koltuk takımını satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen koltuk, mağazada gördüğüm ve deneyip beğendiğim ürünle kesinlikle aynı değil. Mağazadaki koltuk oldukça rahat ve konforlu iken, evime gelen ürün son derece sert, üzerinde oturmak bile rahatsız edici.
Ayrıca koltuğun kumaşından gelen ağır ve kötü bir koku var, bu da kullanımı iyice zorlaştırıyor. Mağazada beğendiğim ürünle birebir aynı konforu ve kaliteyi beklerken, adeta odun gibi sert ve kokan bir koltukla karşılaştım.
Bu nedenle, Modalife’tan aldığım Köşem koltuk takımının iadesini ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 2690328402.
Sayın Gülsüm K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Merhabalar en kısa zaman ne zaman? Ben net dönüş bekliyorum?
Bugün arandım bana zamanla sert zamine ötüyormuş hissi veren koltuklar zamanla esner gerçeği ve dayanağı olmayan cümlelerle geçiştirildim Tüketici Hakları'na başvurmaya karar verdim oyalama taktiği tabii ki 2günlük koltuk zamanla nasıl Konfor haline dönüşebilir cevap ve çözüm bekliyorum






















