to read complaints and reviews, or file yours.İmalatı Kalitesiz Ve Zımbaları Açık Modalife Koltuk Takımının İade Talebi
İstanbul Bayrampaşa Rami şubesinden Modalife marka koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığımda koltuğun altındaki zımbaların dışarıda olduğunu, astarının da oldukça kötü bir şekilde yapıldığını gördüm. Mağazada görüp beğendiğim teşhir ürünündeki koltukla aynı kalitede olmayan, daha özensiz imal edilmiş bir ürün gönderilmişti.
Bu durumu Modalife yetkililerine bildirdim, bana servis yönlendirmek istediklerini söylediler ancak üründeki imalat kalitesizliği nedeniyle servis seçeneğini kabul etmedim. Kaliteli imalat olmadığını düşünüyorum ve bu koltuğu bu haliyle kullanmak istemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum, bu nedenle koltuk takımının iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Çaglayan M. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Neden hala bir çözüm olmadı
