mobilya yatak odası

2 ay önce Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık Şubesi’nden Çalına yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1401313815). Ürünün toplam bedeli olan 50.500,00 TL’yi ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatağım ve baza takımım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda, ürünlerin Adapazarı’ndaki depoda s...

Yaklaşık 3 yıl önce Kelebek Mobilya'nın Marta model yatak odası takımını İzmir Manavkuyu şubesinden aldım. Ürün arızalı çıktı ve bu durumu firmaya ilettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, firma arızayı kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararınd...

31.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak Toscana model yatak odası takımımın kırık çekmecesi için servis talebinde bulundum. Hatta bu talebi daha önce, 25.10.2025 tarihinde de iletmiştim. Aradan geçen 3 haftaya rağmen, 17.11.2025 tarihi itibarıyla tarafıma herha...

24 Temmuz 2025 tarihinde Vavello Mobilya Bursa İnegöl şubesinden; 3-3-1 koltuk takımı, yatak odası takımı ve 6 sandalyeli yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Bu paket için şirkete kredi kartıyla 6 taksit şeklinde toplam 120.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 33. Günde tarafıma tes...

22 Ağustos 2025 tarihinde Nucca Mobilya İnegöl mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek peşin olarak yatak odası takımı satın aldım. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın neden geciktiğini sormak için defalarca mağaza ile iletişime geçtim; ancak sürekli t...

Nailoğlu Mobilya'nın İstanbul Sancaktepe Yenidoğan şubesinden yaklaşık bir ay önce Tutku yatak odası takımı satın aldım. Ürünü satarken oldukça ilgili davrandılar ve ürünü övdüler, ancak teslimat ve kurulumdan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Aldığım takımda e...

Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden yeni aldığım bebek odası yatağı, henüz hiç kullanılmadan kısa sürede iki yerinden kırıldı. Bebeğim henüz doğmadı ve yatağı kullanmaya başlamadık. Durumu firmaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sürekli bekletiyorlar ve dalga geçer gibi cevaplar ver...

+2

2017 yılında İstanbul’daki Enza Mobilya mağazasından polka yatak odası takımı aldım ve bugüne kadar severek kullandım. Ancak zamanla komodin ve çekmeceli dolabın kulpları, plastik malzemeden üretilmiş olmalarından dolayı, çekme esnasında teker teker kırılmaya başladı. Tüm kulplar elimde kaldı ve kul...

Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımım için, garanti süresi bitmiş olan yatağımın ayağı kırıldığı için servis talebinde bulundum. Kelebek Mobilya beni Mofixer isimli servise yönlendirdi. Ancak Mofixer ile iletişimim tam bir hayal kırıklığı oldu. Mesajlarıma günler sonra, 3-...

02/08/2025 tarihinde Mustafakemalpaşa İnobella Mobilya’dan Prada yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve montajı sırasında şifonyer ledleri sökülmüş, gardırop askı LED pilleri kaynamış ve oksitlenmiş durumda olduğu için çalışmıyor, komodin darbeli gelmiş, gardıropta maket bıçağı kesik...

23/02/2025 tarihinde Özkardeşler Mobilya İvrindi şubesinden yatak odası, halı, perde ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatı 13/06/2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak teslimatta birçok sorun yaşadık. Perdeler kötü dikilmişti ve koltuk takımının berjeri kırık olarak geldi. 6/09/2025 tarihinde...

18 Eylül tarihinde Kayseri Doğu Terminali yakınındaki Kilim Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu evime (Kayseri Beyazşehir) yapıldı. Ancak başlıktaki abajurun biri kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mağazaya beş kez mesaj göndermeme rağmen her defas...

Mardin Artuklu Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının 1 adet komodini eksik teslim edildi ve koltuk takımının ayakları hasarlı geldi. Yaklaşık 3-4 aydır hem eksik komodin hem de hasarlı koltuk ayakları için çözüm be...

Modalife Mobilya Gölcük şubesinden “Avrupa” model koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 4 yıl boyunca depoda bekledi ve teslim almak istediğimde kapıda 5 milyar tl ödeme yaptım. Ancak teslimat sırasında komodin, sandalye, tekli koltuk ve konsol eksik geldi. Eksik...

10 Mayıs 2025 tarihinde Gala Mobilya İnegöl Mobiliyum AVM şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20 Ekim 2025 belirlendi. Teslimattan önce defalarca arayarak asansör olmadığını, gerekirse asansör tutmam gerektiğini belirttim fakat her türlü t...

29 Eylül 2025 tarihinde Dedeco Mobilya Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden Instagram üzerinden “Roma Yatak Odası” (gardırop, yatak, baza, başlık) satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 70.000 TL’yi havale yoluyla tek seferde ödedim ve fatura kesileceği belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine ...

23 Eylül’de MKM Halı Mobilya Kelebek Kızlarpınarı Şubesi’nden teslim aldığım yatak odası takımı ve zigon sehpalarımda, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının ayna yanlarında boya hataları, makyaj masasında köşe çatlakları, zigon sehpaların ise çatlakları mevcut. Ayrıca, çe...

02.04.2025 tarihinde Kelebek İzmir Mavişehir şubesinden hem yatak odası takımı hem de salon ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi 10.06.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünlerim 16.07.2025 tarihinde orta sehpa takımı, yemek masası, TV ünitesi ve konsol eksik olacak şekilde teslim edildi...

+1

Kayseri Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası karyolasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde karyoladan her hareket ettiğimizde, oturup kalktığımızda sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de gece uykumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirdikten...