to read complaints and reviews, or file yours. 
23/02/2025 tarihinde Özkardeşler Mobilya İvrindi şubesinden yatak odası, halı, perde ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatı 13/06/2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak teslimatta birçok sorun yaşadık. Perdeler kötü dikilmişti ve koltuk takımının berjeri kırık olarak geldi. 6/09/2025 tarihinde...
23 Ekim tarihinde Balıkesir'deki Özkardeşler İnegöl Mobilya şubesinden kredi kartı ile koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında takımın kırlentleri eksikti. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her defasında "haftaya, öbür haftaya" gibi geçişti...
Özkardeşler Düğüncü Mağazası İvrindi’den 135 bin lira değerinde alışveriş yaptık. Ürünler istediğimiz tarihte gelmedi, geldiğinde ise eksik ve yanlış ürünler vardı. Ürünleri zamana yayarak tamamladılar. En son salon halım kaldı, onun için de 2 ay bekledim. İade talebimi de kabul etmediler. İndirim y...
Özkardeşler İvrindi mağazasından düğün paketi aldık. İki koltuğun ayağı kırıldı, üstelik kullanmadık bile. Tam 8 aylık evliyiz, kullanıcı hatası olması imkânsız. Kaç kere ulaştık, asla yardımcı olunmadı. O kadar pişmanız ki paramız ziyan oldu. Ayak gönderilecek dediler, onu da göndermediler. Telefon...
Balıkesir Özkardeşler Mobilya'dan İnegöl mobilya diye bir yıl önce aldığım koltuk takımım kurtlandı, üzerine karyolam yağ akıtıyor. Bir tek misafir takımım düzgün geldi. Bildiriyorum, asla sorunla ilgili çözüm bulmuyorlar. Bir de 'servis ve zaman gelirse o zaman ancak ürünü alırız' diyorlar, sadece ...
Hizmet anlayışları tepkisizlik! 14 mayısta alışveriş gerçekleştirdik. Anlaşmazlıkla yaşandı. Bu yüzden iptal iade sürecine girdik ancak 9 haftadır! Asla bir muhatap yok mağazayı arıyorum müdüre yönlendiriyor. Müdür gördüğünüz üzere asla cevap vermiyor. 4 gün her saat aradım sonuç yok. Artık hukuki y...
Ürünler defalarca yanlış gönderildi ve düzeltmeleri için sürekli iletişim halinde olmak gerekti. TV ünitesi satın alınmasına rağmen, satın alınmadığı iddia edilerek itirazla karşılaştık. Balıkesir'de bulunan Koray lisesi karşısındaki şubenin çalışanı olan kişiye dikkatli olunması gerektiğini belirtm...
Özkardeşler İnegöl Mobilya'dan ürün aldıktan sonra maalesef memnun kalmadık. Aldığımız TV ünitesi konusunda bir yanlış anlaşılma yaşandı. Orada çalışan bir personel, ürünü almadığımızı iddia ederek bizi zan altında bıraktı. Ürünleri aldık ve akşam üzeri gönderilen fotoğraflarla seçimlerimizi yaptık....
İvrindi öz kardeşler düğüncü mağazalarından şikayetçiyiz ev eşyalarımız söylediği tarihte gelmedi bir aydan fazla bir süredir gelmemek. Her aradığımızda bir gün söyleyip o gün geldiğinde mobilyalar olmadı elimize ulaşmadı eşyayı yükleyecek kişi yorgun bugün gelemezler gibi bahanelerle gün kazanmaya ...