Bbutik Mobilya

Bursa B Butik şubesinden 15.000 TL ödeyerek büyüyen beşik satın aldım. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık verildi ve özellikle o tarihte uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, başka zaman getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı o güne bağladılar. Buna rağmen beşik eksik parçalarla getirildi ve kalan parç...

Ankara Siteler’de bulunan Butik Mobilya mağazasından 22 Eylül tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 40 ila 60 gün içerisinde teslim edilip kurulacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Teslimat tarihi her seferind...

Sakarya Serdivan Şube Mobilya hasarlı olmasına rağmen ödemelerini yapıp yüzde 22 lik kısmı ödemeyelim dedim çalışan personel ödeme nasıl yapmazsınız diye sert bir şekilde arıyor. Peki siz hasarlı ürünü nasıl teslim ettiğinizi zannediyorsunuz. İlk önce nasıl hitap etmek gerektiğini daha sonra kalite ...

18 Ekim’de İzmir Gaziemir b Butik şubesinden Relax genç odası siparişi verdik, ödemesi peşin olarak alındı ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişimiz teslim edilmedi. Her aradığımızda “Bu hafta gelecek.” denilerek geçiştirildik, ne net bir tarih verildi ne de doğru düzgün bilgil...

Ankara Siteler Butik Mobilya mağazasından 10.400 TL bedelle kredi kartı ile “Dolce meşe çocuk karyolası” satın aldım. Ürünün montajı sırasında, firmanın gönderdiği montaj elemanı karyolayı hasarladı ve oldukça kaba bir üslupla sadece değişim olacağını söyleyip konuyu kapattı. 01.07.2025 tarihinden ...

Bbutik Mobilya’dan Star Royal 4 kapaklı çocuk odası ve büyüyen bebek yatağı takımı aldık. Yatağın büyütülebilmesi için ekstra ayaklar verilmişti ancak bu ayaklar yerine tam olarak oturmadı. Montaj sırasında yatağın farklı yerlerine gereksiz ve alakasız vidalar atıldı, bu nedenle yatağın kenarlarında...

12 Ekim tarihinde Bbutik Mobilya Bursa şubesinden 29.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde bir çocuk odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, 45 günü geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı def...

Butik Ankara mağazasından dolap ve montesörlü yatak aldık. Kurulum için yaklaşık 1 ay bekletildik ve sonunda kurulum için geldiklerinde yatağın yan dikmesinin kırık olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen görevli, durumla dalga geçer gibi en fazla 3–4 güne parçanın geleceğini söyleyip konuyu geçiştirdi....

Bbutik mobilya web sitesinden 45 gün önce bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Bu süre içinde defalarca arayıp ürünün durumunu sordum, her seferinde "Henüz gelmedi, gelince bilgi vereceğiz" denildi. Bir anda akşamüstü arayıp ertesi gün geleceğini söylediler. Ben de daha önce gün öncesinden aranac...

Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden yeni aldığım bebek odası yatağı, henüz hiç kullanılmadan kısa sürede iki yerinden kırıldı. Bebeğim henüz doğmadı ve yatağı kullanmaya başlamadık. Durumu firmaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sürekli bekletiyorlar ve dalga geçer gibi cevaplar ver...

+2

Bbutik Mobilya'dan ilk kez alışveriş yaptım ve çok pişmanım. Hamile birinin ahını aldınız. Bir heves onca zaman bekledim ama hayal kırıklığı yaşadım. Bbutik Mobilya'nın kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde Juno 4 kapılı elbise dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 68e0f32445e0f). Ürün elime ulaş...

+2

24 Eylül Çarşamba günü Butik Mobilya Ankara mağazasından çocuk odasıyla birlikte, yetişkin birinin kullanabileceğini özellikle belirterek 80X180 ebatlarında ortopedik yatak satın aldım. Satış sorumlusu Çınar Bey’in yönlendirmesiyle, yatağı görmeden sadece söylenenlere güvenerek alışveriş yaptım. Yat...

06.10.2025 tarihinde Ankara Çubuk adresimde butik'ten aldığım yatağın kurulumu için gelen personelin davranışından son derece rahatsız oldum. Kurulum sırasında çalışan kişi, son derece kaba bir tavırla “siz çıkın” diyerek adeta evimden kovdu. Bu tutum beni çok üzdü ve kendimi evimde yabancı gibi his...

MASKO b Butik Mobilya’dan 29 Aralık 2024’te çocuk odası aldık. 3 çekmeceli bir şifonyer bir senelik bile ürün değilken, Ürünü henüz bir yıl bile kullanmamış olmamıza rağmen temmuz ayında çekmecelerinde kısa sürede arıza meydana geldi. 11 Ağustos pazartesi firmayla görüşüldü. Parça tedariği vs 28 Eki...

Bu firmadan çocuk odası için gardırop, şifonyer ve karyola aldık. Ürünlerin hepsi birbirinden farklı renkte geldi; kapaklar farklı, gövde farklı renkteydi. Servis kaydı oluşturduk, kurulumun olduğu gün bildirdik. 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ servis kaydını çözemediler ve sorunumuz devam ediyor. Mağa...

2023 Eylül ayında Ankara Siteler şubesinden aldığım bebek odası yatağı kusurlu olarak teslim edildi. Durumu bildirdikten sonra servis ekibi gelip hatalı parçayı değiştirmek için yeni bir parça getirdi, ancak bu parça yatağa uymadı ve ekip “buraya olmuyor” diyerek geri gitti. O günden beri ne arayan ...

Bbutik Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık bir ay önce çocuk karyolası siparişi verdim. Siparişin teslimatı için uzun süre bekledim ve nakliye sürecinde de çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün nihayet geldiğinde evime kurulumu yapıldı, ancak hatalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü söküp g...

Ocak ayında Sakarya şubesinden Bbutik Mobilya’dan çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 ay oldu ve bebeğim odayı henüz kullanmaya başlamadı. Ancak yatağın alt kısmındaki yavru yatak bölümü, sadece ikinci çekişimizde elimizde kaldı ve dağıldı. Üstelik bu bölümde döşek yoktu, sadece bebe...

Merhaba, 10 Haziran'da Bursa mağazasından 2 adet Montessori karyola aldık. En geç 30-35 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Bugün 23 Temmuz, bu hafta imalattan aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Mağaza ise 'imalatta' diyerek bilgi veremiyor. Kimi muhatap alacağız?

Bu mobilyacıdan 120x200 bazalı yatak aldık, oğlumuz için. Bazanın önce demirinin ölçüsünü yanlış gönderdiler. Bir süre onu bekledik. O eksiği tamamlarken bu sefer de duralitini eksik göndermişler. Kaç kere iletişime geçtim, asla göndermediler. Sürekli bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz dediler. ...

+4