"İadem merkez mağaza tarafından ilgilenildi ve aynı gün içerisinde yapıldı"

Bbutik Mobilya

Şikayetler
Aymini Bebek Odası Takımında Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Montaj
12 Nisan 2026 tarihinde butik MASKO’dan Aymini bebek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 4 ila 6 haft...a içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün bana yaklaşık 8–9 hafta sonra, 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamama rağmen asıl mağdu
Video Şikayetler
Eksik Bebek Odası Teslimatı Ve Kaba Müşteri Hizmeti
2 Nisan tarihinde Bbutik Mobilya MASKO şubesinden bebek odası takımı satın aldık ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim... edildi, kalan parçalar ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de verilen sözler tutuldu.
Bebek Odası Dolabı Çöktü, Güvenlik Tehdidi Oluştu Ve İade Talebi
Bebek Odası Yanlış Montaj, Eksik Parçalar Ve 3 Hafta Sonra Mağazadan Cevap Gelmedi
28.02.2026 tarihinde b Butik mağazasından bir bebek odası aldım. Alım sırasında pazarlık yapmama kesinlikle izin vermedi...ler ve ürünlerin mağazadan çıkmayacağını, ücretin tamamını ödemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen kendilerini mahcup etmemek için hiçbir sorun çıkarmadan ödemeyi tam yaptım anc




Bbutik Mobilya Montaj Sırasında Hasar Gören İki Parçanın Gönderilmesini Bekliyoruz
Bebek Odası Teslimindeki Gecikme Ve Kırık Karyola
Bursa’daki b Butik Mobilya şubesinden yaklaşık 40 gün önce 37.000 TL peşin ödeyerek bebek odası takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 20 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, benim ısrarla aramalarım üzerine sevkiyat çıkarıldı. T
Montaj İçin Gerekli Vida Ve Çivi Eksik, 60 Gün Teslimat Şikayeti
5 Şubat’ta b Butik internet sitesinden Orlando isimli montessori yatağı 14.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tam 60 gün ...sonra, bugün elime ulaştı. Bu kadar uzun bir bekleyişten sonra akşam saatlerinde paketleri açıp kuruluma başlamak istediğimizde, ürünün montajı için gerekli hiçbir malzemenin (vida



Bbutik Mobilya Hasarlı Gelen Kapaklar!
21 Kasım 2025 tarihinde MASKO Butik Mobilya’dan 2 yaşındaki kızım için bir bebek odası takımı satın aldım. Takımın üçlü ...dolap setinin kapakları ilk teslimatta hatalı geldi. Kapakların değişimi için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 4 ay sonra bugün gelip değişim yaptılar, ancak gelen üç




Şifonyer Teslim Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bbutik Mobilya Sakarya internet sitesinden 30 Ocak tarihinde 4.650 TL ödeyerek bir şifonyer siparişi verdim. Aradan 32 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca kez telefonla aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikti, Mağaza İletişimsiz Ve Güven Zedeleniyor
MASKO’daki Butik Mobilya şubesinden 13 Ocak’ta çocuğum için yatak ve karyol...a satın aldım. Mağaza görevlisi ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edile
Kırık Bebek Karyolası 10 Hafta Bekletildi Ve Teslim Edilmedi
Butik Mobilya MASKO şubesinden İstanbul Başakşehir için bebek odası karyolası aldık. Ürün kırık şekilde teslim edildi ve... üzerinden yaklaşık 10 hafta geçmesine rağmen kırık ürünün yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca her hafta telefonla mağazayı aradık, her seferinde “bu hafta getireceğiz” d
Butik Mobilya Değişim Ve Tadilat
Çocuk Odası Takımındaki Çekmece Ve Kapakların Kısa Sürede Dağılması
B Butik Mobilya Serdivan şubesinden yaklaşık 6 yıl önce peşin ödeme ile bir çocuk odası takımı aldım. İlk 2 yıl çocuğum ...küçük olduğu için neredeyse hiç kullanmadık, buna rağmen ilerleyen dönemde ürünleri normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen mobilyalar resmen elimde kalmaya başladı. Özellikle




Bbutik Mobilya Hem Teslimat Süresinin Aşırı Uzaması Hem De Eksik Ve Plansız Şekilde Gönderilmesi
Ankara Siteler’de bulunan butik Mobilya’dan 30 Kasım 2025 tarihinde Aqua meşe beyaz çocuk odası takımı satın aldım. Satı...ş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 65 günde elime ulaştı. Teslimat süreci başından itibaren
İzmir Karabağlar Mağazasında Karyola Tesliminde 45 Gün Gecikme Ve Cevapsız İletişim
15 Aralık’ta İzmir Karabağlar’daki butik mağazasından çocuk karyolası satın aldım. Ürünün en geç 45 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi. Ürünün en geç 1 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ocak sonu aradım 6 Şubat dendi, 5 şubatta aradım eksik parçası var haftaya gelir, gelecek dediği hafta yani
Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İhmal Edilmesi
B Butik Mobilya MASKO şubesinden 27.12.2025 tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında görevli, ürünü...n 30–45 gün içerisinde teslim edileceğini, hatta 45 günü bile bulmayacağını kesin bir dille söyledi ve bu taahhüde güvenerek peşin ödeme yaptık. Şu an 41. Günü geçmiş durumdayız v
MASKO’dan Şifonyerin 47 Gün Gecikmesi
Bbutik Mobilya MASKO’dan satın aldığım şifonyerin teslimatı 47 gündür yapılmadı. Satın alma aşamasında teslimat için 30–...35 gün bilgisi verildi; bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmayı 3–4 defa telefonla aradım. Her seferinde gecikmelerin olabildiği söylendi ancak
Relax Genç Odası Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
Kasım ayında İstanbul MASKO’daki Bbutik Mobilya’dan Relax genç odası satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 40–45 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu, biz aradığımızda ise sistemde eksik ürün göründüğü, bunun tamamlanıp haftaya gö
Sakarya Relax Genç Odası Takımı Teslimatı İki Ay Gecikti, Çocuğumuz Sağlık Sorunu Yaşıyor
"Çözüldü"
21.11.2025 tarihinde butikten Sakarya Relax genç odası takımı satın aldım. ...Satış sırasında ürünlerin 30–40 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, a
"Teşekkürler"
Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Ürünü eksiksiz bir şekilde teslim edip kurulumunu sağladılar Sakarya merkez şubesine de göstermiş oldukları çözüm odaklı ilgi ve alakadan dolayı da çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti odaklı takiplerinden dolayı da tercih edilebilir ve güvenilir bir marka."
Yaklaşık 40 gün önce, 8 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki butik mağ...azasından teşhir ürünü bir yatak satın aldım ve 7.990 TL ödemeyi peşin olar
Bbutik Mobilya 0 Ürünün Olduğu Gibi Hatalı Ve Kusurlu Gelmesi
Bbutik Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Eksik Defolu Parçalar Doğuma Yakın Sürede Saygısız Montaj Ekibi
21 Ekim’de butik mobilya’dan bebek odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine ra...ğmen teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Eve gelen bebek odası takımında bu kadar beklememe rağmen hem eksik parçalar çıktı hem de bazı parçalar defolu geldi, montaj ekibinin üsl


























