to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında İstanbul MASKO’daki Bbutik Mobilya’dan Relax genç odası satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu, biz aradığımızda ise sistemde eksik ürün göründüğü, bunun tamamlanıp haftaya gö...
21.11.2025 tarihinde butikten Sakarya Relax genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30–40 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca aradım, her seferinde teslimat tarihi bir sonraki hafta...
Yaklaşık 40 gün önce, 8 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki butik mağazasından teşhir ürünü bir yatak satın aldım ve 7.990 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Yatağın Elmadağ Hasanoğlan’daki adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat için yazılı bir sözleşme ya da teslim taahhüdü verilmedi, anca...
21 Ekim’de butik mobilya’dan bebek odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Eve gelen bebek odası takımında bu kadar beklememe rağmen hem eksik parçalar çıktı hem de bazı parçalar defolu geldi, montaj ekibinin üsl...
Bbutik Mobilya’dan yaklaşık 3–4 ay önce bebek odası takımı aldık. Ürün Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki adresimize teslim edildi ancak takımdaki bazı parçalar eksik geldi. Çekmece kulpları, askı aparatı ve yatak altı aparatı hala teslim edilmedi. Montaj için gelen ustaların işçiliği de oldukça kötü...
İzmir butik mağazasından 4 Kasım tarihinde büyüyen beşik ve iç yatağını satın aldım. Ürün elimizde mevcut, en geç 2 haftaya gelir denmesine rağmen 1 ayı geçti ve hâlâ ürünüm tamamlanmadı. Beşiğin içindeki yatağın gelmediği, 2–3 güne kargoyla gönderecekleri söylendi, ancak bu sözün üzerinden de yakla...
UNTRUSTED-DATA: Bbutik Mobilya’dan WhatsApp üzerinden 24 Ekim tarihinde Aqua beyaz 4 kp çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem telefon görüşmelerimizde hem de internet sitelerinde teslimat süresinin maksimum 45-60 gün olduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit ş...
Oğluma bu butikten yatak almaya gittik. Yatak gayet korunaklı duruyordu; korkuluklar sağlam görünüyordu. Fakat ürün geldiğinde, iç yatak genişliğinden kaynaklı olarak korkuluklar boğum yaptı. Ön korkuluk yamuldu, çocuğum neredeyse düşecekti ve ilgili firmadan bunun normal olduğuna dair bir dönüş ald...
Ankara Siteler’de bulunan Bbutik Mobilya’dan 4 Ekim tarihinde Joy Hermes beşik ve Royal 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler 28 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın çekmecesinin yanlış gönderildiğini, beşiğin ise korumalıklarının hem yanlış hem de hatalı, yamuk şekilde geldiğini gördük....
Bursa B Butik şubesinden 15.000 TL ödeyerek büyüyen beşik satın aldım. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık verildi ve özellikle o tarihte uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, başka zaman getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı o güne bağladılar. Buna rağmen beşik eksik parçalarla getirildi ve kalan parç...
Ankara Siteler’de bulunan Butik Mobilya mağazasından 22 Eylül tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 40 ila 60 gün içerisinde teslim edilip kurulacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Teslimat tarihi her seferind...
Sakarya Serdivan Şube Mobilya hasarlı olmasına rağmen ödemelerini yapıp yüzde 22 lik kısmı ödemeyelim dedim çalışan personel ödeme nasıl yapmazsınız diye sert bir şekilde arıyor. Peki siz hasarlı ürünü nasıl teslim ettiğinizi zannediyorsunuz. İlk önce nasıl hitap etmek gerektiğini daha sonra kalite ...
18 Ekim’de İzmir Gaziemir b Butik şubesinden Relax genç odası siparişi verdik, ödemesi peşin olarak alındı ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişimiz teslim edilmedi. Her aradığımızda “Bu hafta gelecek.” denilerek geçiştirildik, ne net bir tarih verildi ne de doğru düzgün bilgil...
Ankara Siteler Butik Mobilya mağazasından 10.400 TL bedelle kredi kartı ile “Dolce meşe çocuk karyolası” satın aldım. Ürünün montajı sırasında, firmanın gönderdiği montaj elemanı karyolayı hasarladı ve oldukça kaba bir üslupla sadece değişim olacağını söyleyip konuyu kapattı. 01.07.2025 tarihinden ...
Bbutik Mobilya’dan Star Royal 4 kapaklı çocuk odası ve büyüyen bebek yatağı takımı aldık. Yatağın büyütülebilmesi için ekstra ayaklar verilmişti ancak bu ayaklar yerine tam olarak oturmadı. Montaj sırasında yatağın farklı yerlerine gereksiz ve alakasız vidalar atıldı, bu nedenle yatağın kenarlarında...
12 Ekim tarihinde Bbutik Mobilya Bursa şubesinden 29.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde bir çocuk odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, 45 günü geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı def...
Butik Ankara mağazasından dolap ve montesörlü yatak aldık. Kurulum için yaklaşık 1 ay bekletildik ve sonunda kurulum için geldiklerinde yatağın yan dikmesinin kırık olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen görevli, durumla dalga geçer gibi en fazla 3–4 güne parçanın geleceğini söyleyip konuyu geçiştirdi....
Bbutik mobilya web sitesinden 45 gün önce bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Bu süre içinde defalarca arayıp ürünün durumunu sordum, her seferinde "Henüz gelmedi, gelince bilgi vereceğiz" denildi. Bir anda akşamüstü arayıp ertesi gün geleceğini söylediler. Ben de daha önce gün öncesinden aranac...
Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden yeni aldığım bebek odası yatağı, henüz hiç kullanılmadan kısa sürede iki yerinden kırıldı. Bebeğim henüz doğmadı ve yatağı kullanmaya başlamadık. Durumu firmaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sürekli bekletiyorlar ve dalga geçer gibi cevaplar ver...
Bbutik Mobilya'dan ilk kez alışveriş yaptım ve çok pişmanım. Hamile birinin ahını aldınız. Bir heves onca zaman bekledim ama hayal kırıklığı yaşadım. Bbutik Mobilya'nın kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde Juno 4 kapılı elbise dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 68e0f32445e0f). Ürün elime ulaş...
