to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Bbutik Mobilya için açılan şikayetlerde ilk sırada teslimat süreçleri yer alıyor; taahhüt edilen sürelerin aşılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve tarihlerin sürekli ertelendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda çözüm için verilen sözlerin tutulmadığı ve sürecin uzadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 32/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%63) izleniyor.
Sakarya butik mağazasından aldığımız butik marka genç odası takımımız 23.09.2026 tarihinde teslim edildi, ancak kurulum ...son derece özensiz yapıldı. Bazanın başlığı baza kısmından ayrıldı, vidaları tam olarak sıkılmamış. Bazanın iç kısmında, üzerine yatak konulan tahtaların bir kısmı hiç monte edilme
MASKO Butik Mobilya’dan haziran ayında bir bebek odası takımı aldım, ürün temmuz ayında teslim edildi ancak takımın çekm...ecelik kısmı eksik geldi. O günden bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır eksik olan bu çekmecelik bir türlü teslim edilmedi. Firma ile defalarca görüştük, her seferinde en fazla iki h
Ankara siteler’deki butik mobilya mağazasından 11.07.2026 tarihinde peşin ödeme ile bir çocuk odası mobilya seti satın a...ldık. Alım esnasında ürünlerin 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Doğumuma çok az bir süre
Bursa butik’ten yaklaşık 50 gün önce bir adet büyüyen bebek karyolası ve bir adet Dolce 4 kapaklı Dolap satın aldım. Sat...ış sırasında tüm şehirlere ücretsiz ve zamanında teslimatla övünmelerine rağmen, verilen maksimum teslim süresinin çoktan dışına çıkılmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma te
Butik’ten satın aldığım Relax genç odasının kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı ancak dolap kulpları ve yatak eksik tesl...im edildi. O günden beri bu eksiklerin tamamlanması için defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İzmir şube ile 3 kez görüştüm. Her seferinde eksik parçaların o
Butik İzmir Karabağlar yeşillik Caddesi’indeki mağazadan çocuk odası takımı aldım. Kurulum sırasında dolap kapaklarının ...ve şifonyerin kulpları takılmadı ve 6 adet kulp eksik bırakıldı. 31 Temmuz’dan beri bu eksik parçaların getirilmesini bekliyorum. Her hafta mağazayı aramama rağmen sürekli farklı
Bbutik Mobilya’dan Sakarya şubesi üzerinden çocuk odası takımı satın aldık. 26.08.2026 Çarşamba günü teslimat yapılacağı... söylendiği için tüm gün evden ayrılmadık ve geleceklerini bekledik. Ancak verilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ne bilgilendirme mesajı aldık ne de
Butik Mağazası Ankara Siteler şubesinden 10 Mayıs’ta 12.800 TL ödeyerek bebek karyolası siparişi verdim. Sipariş sırasın...da mağazada gördüğüm karyolanın aynısının geleceği söylendi, 30–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna rağmen hiçbir söz tutulmadı, ürün ancak 3 ay sonra, 20 Ağustos’t
B Butik Bursa Karaman şubesinden 19 Mayıs’ta peşin ödeme yaparak bebek odası dolabı satın aldık. Ürünü alırken en geç 40... gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak yaklaşık üç ayda zorla teslim edildi. Teslim edildiğinde de dolabın kulpu, askı aparatı eksikti ve dolap kapağı mıknatıs olmadığı için
Bursa butik firmasından 19 Mayıs’ta çocuk odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve... geldiğinde askı aparatları, kulplar ve mıknatıslar eksikti. Eksik parçalar yüzünden dolap ve şifonyeri tam olarak kullanamıyoruz, çocuk odası tamamlanamadı. Eksik parçaların gönd
31 Mayıs 2026 tarihinde MASKO’da bulunan b Butik mağazasından ikiz bebeklerimiz için Mola bebek odası takımı satın aldık.... Satış sırasında teslimat süresi bize kesin olarak 45 gün içinde yapılacak şeklinde taahhüt edildi. Buna rağmen ürünlerimiz ancak 68 gün sonra ve kulpları eksik olacak şekilde te
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi No:268/A adresinde bulunan butik şubesinden 8 Temmuz’da bebek odası takımı siparişi ve...rdim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edilip kuruluma gelineceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ödememin tamamını yaptım. Doğumuma çok az kaldığını, b
Ankara b Butik Siteler mağazasından 30 Mayıs 2026 civarında bebeğimiz için bir bebek odası takımı siparişi verdik. Sipar...iş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5–3 ay sonra yapılabildi. Teslimat sürecinde sürekli farklı ve çelişkili bilgiler ver
Yaklaşık 4 ay önce butik’ten bir çocuk odası takımı aldım ve ürünler kuruldu. Ancak komodinin üzerinde bulunması gereken... 4 adet kulp eksik çıktı. Kurulum sırasında bu durum fark edildiğinde en geç bir hafta içinde kulpların gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kulplar hâlâ
25.05.2026 tarihinde Butik Mobilya MASKO şubesinden çocuk odası siparişi verdik. Sipariş onay belgesinde ve sonrasında y...apılan görüşmelerde ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 30.07.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile tekrar iletişime
Paramı peşin ödeyerek 21 Mayıs 2026 tarihinde Bbutikmobilya’dan bebek odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 70 g...ün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Firma ile defalarca görüştükten sonra bu kez de ürünü ancak 3 hafta sonra belki gönderebileceklerini söylediler ve toplam bekleme sür
"İlhan bey ve gürkan bey teslimat içim bana ulaşıp mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim kendilerine"
İzmir Karabağlar şubesindeki Bbutik Mobilya’dan Haziran ayında bebek mobily...ası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için her hafta söz verilmesine rağmen
Bbutik Mobilya’dan 5 Mart 2026 tarihinde aldığımız çocuk bazası ve yatağın kurulumu için ürünü kargo ile gönderdiler, ku...rulumu ise dışarıdan bir mobilyacıya yaptırmak zorunda kaldık. Çocuğum birkaç gün bu yatakta yattı, ben de bir gün kenarına oturduğumda (65 kiloyum) bazanın kenarı bir anda “küt” d
Bbutik Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde bir çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin... olarak yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 2 ayı geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca m
17.05.2026 tarihinde Bbutik Mobilya İstanbul MASKO şubesinden Mola yatak od...ası ve Mola karyola olmak üzere 2 adet çocuk odası ürünü için toplam 62.089
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara b Butik mağazasından bir adet ranza, bir giyinme dolabı ve bir çalışma masası içeren çocu...k odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 45, maksimum 50 gün içinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı öz
Haziran ayının 5’inde Sakarya’daki b Butik Mobilya mağazasından çalışma masası, kitaplık, şifonyer ve dolap olmak üzere ...toplam 30.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç altı hafta içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Şu an altı hafta dolması
