to read complaints and reviews, or file yours. 
Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden yeni aldığım bebek odası yatağı, henüz hiç kullanılmadan kısa sürede iki yerinden kırıldı. Bebeğim henüz doğmadı ve yatağı kullanmaya başlamadık. Durumu firmaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sürekli bekletiyorlar ve dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Ayrıca, kullanmışsınız ki kırılmış diyorlar, fakat sadece üzerine oturmakla bir yatağın kırılması kabul edilemez.
Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, ne tamir için ne de değişim için herhangi bir adım atılmadı, kimse gelip inceleme yapmadı. Ürünün yandan çatlak olması nedeniyle tamamen değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden aldığım bebek odası takımının yatağı, henüz hiç kullanılmadan kırıldı. Ürünü geçen hafta mağazaya bildirdim ve işlem başlatıldı ancak hâlâ bekletiliyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, ürünü kullanmış olduğum için kırıldığını söylediler. Oysa henüz bebeğim doğmadı ve oda hiç kullanılmadı. Ayrıca, çalışanların kalitesiz ürün yaptığını söylediğimde, bu sizi ilgilendirmez gibi olumsuz bir yanıt aldım.
Ürünü 41.000 TL ödeyerek satın aldım ve bana garanti belgesi de verildi. Ancak yaşadığım bu sorun karşısında mağazadan ne değişim ne de iade konusunda bir destek göremedim.
Yatağın tamamen değiştirilmesini ya da yatağın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Sakarya şubesinden Bbutik Mobilya’dan çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 ay oldu ve bebeğim odayı henüz kullanmaya başlamadı. Ancak yatağın alt kısmındaki yavru yatak bölümü, sadece ikinci çekişimizde elimizde kaldı ve dağıldı. Üstelik bu bölümde döşek yoktu, sadece bebe...
Aldığımız montessori karyola alındığı ilk hafta kırıldı. 2 yıl garantili olduğu söylenen ürün kırılan yerler kapsama girmediğini söylediler. Aldığımız mağaza servise servis mağazaya yönlendirme yapıyor asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar sadece laf kalabalığı yaparak yıldırıp bırakmanızı bekliyorlar B...
B Butik Bursa şubesinden bebek odası takımı aldık. Ürünü satarken en geç 6 hafta sonra teslim edileceğini söylediler. 11 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Doğuma 2 hafta kala hala beklemekteyiz. Kesinlikle verdikleri tarihe güvenmeyiniz. Aradığımızda doğru düzgün cevap veren olmuyor, tek s...
B butik Bursa adlı firmadan 1 adet çocuk karyolası aldım ürün geldiğinde yavru yatak da çatlak vardı ve 3 Ağustos 2024'de değişim talebi açtık 20 gün içerisinde geleceğini söylediler fakat 70 gün oldu hala ortada gelen bir ürün yok. Firmayı arıyorum fabrikada olan birisinin numarasını veriyor siz a...
Yorumlar