"Öz Sakarya mağazası Ömer bey ve sevkiyat çalışanları Batuhan bey ve Davut beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Gala Mobilya
Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Koltuk Tamirinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
Gala Mobilya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım koltuk takımının süngerleri, teslimden sonraki ilk 2 ay içinde ...bozuldu ve çökmeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldık, ardından ürünleri garanti kapsamında tadilat için firmaya teslim ettik. Koltuk takımım 3 Haziran’da tadil

Wood Konsol Şifonyerde Ayağın Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
16.08.2024 tarihinde Gala Mobilya’nın Yeni Yalova Yolu Bursa şubesinden Wood marka yemek odası takımının “Wood konsol şi...fonyer modülü 00 rahle - kaplan” parçasını satın aldım. 11 Mayıs 2026 tarihinde konsol, üzerinde sadece tabak ve çanakların bulunduğu sırada orta alt destek ayağının kopmasıyla bir



Gala Mobilya Sandalyelerindeki Çivi Tehlikesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği
Gala Mobilya’dan almış olduğumuz yemek masası sandalyelerinin oturma kısmındaki süngerlerin altında çiviler dışarıya çık...mış durumda. Sandalyeye oturulduğunda bu çiviler batıyor ve hem rahatsızlık veriyor hem de yaralanma ve mikrop kapma riski oluşturuyor. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda ka



Kırık Kırlent Ve Bozuk TV Ünitesi, Cevapsız İletişim Mağduriyeti
10 Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl’den Gala Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim ed...ildiğinde neredeyse tüm parçalarda sorun vardı. Özellikle kırlentler yırtık şekilde geldi ve daha altı ay bile olmadan TV ünitesinin ışıkları da bozuldu. Yaklaşık üç aydır WhatsAp

Gala Mobilya’da Defolu Koltuk Takımı Ve Uzayan Değişim Süreci
Gala Mobilya’dan Bursa İnegöl Mobilyum AVM şubesinden yaklaşık 75‑80 bin TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle b...ir koltuk takımı satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihindeki ilk teslimatta defolu ve lekeli şekilde geldi; koltuk takımının yeni ve sorunsuz olması gerekirken bu halde teslim edilmes



Defolu Koltuk Takımı Ve Diğer Mobilyalarda Uzun Süreli Mağduriyet
Gala Mobilya’dan 14 Temmuz 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Ürünler teslim edildiği ilk ...günden itibaren hem defolu hem de beklediğimizden çok daha kalitesiz çıktı. Koltuk takımında ve diğer ürünlerde çeşitli kusurlar bulunmasına rağmen, sorunsuz ve kaliteli ürün bekle

Gala Mobilya Kumaşın Hızlı Yırtılması Ve Mağazanın Cevap Vermemesi!
İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Gala Mobilya’dan Nisan 2025’te modüler köşe koltuk seti satın aldık, yaklaşık 70 bin tl ...ödedik. Koltuğun kumaşı çok kısa bir süre içinde ip atmaya ve tülermeye başladı, şu an kumaş görüntü olarak gerçekten kötü durumda. Bu durumu fark eder etmez bizzat mağazaya gidip
Mobilya Ayaklarındaki Boya Dökülmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Gala Mobilya’dan 2021 yılında Bursa Osmangazi şubesinden aldığım masa, TV ünitesi, konsol, komodin ve şifonyerlerin demi...r ayaklarındaki siyah boyalar, aldığım günden beri dökülüyor. Satın alırken özellikle sorduğumda asla dökülmez denilmişti; ancak şu an tüm takımın ayaklarında aynı problem var ve ü
Gala Mobilya Ürünlerinde Hızlı Bozulma Ve Destek Eksikliği
Bursa İstanbul Yolu üzerindeki Gala Mobilya mağazasından 2021 yılında aldığım koltuk takımı, yatak odası ve şifonyerden ...maalesef hiç memnun değilim. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl içinde koltukların kumaşı esnedi, süngerleri tamamen deforme oldu. Yatak ise yerinden her oynattığımızda adeta kırılac
Eksik Ve Kalitesiz Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Koltuk Mağduriyeti
Gala Mobilya’dan Ağustos ayında Akhisar bayisinden (Şekercioğlu olduğunu biliyorum) modüler köşe koltuk satın aldım. Ürü...n bana eksik parçalı olarak teslim edildi ve zaten teslimat süreci de yaklaşık bir ay sürdü. Teslim edilen koltukta seçtiğimiz kumaşta dökülmeler vardı, bu nedenle kumaş değişimi t



Gala Mobilya Teslimat, Montaj Ve Asansör Ücreti Sorunları
10 Mayıs 2025 tarihinde Gala Mobilya İnegöl Mobiliyum AVM şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı s...atın aldım. Teslimat tarihi olarak 20 Ekim 2025 belirlendi. Teslimattan önce defalarca arayarak asansör olmadığını, gerekirse asansör tutmam gerektiğini belirttim fakat her türlü t


Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Çözüm Sunulmuyor!
9 ay önce İnegöl Bursa Gala Mobilya’dan Lego köşe takımı ve Gramada yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edild...iği ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının orta sehpası, sadece kahve fincanı koymama rağmen iki hafta içinde çiziklerle doldu ve en ufak bir darbede heme


Gala Mobilyadan Alınan Düğün Setinde Çökme Ve Tüylenme Sorunları Bitmiyor
Gala Mobilya Bursa Mobiliyum şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım komple düğün setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kol...tuklarda çökme meydana geldi, ayrıca koltukların yüzeyinde tüy toplama problemi var ve bu nedenle silinmesi mümkün olmuyor. Mobilya kulplarının boyası da zamanla akmaya başladı. Bu



Aldığım Yatak Odası Takımı Kırıldı, Bayi Çözüm Sunmuyor
Rize'deki Weltwew bayisinden yaklaşık dört ay önce Gala marka yatak odası takımı satın aldım. Ürün geldiği günden beri d...emir aksamlarında gıcırtılı ses vardı, ayrıca aldıktan bir ay sonra bu sorunu fark ettim. Üçüncü ayın sonunda ise yatağın alt kısmı tamamen kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına r

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Gala Mobilya Baza Kenarı Sorunu
11.03.2025 tarihinde Gala Mobilya İnegöl/Bursa şubesinden aldığım yatak odası takımında baza kenarının eksik olduğunu te...slimat sırasında fark ettim. Faturamda ve teslimat belgelerinde baza kenarının dahil olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu parça tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik parça
Koltuk Ve Karyola Sorunlarında Yetersiz Destek Ve Süreç Yönetimi
Söz konusu işletmenin bize Mayıs 2024 itibariyle teslim etmiş olduğu ürünleri fiilen Haziran 2024 itibariyle aktif kulla...nmaya başladık. Ancak iki adet üçlü koltuğumuzun birinden ve karyolamızdan çok fazla ses gelmekteydi. Bir adet üçlü koltuğumuz ise çökmüştü. Çöken koltuğumuzu kontrol ettiğimizde,
Gala Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Kırık Parça Sorunu Ve İlgisizlik
2025 ocak ayında Bursa İnegöl mobiliyum mağaza AVM si Gala Mobilya isimli mağazadan yatak odası takımı aldım. 100 bin tl... verdim. Çürük sunta ve malzeme kalitesi sebebiyle bazanın sağ tarafı çöktü. Mağaza direkt içine koyulan malzemeden ağırlığından diyerek, garantisi bulunan ürününü müşteri hatası o


Gala Mobilya'dan Aldığım Ürünler Ve Hizmet Sürekli Sorunlu Çıktı
2024 Nisan ayında İnegöl Gala Mobilya mağazasından düğün paketi aldım. Temmuz ayında gelip kurulumunu yaptılar ve ürünle...r Eylül ayında kullanılmaya başlandı. İlk olarak gardırobun yorgan koyulan kısmı ortadan aşağıya doğru kırıldı ama küçük bir sorun olduğu için önemsemedim. 1-2 ay sonra oturma grub

Gala Mobilya Bohem Takımında Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Gala Mobilya Bursa fabrika mağazasından Bohem takımı aldık. Yeni evimize yeni eşyalar aldık fakat bir yıl içinde baza ve... koltuklardan çok fazla ses gelmeye başladı. Servis için yazdım, bir hafta oldu hâlâ dönüş yapılmadı. Böyle ilgisiz ve kalitesiz bir hizmet görmedim.
Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Yetersiz Servis Deneyimi
4 sene önce aldığım koltuk takımları, ilk 6 ayda çökme yaptı; yayları çıkınca koltuk yere düştü. Servisi çağırdık, geldi...ler fakat yüzeysel bir onarım yaptılar. Koltuk aksamlarını zımba ile zımbalamışlar. Şimdi koltuğun diğer tarafı da çöktü. Tekrar aradığımda, bir koltuğu almak için asansörlü taşıyı

Yatak Odası Takımı Kırıldı Destek Yok
Üzerine toplasan 10 kg olmayan poşeti koydu hanım ve kırıldı. Şu an bu yatak odası takımının parası çok rahat 100 bin li...ranın üstünde, daha kullanmaya başlayalı 3 ay oldu. Adamlara yardımcı olması için yazıyoruz, kimse geri dönüş sağlamıyor. Bu parça var mı diyorum, satın alacağız, dönmüyorlar. Ne m

Gala Mobilya'nın Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ümraniye Gala Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Överek sattıkları koltuk takımı garantili dediler. 1 sene sonra çökme yap...tı ve malının arkasında durmayan, türlü bahaneler üreten bir firma. Gala Mobilya pişmanlık, ürünün arkasında durmayıp çeşitli bahaneler üretiyorlar. 1.5 senelik koltuk takımı çökme
Gala Mobilya Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Gala Mobilya'dan 4 sene önce salon ve yatak odası takımları aldım ve 4 yıl olmadan yatak odası takımım dökülmeye başladı.... Resmen elimizde kalıyor. Tuttuğumuz yerlerde bu kadar kalitesiz malzeme görmedim. Bu modeli kendileri zaten kaldırmışlar ama alan ne yapsın?


İletişim
- Org. San. Bölg. 2. Cad., İnegöl, Bursa
- +902247141590
- [email protected]


















