Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya Eksik Ürün Teslimatı Ve 3 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 06:22
586

Modalife Mobilya Gölcük şubesinden “Avrupa” model koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 4 yıl boyunca depoda bekledi ve teslim almak istediğimde kapıda 5 milyar tl ödeme yaptım. Ancak teslimat sırasında komodin, sandalye, tekli koltuk ve konsol eksik geldi.

Eksik ürünlerimle ilgili hem şubeyi hem de yetkili servisi defalarca aradım, bana sürekli “2 hafta içinde teslim edilir” denilmesine rağmen 3 aydır bekliyorum ve hâlâ eksik ürünlerim elime ulaşmadı. Görüşmelerimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir tarih verilmedi.

Bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim yüksek tutara rağmen eksik ürünlerim teslim edilmedi. Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 09:02

Modalife Mobilya’dan 05.09.2022 tarihinde düğün paketi satın aldım. Koltuk, sandalye, konsol ve komodinden oluşan bu paket için kredi kartına taksitli olmak üzere toplam 20.000 TL ödedim. Ancak ürünlerim yıllarca bekletildikten sonra ancak 09.09.2025 tarihinde teslim edildi ve bu teslimat da eksik yapıldı.

Eksik olan ürünlerim 3 aydır hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen bizimle ilgilenmiyorlar, net bir bilgi vermiyorlar. Geçen hafta geleceğini söyleyip tekrar ertelediler ve bu süreçte sürekli oyalanıp kandırıldığımızı hissediyoruz.

Ürünlerimin tamamının acilen, sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
Fatma
Fatma
20 Kasım 2025 14:13

Ürünlerim hala gelmedi ve beni hala oyalıyorlar Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim lütfen yardımcı olun

Fatma
Fatma
20 Kasım 2025 14:14

Ve ürünümü aldığım halde ürünüm olmadığını söylüyorlar bu nasıl bir iş ya avukata vereceğim en sonundaki bu hafta geleceklerini söylediler yine gelmiyor hep bir yalan söylüyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 19:46
860
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 02:35
480

Bir Yıldır Çözülmeyen Koltuk Takımı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ekim 2025 10:52
2.305
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri