Özkardeşler Düğüncü Teslimat Yapılmadı

23/02/2025 tarihinde Özkardeşler Mobilya İvrindi şubesinden yatak odası, halı, perde ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatı 13/06/2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak teslimatta birçok sorun yaşadık. Perdeler kötü dikilmişti ve koltuk takımının berjeri kırık olarak geldi. 6/09/2025 tarihinde kırık berjeri alıp yenisinin gönderileceğini söylediler fakat üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, aradım ve mesaj attım fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünlerin ödemesini ise yarısı peşin, kalanını teslimatta olmak üzere tamamladım.

Kırık berjerin yenisinin acilen teslim edilmesini ve kötü dikilen perdelerin iadesinin alınarak para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.