Üyelik İptali Ve Haksız Ücretlendirme Talebi
Uption mobil uygulaması üzerinden yalnızca üyelik hesabı açtım ve bu hesabı... hiç kullanmadım, herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabım
Uption mobil uygulaması üzerinden yalnızca üyelik hesabı açtım ve bu hesabı... hiç kullanmadım, herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabım
25.02.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma faiz
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde TOKİ Diyarbakır Merkez sosyal konut projesi için 5.000 TL ba...şvuru bedeli yatırdım. Kura sonucunda adıma herhangi bir konut çıkmadı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücretin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Halkbank hesabıma herhangi b
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasına güvenerek bankaya üye oldum. 20 Şubat tarihinde mo...bil uygulama üzerinden kampanya kapsamındaki faizsiz krediye başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile gör
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
Aralık ayında İstanbul Marmara Forum’daki Zara mağazasında, İş Bankası’nın Inditex kampanyası kapsamında 7.500 TL ve üze...ri alışverişe 1.000 TL puan verileceği bilgisine istinaden, 22 Aralık tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 8.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, Şubat ayında
Akbank’ta daha önce hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım vardı ve aktif olarak kullanıyordum, sonrasında kendi isteği...mle kapattım. 19.02.2026 tarihinde tekrar hesap açmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde uygulama beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Adıyaman Merkez şub
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum; ancak hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık uygulaması üzer...inden görüntülü görüşme ile yaptığım tüm başvurularda “Müşteri olmanız, bankamız politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki yıldır farklı za
16.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvuru yapmak için Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 5.000 ...TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için, TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda yaklaşık 11 gündür Halkbank mobil uygulaması üzerinden para iadesi talebinde bulunmaya ça

2025 yılı Kasım ayından itibaren Garanti Bankası üzerinden nitelikli yatırımcı başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu yaptı...ğım tarihte Halkbank nezdinde de yasal yükümlülük olan 1 Milyon TL’nin çok üzerinde yatırımım bulunuyordu. Garanti üzerinden başvuru yapmamın nedeni, sürecin mobil üzerinden kolay
13.11.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesindeki TOKİ projesi için Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 T...L başvuru ücreti ödeyerek başvuru yaptım. 13.02.2026 tarihinde çekilen kura sonucunda hak kazanamadım ancak başvuru ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Kura sonucu belli olduktan
Garanti BBVA’nın “yeni müşteri olana sıfır faiz kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce mobil bankac...ılık üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi, ancak sistem krediyi onaylamak yerine beni doğrudan şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde is
İstanbulkart mobil uygulamasında dijital İstanbulkart’ıma para yüklemek istediğimde hiçbir mantıklı gerekçe olmadan “lim...it aşıldı” uyarısı alıyorum. Aylık yükleme limiti diye bir kısıtlama olduğunu bugün, sorunla karşılaşınca öğreniyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu limiti dolduracak bir kull
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalış...ırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek te
18.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’a mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme ...yaptım. Bu işleme ait başvuru numaram 7924115’tir. Buna rağmen “bu T. C. Kimlik numarasına ait bir başvuru görünmüyor” denilerek tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağdur edil
Kuveyt Türk’te hesap açmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak beni ...şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine 25.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesine giderek hesap açmak istediğimi belirttim. Şubede bana, hesap açabilmem için teminatlı kredi
"İlgi v alakaları için teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yap...tım, ancak başvurunun iptali sonrasında ödenen tutarın hâlâ hesabıma iadesi
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında bana özel olarak tanımlanan “Mastercard logolu kartınız ile Apple ve Microsoft pl...atformlarından yapacağınız harcamalarda toplamda 300 TL’ye varan indirim!” kampanyasına uygulama üzerinden katıldım ve katılımımın onaylandığını gördüm. Kampanya dönemi olan 20 Oca
24.02.2026 tarihinde saat 01:14’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.009,00 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı vey
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
Ben Sudal Berkin Boyoğlu, Vodafone’da bulunan mobil hattımda uzun süredir mobil internet kullanım hakkımın kendiliğinden... harcanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum Samsung marka ve tüm uygulamaların arka planda veri kullanımı kapalı olmasına rağmen, mobil internet paketim sanki yoğun
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig mobil uygulamasından işlem yap...mak istediğimde, “birden fazla aktif Passolig kartınız olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Kocaelispor Passolig kart
Halkbank üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım sist...emde açık olarak görünüyor ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadı. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen ne banka ne de kurye tarafından kartın bas
Vodafone’un mobil sınırsız Red paketini, en yüksek hızda internet kullanacağım vaadiyle aldım. Ancak pakete geçtikten sa...dece 1 ay sonra internet hızım en düşük seviyeye düşürüldü ve yaklaşık 3 aydır her gün bu şekilde, sürekli yavaş internetle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte mobil ödemeyle