Hız Düşüklüğü Ve Aşırı Ping Sorunu Millenicom’da İnternet Hizmeti Bekleneni Karşılamıyor

Millenicom üzerinden “50 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet” hizmeti kullanıyorum ancak 01.04.2026 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve özellikle çevrim içi oyunlarda aşırı ping sorunu yaşıyorum. İnterneti Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve bağlantı kalitesi, vaat edilen hızı ve stabiliteyi kesinlikle karşılamıyor.

Bu hizmet için aylık 690 TL ödüyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç geciktirmedim. Buna rağmen, yaşadığım hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğim bir numara bulamadığım için, sorunumu doğrudan iletme imkanım da olmadı.

Yaşadığım hız düşüklüğü ve oyunlarda yaşanan aşırı ping probleminin teknik olarak incelenmesini ve bağlantımın söz verilen değerlere uygun olacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.