Apex Legends’te Yüksek Ping Sorunu Çözülmezse Sözleşme Feshi Talebi

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır özellikle Apex Legends oynarken akşam saatlerinde ciddi ping sorunları yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde modemin fişini çekip bir süre beklemem söyleniyor, ben de deniyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir iyileşme olmuyor, ping değerlerim yine yüksek kalıyor.

Millenicom’un öncelikle bu ping sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekli ise teknik inceleme ve altyapı kontrolünü yapmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse de mağduriyet yaşamamam için sözleşmemin cayma bedeli alınmadan feshedilmesini istiyorum.