Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve 23 Ekim 2026 tarihi için SMS ile 13:30 – 15:30 saatleri arasında... kurulum randevusu verildi. Kurulum ekibi randevudan önce telefonla arayıp sabah erken saatte geleceklerini söyledi, ancak gün içinde ne sabah ne de verilen saat aralığında adrese ...

Millenicom’un 5719321 numaralı abonesiyim ve 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimde inte...rnet tamamen gitti, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve internetimin arızalı olduğunu bildirdim. Görüşmede, eğer bina içi ya da ev içi bir problem varsa 1000 TL servis ücr...

Uzun süredir Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 399 TL ödüyordum. Ancak tarafıma gelen SMS ile 1 Kası...m 2026 tarihinden itibaren internet hizmeti ücretimin 869 TL olacağı bildirildi. Neredeyse iki katından fazla olan bu fahiş artışın hiçbir makul açıklaması yapılmadı ve bu durumdan...

17 Ekim 2026 tarihinde Millenicom tarafından aranarak internet altyapımda dönüşüm yapılacağı, kablo ve hattın yenilenece...ği, aksi takdirde internetimi sağlıklı kullanamayacağım söylendi. İşlemin gerekli olduğu özellikle belirtildiği için kabul ettim. 21 Ekim’de ekip adresime gelerek yeni kablo için ...

Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktaydım. 03.10.2026 tarihinde başka bir firmaya geçiş yaptığım için Millenicom... aboneliğimi iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde ciddi anlamda zorlukla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi iletmeme rağmen 5–6 kez neden iptal etmek ...

Millenicom internet aboneliğim için kısa süre önce 1 yıllık yeni taahhüt vererek sözleşmemi yeniledim. Ancak 15 Ekim 202...6 tarihinden bu yana dairemde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve modemde yalnızca iki ışık yanıyor. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Millenicom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Eylül ayının başından ortasına kadar hiçbir şekilde internet... hizmeti alamadım, buna rağmen bu dönemi de kapsayan tam fatura ödemem isteniyor. Kesinti süresince Millenicom’la en az dört kez iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluştu...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim. 10 Ekim 2026 tarihinde eve geldiğimde internetimin çalışmadığ...ını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasından dolayı genel kesinti olduğu, 14 Ekim’de internetin tekrar verildiği söylendi. Çalıştığım için o an kontrol ede...

Millenicom aboneliği olan yakınımızın vefatı üzerine, taahhütsüz olan bu aboneliğin sonlandırılması için yaklaşık bir ha...ftadır uğraşıyoruz. 19 Ekim tarihinde çağrı merkezinin yönlendirdiği WhatsApp numarasına ölüm belgesini iletmemize rağmen abonelik hâlâ sistemde açık görünmeye devam ediyor. Son f...

Millenicom üzerinden “İnternet 100 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” paketini kullanıyorum. Taşınma sebebiyle internet hizme...timin yeni adresime naklini talep ettim ve mevcut aboneliğimi devam ettirdim. Ancak 31.08.2026 tarihli faturama “Bireysel Fiber Kurulum Ücreti” adı altında 800 TL ek bir bedel yans...

Millenicom’dan iki gün önce bağlattığım sabit internet hizmeti evin içinde düzgün çekmiyor. Apartman altyapısının 50 Mbp...s olduğu, buna rağmen bana 100 Mbps paket tanımlandığı söylendi, sonrasında altyapıya uygun hale getirildiği ve sorunun düzeltildiği ifade edildi. Modem salonda olmasına rağmen yan...

12 Ekim tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Kabloyu çekmek için gele...n görevli, etiket yapıştırmadan işi yarım bırakıp gitti, daha sonrasında Millenicom’dan gelen başka bir görevli ise sadece modemi bırakıp ayrıldı. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağm...

Millenicom, bugüne kadar çalıştığım firmalar arasında açık ara en sorunlu firma oldu. İnternet aboneliğimi yaklaşık 5 ay... önce iptal ettirdim ve modemi de teslim etmeme rağmen tarafıma modem ve ont ücreti yansıtılmaya devam edildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL modem/ont bedeli ödedim. Tüm c...

Millenicom abonesiyim. 8 Ekim tarihinde fiber geçiş talebi oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne arayan ...oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Karşımda süreci anlatan, net bilgi veren bir muhatap da bulamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her se...

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom müşterisiyim. Bu süre içinde iki defa yeni modem satın aldım ve daha sonra fibere geçince ...modem kiralama hizmeti kullanmaya başladım. Dün itibarıyla taahhüdüm bitmeden hattımı kapatmak istedim, cayma bedeli ödeyeceğimi de bilerek bu talepte bulundum. İptal başvurum sonr...

Millenicom firması üzerinden oğlum İ****** M*** A******* adına Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi’indeki adresimize fiber ...internet bağlattık. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra sık sık kopmalar yaşamaya başladık ve internetten yeterli verimi alamadığımız için cayma hakkımızı kullanarak abon...

Yaklaşık 8 yıldır Millenicom internet abonesiyim. Gebze’de kullandığım hattımı 12.09.2026 tarihinde Pendik’e taşımam ger...ekti ve nakil işlemi için başvurduğumda benden taşıma ücreti talep edildi. Bunun üzerine hattımı tamamen kapatmak istediğimi ilettim. Daha sonra Millenicom tarafından telefonla ara...

Millenicom üzerinden kullandığım Superonline fiber internet hizmetimde 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç i...nternet yok. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde servis g...

Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında, taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde yıl içerisinde ...üç kez zamlı fiyat uygulanarak faturalarım kademeli şekilde artırıldı ve toplamda yaklaşık 213 TL fazla ödeme yaptım. Son olarak gönderilen SMS’te 5546867 müşteri numaralı aboneliğ...

Geçtiğimiz sene içerisinde Millenicom internet sağlayıcı şirketinden internet alıyordum. Taşındığım için ve dükkanı kapa...ttığım için internet paketimi iptal etmek istediğimi telefon numarasından arayarak Millenicom şirketine ilettim 053*41*91*3, hem bu hem de 0530*15*27* numaralı telefon adresinden d...

Millenicom ev internet aboneliğim için 5290709 müşteri numarasıyla uzun süredir yaşadığım iptal ve faturalandırma sorunu...nu paylaşmak istiyorum. 2026 Şubat ayının sonunda dükkanımı kapattım ve internet kullanımını tamamen sonlandırdım, yaklaşık 8–9 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti almıyorum. Ma...

Millenicom ev internet aboneliğimde engelli indirimiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriniz tarafından yanlış bilgilendi...rildiğimi düşünüyorum. Babamın engelli raporunu, bana verilen bilgi doğrultusunda mail adresinize gönderdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu rapor üzerinden indirim sağlanacağını...

Millenicom abonesiyim ve 12.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok olması...na rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve buna rağmen faturayı tam ve eksiksiz ödemeye devam ediyorum. İnternet kesintisi yüzünden hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde ...