Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, sık s...ık kopmalar oluyordu, yaklaşık ağustosun son haftasından itibaren de neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Son 15 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Tüm bu sorunl...

Millenicom üzerinden yaptığım internet aboneliği kapsamında tarafıma TP-Link VN020-F3 model modem sağlandı. Yaklaşık 2-3... aydır özellikle sabah saatlerinde bağlantım sürekli kesiliyor, birkaç dakika gidip tekrar geliyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun üzer...

10 Eylül 2026 tarihinden beri Millenicom ev internet hattım için numara yönlendirme ve nakil işlemiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beşiktaş’taki hattım için yalnızca basit bir numara yönlendirme talebim olmasına rağmen, bu işlem günlerdir tamamlanmadı. Müşteri temsilcisine...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen ont cihazı ve modemi tek bir kutuya koyarak Yurtiç...i Kargo ile geri gönderdim. 914579302908 numaralı kargo, 15.09.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş görünmektedir. Buna rağmen sistemden bana sadece ont cihazının ulaştığı, mod...

Millenicom internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağm...en tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonda doğrudan bir yetk...

Millenicom ev interneti için 2–3 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım, kurulumum ise ancak 08.09.2026 tarihinde gerçekleş...tirilebildi. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca birkaç saat internet hizmeti alabildim, sonrasında yaklaşık bir buçuk hafta boyunca hiç internetim olmadı. Bu süre zarfında düzenli...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 03.07.2026 tarihinde hizmetimi 60 gün süreyle dondurdum ve 01.09.2026 tari...hinde yeniden otomatik olarak açılarak hizmet almaya başlamam gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...

Millenicom'dan taahhütsüz, en düşük hızlı internet paketlerinden birini yaklaşık altı ay kadar kullandım. Daha sonra zam... yapılacağına dair bir SMS aldım ve zamlı fiyatı kabul etmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeyi düşündüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana zamdan etkilenmeye...

04.09.2026 tarihinden beri Millenicom internet hizmetim yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Modem açık, ışıklar yanıyor olma...sına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ileri bir tarihe randevu verilip ekiplerin geleceği söylen...

Mersin Mezitli ilçesinde ikamet ediyorum ve Millenicom üzerinden sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. 28.05.2026 ta...rihinden itibaren abone numaram 5784750 ile kullandığım internet, uzun süre kesintili şekilde çalıştı ve bu sürede sorunun çözüleceğini düşünerek bekledim. Ancak 07.09.2026 tarihin...

Millenicom üzerinden yaklaşık 40 gün önce ev interneti aboneliği başlattım, fiber altyapı olmasına rağmen bu süreç tam b...ir çileye döndü. İlk 5 gün, modem arızalı denilerek interneti hiç kullanamadık, yeni modem gönderildi. Yeni modem geldikten sonra da bu kez Wi-Fi bağlantısı 10 dakikada bir kopmaya...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde akşamları yaşadığım ciddi hız problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gündü...z saatlerinde normal hız alırken, her akşam 20.00’den sonra hızım 2 Mbps seviyelerine düşüyor ve özellikle video izlerken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her gün ...

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 9 Eylül’den bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde kesintisiz şekilde intern...et yok. Cihazlar ağa bağlı görünmesine rağmen sürekli “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve bu durum işimi, eğitimimi ve günlük hayatımı doğrudan aksatıyor. Defalarca müşteri...

Millenicom müşterisiyim ve nakil işlemi için yaptığım başvurularda yaşadığım ilgisizlikten dolayı son derece şikayetçiyi...m. Bugün gün içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, açan olmuyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyo...

Milleni’ye Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Taşınma sürecinde evimi değiştireceğimi özellikle belirttim. Bana önce mevcut ...adreste taşıma yapılacağı, ardından yeni adrese nakil ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bu süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Defalarca aramama ve her seferinde k...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle yaklaşık bir hafta ...içinde aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden istenenleri eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma ait modemi de hemen kargo ile geri gönderdim. Ardından “Modem...

Millenicom’dan ev interneti için başvurumu yaptım, sözleşme onayım verildi ve işlem takip ekranında başvuru ve sözleşme ...onayı adımlarının tamamlandığını görüyorum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen adresimde bağlantı kurulmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Milleni...

Millenicom’dan şehir merkezinde bulunan adresim için sınırsız fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak 07.08.2026 tarih...inden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür bağlantı hiç aktif edilmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Kendi binamda Millenicom üzerinden internet hizmeti verilemezken, yan ve ç...

Millenicom üzerinden iş yerim için bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı Türk Telek...om ekipleri tarafından gerekli bağlantı kablosu iş yerimin önüne kadar getirildi. Bu aşamadan sonra Millenicom’un kurulum ekibinin iş yerime gelerek kablolama ve modem kurulumunu e...

Millenicom şirketi ile babamın vefatı sonrasında üzerindeki sabit telefon aboneliğini kendi adıma devir almak istedim. 1...7.06.2026 tarihinde gerekli belgeleri mail ile, 03.07.2026 tarihinde ise istenen doktor belgelerini kargo ile gönderdim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın devir işle...

Millenicom ev internetim 10 Eylül’den beri çalışmıyor ve dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 580...4017’dir. Evden işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Millenicom sabit internet aboneliğimin iptal sürecini bir süre önce başlattım. İptal sırasında müşteri temsilcisinin yön...lendirmesine göre modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve bana verilen süre doğrultusunda 03.09.2026 tarihinde modemi kargoya vererek gönderdim. Kargo gönderim tarihimle ...

Millenicom’dan Konya’da internet hizmeti alıyordum. Ankara’ya taşınacağımı iletip mevcut internetimi taşımak isteyip ist...eyemeyeceğimi ve bu işlem için ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Ücret çıkacağını söyleyerek bana yeni bir abonelik başlattılar. 9 Eylül’de Ankara’ya taşındığım gün, Kon...