Millenicom Müşteri Hizmetleri

03.02.2026 tarihinde ve daha öncesinde defalarca kez 0850 333 03 33 numaralı hattan Millenicom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, otomatik menüler arasında dolaştırılıp hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış öncesinde her gün tüm telefonlarımdan aranırken, müşteri olduktan...

2 haftadır 3.0 download hızı alıyorum. Müşteri hizmetleri arıza kaydı açıyor ama arıza kaydını otomatik olarak sistemin kapattığını söylüyorlar. 2 haftadır sorunu halletmek bir yana, ısrarla söylememe rağmen arıza kaydını açık tutmayı beceremediler. Uzman ekiplerine bağlayamıyorlar, teknik çalışanla...

Millenicom aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana hem fiber internete geçiş hem de indirim teklifi sunuldu. Mevcut tarifemde yaklaşık 800 TL ödüyorken, fiber geçişle birlikte ücretimin 500 küsur tl’ye düşeceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Sürecin devamında modem değişimi ve kurulum i...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bağlantım yapıldı fakat aradan 23 gün geçmesine rağmen modem tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kilis Musabeyli Hüseyinoğlu Köyü’ndeyim ve abone numaram 5721695’tir. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım....

Millenicom üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında ev internetimin nakli ve iç bağlantı kurulumu için başvuru yaptım. Ardından kurulum gerçekleşecek şeklinde SMS geldi ve belirtilen adreste hazır bir şekilde bekledim. Ancak ben evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmediği halde “nakil işlemi...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 72. Sokak No:5 adresinde, Millenicom üzerinden kullandığım ev internetim (abone numaram 5665950) Türk Telekom altyapısındaki arıza nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki altyapı sorunu bir türlü giderilmedi...

Operatör değişikliği onaylanmıyor, kırk sekiz saat içinde onaylanması gerekmektedir, üç gün oldu, bekletiyor. Millenicom internet sağlayıcı ayrılma onayını vermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda onay sürecinde diyor, isteğinizi ilgili departmana iletiyorum diyor, değişen bir şey olmuyor...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını söylediler. D...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak şu an hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aramama rağmen çağrım açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir internet servis sağlayıcısının müşteri hizmetlerine ulaşılabilir olmasının ç...

Milleni üzerinden kullandığım, senesi dolmamış olan sınırsız internet tarifem için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Başta 300 TL olarak anlaştığımız bu internet paketine son 3–4 aydır yaklaşık 900 TL civarında fatura geliyor ve bu durumun nedenini kimseye soramıyorum çünkü çağrı merkezi...

28.01.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür Millenicom aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aydın ili Kuşadası ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde oturuyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini her gün yaklaşık 2 kez olmak üzere toplamda 12 kez arad...

Millenicom’da 5701343 müşteri numarası ile Afyon Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Son dönemde fiyatların tutarsızlığı ve mevcut müşterilere uygulanan yüksek fiyat politikasından dolayı daha uygun fiyat veren başka bir firmaya geçmek istedim. Bu kapsamda iki gündür Millenico...

Millenicom ile bu ay yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ve sözleşme kurulumu sırasında tarafıma statik IP hizmetinin ücretli olacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Aynı şekilde, servis hizmetinin de ayrıca ücretli olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizme...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda. Bu sorun başlamadan önce internet bağlantımda hiçbir problem yaşamazken, bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun ertesi gün ç...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık bir haftadan uzun süredir 35 Mbps hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen, sorun hala giderilmemiştir. Ayrıca internetim çalıştığı dönemlerde de hızım taahhü...

Millenicom’a 22 Aralık 2025 tarihinde 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem arızası nedeniyle bağlantı bir türlü sağlanamadı. Bu süre içinde defalarca, en az 50 kez Millenicom müşteri hizmetler...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır sürekli olarak kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün boyu neredeyse her saat diliminde internet ya kopuyor ya da vaat edilen performansın çok altında çalışıyor. 50 Mbps hızında hizmet almama rağmen internet genel olarak ço...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Modemin bulunduğu odadan çıktığım anda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve hız inanılmaz derecede düşüyor. Ev içinde sadece modemin olduğu odada sınırlı bir bağlantı alabiliyorum, bu ...

Hatalı bilgilendirme nedeniyle alınan cayma bedelinin iadesi talebimdir. Manisa ilinde bulunan 5691745 numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimin, taşınmam nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Kayseri iline naklini talep ettim. 0850’li müşteri hizmetleri tarafından tarafıma altyapı uyumsuzluğu nedeniyl...

Yaklaşık iki yıldır Millenicom abonesiydim ve bu süre boyunca hatta kopmalar ve sık sık kesintiler yaşıyordum. Bundan 2‑3 ay önce internetim birden tamamen kesildi ve günlerce gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıtlardaki adrese başka birinin internet bağlattığı için hattımın iptal edildiği...

Millenicom’un ev interneti paketleriyle ilgili araştırma yaparken reklamlarına denk geldim ve web sitelerinde paket detaylarını görebilmek için isim, soy isim ve iletişim numarası bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Bu bilgileri yalnızca paket hakkında bilgi almak amacıyla paylaştım. Bilgilerimi gir...

İstanbul Sultanbeyli Hafız Caddesi’nde Millenicom fiber müşterisiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani haftalardır, evimde hiç internet erişimi yok. İlk olarak altyapı sağlayıcısı tarafından genel bir çalışma yapıldığına dair bilgilendirme aldım...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için hizmet numarama ihtiyacım var ancak faturalarımda yer alması gereken bu bilgi gizlenmiş durumda ve görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defal...

Millenicom’dan aldığım ev internetini yaklaşık 1 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternete girmekte sürekli zorlanıyorum, sayfalar çok geç açılıyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde ha...