Millenicom İptal Sonrası Modem Ve Ont Ücretlerinin Haksız Tahsilatı Ve Faiz İtirazı

Millenicom, bugüne kadar çalıştığım firmalar arasında açık ara en sorunlu firma oldu. İnternet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iptal ettirdim ve modemi de teslim etmeme rağmen tarafıma modem ve ont ücreti yansıtılmaya devam edildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL modem/ont bedeli ödedim.

Tüm cihaz ücretlerini ödemiş olmama rağmen iptalden sonra bu ay da 540 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin “faiz” olduğunu söylediler ancak iptal edilmiş ve cihazı teslim edilmiş bir hat için nasıl faiz işletildiğine dair mantıklı bir açıklama yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

İstanbul’da kayıtlı olan ve 5596748 numaralı aboneliğim için haksız yere tahsil edilen yaklaşık 4.000 TL’lik modem/ont ücretlerinin ve son çıkarılan 540 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptalden sonra faiz vb. Adlar altında yeni borç oluşturulmamasını ve yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Yemin ederim Türkiye'nin en kötü firması.