Millenicom'da Aşırı İnternet Ücret Artışı Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 399 TL ödüyordum. Ancak tarafıma gelen SMS ile 1 Kasım 2026 tarihinden itibaren internet hizmeti ücretimin 869 TL olacağı bildirildi. Neredeyse iki katından fazla olan bu fahiş artışın hiçbir makul açıklaması yapılmadı ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumun düzeltilmesini talep ettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, daha uygun bir tarife veya geçiş imkanı da sağlanmadı. Ne mevcut müşteriyi koruyan bir kampanya ne de mantıklı bir fiyatlandırma alternatifi tarafıma iletildi.

Ben Millenicom’dan ya eski tarifeme geri dönülmesini ya da en fazla 50–100 TL civarında makul bir artış yapılarak daha uygun bir pakete geçirilmemi talep ediyorum. Keyfi ve aşırı fiyat artışının iptal edilmesini, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini istiyorum.