Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom ev interneti aboneliğimde 06.07.2026 ile 16.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bu döneme ait ücretin faturama yansıtıldığını gördüm ve 523 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım kesinti süresince müşte...

20.07.2026 tarihinden beri Millenicom internet aboneliğimde arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır parasını... ödediğim internet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında teknik ekibin...

28 Mart 2026 tarihinde Milleni Com firmasına 4 ay indirimli kampanyalı paket ile geçiş yaptım. 100 Mbps sınırsız paket i...çin 470 TL üzerinden anlaştım ve indirim sürem 28 Temmuz 2026 tarihinde dolacaktı. Buna rağmen temmuz faturam 760 TL olarak, indirim dönemi doğru şekilde uygulanmadan zamlı olarak ...

Millenicom üzerinden 50 Mbps paketimi yükseltip taahhüt yaptığım günden beri yaklaşık 2 aydır internetimi sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “person...

22.07 tarihinde Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen internetim hiç aktif edilmedi, bağlantı bir kez bile sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca (30’un üzerinde) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve internet hizm...

Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet paketi için 27 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, sözleşmeleri onaylamama rağmen üzer...inden 12 gün geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadığı için internet bağlantım sağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Başvuru öncesinde aktivasyonun 2 ila 7 gün için...

TurkNet abonesiyken Millenicom fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Millenicom’a geçiş yaptığım günden bu yana evimde ...internet hiç çalışmıyor. Yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma modem kullanım ücreti çıkarıldı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini...

Millenicom üzerinden “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinden itibaren... adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen geçen süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ...

Millenicom nezdinde 5373699 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. İkamet ettiğim binada merkezi fiber altyapı bu...lunduğu için dairemde yer alan ont cihazı, bana teslim edilmiş bir cihaz değildir. Cihazın üzerinde açıkça “dairenin demirbaşıdır. Taşınamaz ve Sökülemez.” ibaresi yer almakta olup...

Millenicom Fibernet aboneliğimin iptalinin ardından tarafıma tahsis edilen modem ve ont cihazlarının 14 gün içinde iade ...edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak taşınma sürecindeki yoğunluk ve hangi ekipmanın iade edileceğine dair yaşadığım tereddüt nedeniyle bu süre içinde iade işlemini gerçekleştireme...

Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. M...odemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı bulunamıyor, internete kesinlikle giremiyorum. Modemi defalarca kez kapatıp açtım, fişini çekip tekrar taktım, reset tuşunu da denedi...

Millenicom aboneliğimin süresi dolduğunda internet hizmetimi yenilemek istemedim ve iptal ettirdim. İptal işleminden son...ra modem ve ont cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde 6.500 TL ücret yansıtılacağı tarafıma bildirildi ve 31 Temmuz 2026 tarihinde SMS ile bir kod gönderildi. Bu...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimle ilgili 01.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında bağlantı tamam...en kesildi ve o tarihten bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Hattıma tanımlı hizmet olmasına rağmen modemim bağlı görünse de fiilen internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti yaşa...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra başka operatö...re geçmek istedim, ancak hizmet numaramı vermediler. Hizmet numaramı e-Devlet üzerinden kendim bulup başka bir operatöre geçiş yaptım ve o tarihten sonra Millenicom internetini hiç...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetimde yaşadığım kopma ve donma sorunları nedeniyle 9 Temmuz’da arıza kaydı açtı...rdım. 10 Temmuz’da telefonla arandım ve sadece uzaktan modem resetleme işlemi yapıldı, bina içi ya da dışı tesisatta hiçbir fiziki müdahale yapılmadı. Görüşmede ayrıca, bina içi ve...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hız... testlerinde en fazla 20 Mbps civarında indirme hızı görüyorum. Bu durum özellikle çevrim içi oyun oynarken, uzaktan iş yaparken ve çevrim içi eğitimlere katılırken bağlantımın boz...

Millenicom ile yaşadığım haksız fatura ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22 Hazir...an tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal sebebim, köye taşınacak olmam ve taşındığım bölgede internet alty...

Millenicom fiber internet aboneliğim için arıza kaydı açtırdım, daha sonra arıza kendi kendine düzeldi ve bunu müşteri h...izmetlerine bildirdim. Buna rağmen ertesi gün Türk Telekom tarafından arka arkaya arandım, arızayı kapatmaları gerektiğini, modeme bakılması gerektiğini söylediler. O sırada nöbetç...

Millenicom’dan internet hizmeti alırken birlikte bir adet modem de satın aldım. Üniversite eğitimim sona erdiği ve evden... ayrılacağım için interneti artık kullanmayacağımı belirterek aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında modemle ilgili işlemleri 14 gün içinde yapmam gerektiği söyl...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum ekipleri geldiklerinde hattan kaynaklı bir arıza olduğunu sö...yleyerek elektrikçi çağırmam gerektiğini belirttiler. Ben de kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp gerekli tamiri yaptırdım. Ardından tekrar Millenicom’u arayarak kurulum talebinde...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım ve Turan Mahallesi’ndeki 5577738 numaralı hattım için bugün 16...34,8 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın nakil işleminden kaynaklandığını, daha önce kapattırdığım internet hattım için haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Konu i...

Millenicom abonesiyim, Karabük Merkez Aydınlıkevler’de ikamet ediyorum. 05.08.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5–6 kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu söylenerek arızam giderilmedi. Son olarak düzelme ...