"Rica ederim"
Millenicom Müşteri Hizmetleri
6.717 şikayet
İnternet Kurulum Randevularının İhmal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Millenicom üzerinden 21 Ekim tarihinde yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 16 gün geçmesin...e rağmen hala kurulum yapılmadı. Tarafıma önce 24 Ekim, ardından 4 Kasım için iki ayrı kurulum randevusu verildi. Ancak her iki randevu gününde de ne arayan oldu ne gelen, herhang
Millenicom Modem İadesine Rağmen Haksız 6500 TL Ücretin İptali Talebi
Millenicom’dan uzun süredir 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum. Modemi 17 Ekim Cumartesi günü kargo ile firmay...a iade ettim. Buna rağmen modem iadesinin ellerine ulaşmadığını söyleyerek hattıma 6.500 TL modem ücreti yansıtacaklarını öğrendim ve Kasım 2026 faturama bu tutarın ekleneceği beli
Millenicom’a Ekipman Teslim Edildiği Halde ONT Eksik İddiası Ve Haksız 2500 TL Ücret Tehdidi
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve 28 Ekim 2026 tarihinde modem ile ont cihazını, adaptörleriyle birl...ikte orijinal kutusuna koyup kurye aracılığıyla eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargolamadan önce de kutunun içindeki modem, ont ve adaptörlerin fotoğraflarını çektim. Buna rağmen



Millenicom Hattı Taşıma Gecikmesi Ve Hizmet Aksaması
Millenicom şirketine ait 0212 590 94 21 numaralı sabit telefon hattımın adres değişikliği nedeniyle taşınması için eylül... ayında başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum sürüncemede bırakılmakta, tarafıma hattın bağlandığı söylenmesine rağmen adrese herhangi bir teknik eki
Millenicom'da Altyapı Çalışması Gerekçesiyle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Millenicom ile ev internet aboneliği başlattım ve bağlantıyı yalnızca yaklaşık yarım gün kullanabildim. Ardından “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunun tam olarak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşıl
Tam Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyası Açık Kaldı Ve Yeni Borçlar Eklendi
Millenicom’un internet borcu nedeniyle Kama Hukuk aracılığıyla Antalya Alanya’da hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu dos...ya için yaklaşık iki ay önce 3.460 TL ödeme yaparak borcumu kapattım. Hatta her ihtimale karşı 3 TL kadar da fazladan ödeme yaptım, buna rağmen UYAP Vatandaş sisteminde dosyamın ka
Internet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Müşteri Şikayetlerine Cevap Verilmemesi
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve son iki haftadır Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’ndeki adresimde internet hi...zmetinden hiç memnun değilim. Özellikle son zamanlarda internet bağlantısı gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor; modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor
Millenicom Portu Başkasına Verildi İnternet Kesintisi Ve Dondurma Ücreti İadesi Talebi
Millenicom kablolu ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başka bir ile ailecek gideceğimiz için dondurdum. 1.11.202...6 tarihinde dondurma süresi bittiğinde eve geldiğimde internetin hiç gelmediğini gördüm. Modem, kablolar ve elektrikte sorun olmamasına rağmen bağlantı yok ve portumun muhtemelen b
Ergani'de 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Diyarbakır Ergani’deki adresimde 9 ...Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Binadaki tüm dairelerde internet yok ve Türk Telekom altyapısını kullanan diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur durumda. Bu nedenle
Millenicom’da Elektrik Kesintileri Sonrası İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Millenicom üzerinden kullanılan, eşimin üzerine kayıtlı ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyoruz. Kahramanmaraş Afşin Efsu Turan Mahallesi 5019 sokaktaki adresimizde her elektrik kesintisinden sonra internet mutlaka gidiyor ve kendi kendine geri gelmiyor. Elektrik

Bursa Kestel'de 40 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.09.2026 tarihinden bu yana Bursa Kestel’de bulunan evimde Millenicom fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm özellikle N**
İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil İhtiyacın Mağduriyeti
9 Ekim tarihinde Milleni.com üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, başvuru sırasında acil olduğunu özellikle be...lirttim. En geç 1 hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen Diyarbakır Kulp’taki adresimde hâlâ herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi.
Millenicom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Ücret Tehdidi
Millenicom üzerinden kullandığım 5799859 numaralı ev internetimle ilgili yaklaşık bir aydır Kocaeli İzmit’te sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiği anlarda modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarc

İnternetsiz Günler Sonrası Millenicom’dan Sözleşme Feshi Ve Cayma Bedeli Talebi
Millenicom’dan 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca aradığımızda her seferinde 5 gün, 10 gün gibi süreler verildi ancak verilen hiçbir tarihte bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetsiz durumdayız
Millenicom Randevu Saatinde Gelmedi Ve Kurulum Bilgilendirmesi Yapmadı
Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 30.10.2026 Cuma günü 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için... randevu mesajı gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Modem İadesi Ve Ek Ücret Talebinde Yanıltıcı Bilgi
İnternet hizmetimi İşnet’ten Millenicom’a taşıdım. Geçiş esnasında telefonda bana sadece kullanıcı adımın değişeceği, al...tyapının ve modemimin aynı şekilde kullanılmaya devam edeceği söylendi. Buna güvenerek herhangi bir ek maliyet ya da modem değişimi olmayacağını düşünerek onay verdim. Ancak bugün
Millenicom Ev İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini 24.10.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Modeme kablos...uz olarak bağlanıyorum ancak internet erişimi hiç yok, bu nedenle yaklaşık bir haftadır ev internetimi kullanamadığım için tüm ihtiyaçlarımı mobil hattımdan karşılamak zorunda kalı


Modem Kurulumunda Kimlik Doğrulama Başarısızlığı Ve İnternet Aktivasyonu Sorunu
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti için 02.11.2026 tarihinde tarafıma abonelik kullanıcı adı ve şifresi iletildi. B...u bilgilerle modem kurulumu yapmak istediğimde, kurulum sırasında sürekli “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası alıyorum ve bağlantı sağlanmıyor. Başvuru aşamasında görüştüğüm
Millenicom Fesih Talebim İşleme Alınmadı Ve İnternet Hizmetim Kesintisiz Devam Ediyor
Millenicom 5474340 numaralı sabit internet aboneliğimi 27.10.2026 tarihinde internet üzerinden “fesih işlemleri” menüsün...den iptal ettim. İnternet sitesinde 27.10.2026 tarihli fesih talebim açık şekilde görünmesine ve “iptal talebimi geri çek” butonu bulunmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 hafta geçmes
Millenicom'da VDSL Altyapı Arızası Ve Kısa Süreli Kopmaların Sistem Kayıtlarında Görünmemesi
Yıllardır Çözülemeyen VDSL Altyapı Arızası ve Kısa Süreli Kopmaların Sistemlere Yansımaması Millenicom'a geçiş yapmama ...rağmen yıllardır devam eden VDSL altyapı problemim çözüme kavuşmadı. Daha önce Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. O dönemde de aynı fiziksel altyapıda sürekli bağl
Millenicom İnternet Aboneliği İptal İşlemi Tamamlanmadı
Millenicom abonesiyim. 5818583 numaralı müşteri kaydım üzerinden 27.10.2026 tarihinde, uygulama üzerinden fesih işlemler...i menüsünden internet aboneliğimi iptal ettirdim. Uygulamada 27.10.2026 17:55 tarihli fesih talebim açık şekilde görünmesine ve iptal talebimi geri çek butonu bulunmasına rağmen, i
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Millenicom’dan Kalıcı Çözüm Ve Fatura İstisnası Talebi
Millenicom üzerinden İzmir Buca’daki adresimde Haziran ayında internet aboneliği başlattım. Aboneliğin başlangıcından bu... yana bağlantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle çok erken sabah saatlerinde başlayan kesintiler öğlen sonrasına kadar, bazen akşama kadar, hatta zaman zaman da
Millenicom İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Geciken Teknik Destek
Millenicom internet aboneliğim için 16 Ekim tarihinden bu yana arıza yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantı sorunum çözülm...edi. İnternet hizmetim çalışmadığı için hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştük. Önce 20 Ekim tarihinde ekiplerin


















