to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber aboneliğimi iptal ettim ve modem ile ont cihazının iadesi için 05.02 tarihinde evime kurye yönlendirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Kurye gelmediği için modemi ve ont cihazını teslim edemiyorum, buna rağmen süreçle i...
Millenicom’un 5715013 numaralı abonesiyim. 16 Mbps internet aboneliği için yaptığım sözleşmede modem ücretsiz olarak verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir modem gönderilmedi. Ocak ayından beri bu konuyla ilgili bir dönüş bekliyorum. Yaklaşık 15 gün önce ben müş...
Millenicom. Nakil işlem ücreti ve kurulum ücreti kesildi ama kullanıma hala başlamadım. Arayarak defalarca söylememe rağmen acil olarak müdahale edilecek dendi ama kimse gelmedi. Ulaşamadık dediler kendi numara mı ve 2. Numara olarak evden birinin numarasını verdim onu da arayan olmadı. Sürekli fark...
Millenicom aboneliğim devam ederken Vodafone’a geçiş yaptığım için, operatörler arasında ortak kullanılan ONT cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle 31.12.2025 tarihinde tarafıma 2500 TL tutarında “Bireysel ONT Cihaz İptal Bedeli (TT)” adı altında ek fatura yansıtıldı. Ancak bu cihaz, Millenicom’dan...
Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 11.12.2025 tarihinde başka bir firmaya geçiş yaptım ve tüm süreç yeni geçtiğim firma tarafından yürütüldü. Aboneliğim taahhütsüz olduğu için iptal sonrasında ek bir ücret çıkmayacağını düşünürken, iptalden sonra arka arkaya üç fatura ile karş...
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyordum. Aboneliğimi 26.12.2025 tarihinde feshettim. Sözleşme bitişinden sonra kapattığım hatta SMS gönderdiklerini iddia ediyorlar ancak numara kapalı olduğu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Fesih sonrası hem durumu anla...
"Yapılan yanlış faturalandırma kısa sürede düzeltildi bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak üzere firmaya teşekkür ederim."
Temmuz ayında farklı bir operatörden Millenicom’a geçiş yaptım. Temmuz ve ağustos aylarına ait faturalarım düzenli olarak tarafıma ulaştı, ancak bu ik...
Millenicom ev interneti aboneliğimi eylül ayında iptal ettirdim. Modemi de verilen süre içinde, tarafıma iletilen adrese Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonradan kargonun Millenicom’a değil, yanlışlıkla TurkNet’e gittiğini öğrendim. Aras Kargo ile görüştüğümde, modemi TurkNet’ten aldırıp Millenicom’...
Millenicom Erzurum Yakutiye aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Toplamda 543,21 TL tutarında, kullanmadığım dönemlere ait ücret tarafıma yansıtıldı. Hizmeti fiilen kullanmadığım bir süre için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Konu hakkında Millenicom m...
Yaklaşık 14 aydır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü müşteri ilişkileri, müşteri hizmeti ve satış sonrası hizmeti olan başka bir şirketle karşılaşmadım. 14 aydır kesilmeler, hız düşüklüğü ve özellikle bant genişliği/ping sorunları yaşıyorum, buna rağmen kalıcı hiçbir çöz...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “yetkilendirme ve güvenlik sorunu” uyarısı alıyorum. ZyXEL marka modemimin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi...
Millenicom’dan Mardin Artuklu adresim için 31 Ocak tarihinde 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İnternet sitelerinde “48 saatte kurulum” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım...
Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez’de kullandığım Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem bahanesiyle adıma 6.500 TL “cihaz...
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 1,5 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu modeme atarak topu üzerinden atmaya çalışıyor...
Millenicom ev internetim dün akşamdan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için kombim internete bağlı çalışmadığından evde ısınma konusunda da sorun yaşıyorum. Ayrıca eğitim videolarımı izleyemiyorum, işim internete bağlı olduğu için işlerim aksadı ve yayın da izleyemiyor...
Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnun kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum. Millenic...
Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger...
Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman yavaşlama oluyordu; ancak son yaklaşık bir aydır internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Hem hız çok düşük, hem de Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor; bu yüzden çoğu zaman kendi mobil int...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri...
15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun olduğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini...
Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama...
Millenicom ADSL aboneliğimde yaklaşık 4 yıldır ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de kopma yaşamadan internet kullanabiliyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, gün içinde de internet sık sık tamamen gidiyor ve uzun süre bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdı...
Yaklaşık 31.10.2022 tarihinden beri Millenicom üzerinden Manisa/Kırkağaç’taki adresimde ev interneti kullanıyorum. 10 gün önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları ile başlayan sorunlarım son bir haftadır tamamen internete bağlanamama noktasına geldi. Sorun ilk ortaya çıktığında Millenicom m...
Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...
