İndirimli Dönem Faturalarının Haksızca Geri Çekilerek Toplu Faturalandırılması
Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim. Ocak, Şubat ve Mart ayları...nda tarafıma indirimli olarak yansıtılan faturaların, aylar sonra Eylül ayı
Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim. Ocak, Şubat ve Mart ayları...nda tarafıma indirimli olarak yansıtılan faturaların, aylar sonra Eylül ayı
Millenicom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 4 Eylül’den beri tama...men internetsiz durumdayım. O tarihten bu yana evde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen önce kutuda arıza olduğunu, sonra
Milenyum ev internet aboneliğim ile ilgili olarak taşınma sürecimde mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında yeni bir adrese t...aşınacağım için müşteri hizmetlerini arayıp internetimi kapatmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kapatmam durumunda cayma bedeli yansıyacağını, bunun yerine na
Millenicom’dan 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik başlangıcında bana ilk 4 ay için 400 küsur lira civarın...da, devamındaki 8 ay için ise sabit 570 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra faturalarım hiçbir ek onayım ve bilgilendirmem olmadan kademeli şekilde artırılmaya başlandı. Hazir
"Teşekkürler"
Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyordum. 4 gün önce sözleşme numaram 5630087 olan ...aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim alındı denmesine rağmen, “sizi son kez arayacağız” şeklinde oyalanıyorum ve iptal sürecim bir türlü net olarak tam
Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak, istenildiği zaman cezasız iptal edilebileceği söylenen fiber/ADSL internet hizme...timi Temmuz ayı sonunda iptal ettirdim. İptalden bir süre sonra tarafıma e-posta ile 4.151,45 TL tutarında “iptal bedeli” adı altında bir fatura gönderildi. Gönderilen faturada 01
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için yalnızca 22 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, toplam yaklaşık 10... gün kullanım yaptım. Hizmeti alırken aylık 900 TL’lik, taahhütsüz bir paket kullanacağım açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerime 31.08.2026 tarihli, 5.200 TL tutarında bir fatura d
Millenicom üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım ve 5 Eylül’de Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için geldil...er. Süreç daha en baştan hatalı ilerledi, ekipler bağlantıyı yanlışlıkla ev sahibimin hattına bağlamışlar ve bu nedenle onun interneti kesilmiş. Ev sahibimin internet firması soru
Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim, 100 Mbps sınırsız internet paketimi 2017 yılından beri, diğer hattımı ise 2020 y...ılından beri kullanıyorum. Her iki hattımda da taahhütsüz paket kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son faturamda ciddi bir zamla karşılaştım. Daha önce 630 T
Millenicom üzerinden aldığımız internet hizmeti ilk olarak eve kendi ekipleri tarafından kuruldu ve yaklaşık 2–3 yıl sor...unsuz şekilde kullandık. 1 Ağustos’ta aboneliğimizi iptal ettirdik, 8 Ağustos’ta da istenildiği üzere modemi kargoyla geri gönderdik. Modemi teslim etmeme rağmen tarafıma ont ciha
Millenicom’dan 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son 3 gündür evimde internet hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini... aradığımda her seferinde bölgedeki altyapı çalışmasını bahane ederek durumu geçiştiriyorlar. Millenicom tarafından gönderilen SMS’lerde altyapı çalışması nedeniyle internet kesin
Millenicom fiber aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil ettirmek için iletişime geçtim. Bana yeni adresimde... altyapı olmadığı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ve modem kutusunu teslim etmem istendi. 28 Temmuz tarihinde modemi kargoya verdim, 3 Ağustos tarihinde de “modem teslim al
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1,5 aydır yoğun bağlantı kopmaları ve ciddi hız/erişim sorunları... yaşamaktayım. Ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini bu nedenle uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarafıma daha önce de aynı arıza gerekçe gösterilerek b
Millenicom üzerinden kullandığımız fiber internet hizmetine 3 Eylül 2026 tarihinden beri erişemiyoruz. Günlerdir interne...te bağlanamıyoruz ve bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda internetin 5 Eylül gece 03.00 civarında geleceği bilgisi verildi ancak
TP-Link VN020F3 modemimi Millenicom internet hizmetiyle birlikte kullanıyorum ve 30.08.2026 tarihinden beri sürekli bağl...antı kopması yaşıyorum. Gün içinde 4’ten fazla kez internet bağlantım kesiliyor ve her kopma yaklaşık 1 dakika kadar sürüyor. Hem işim hem de günlük kullanımım olumsuz etkileniyor.

Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL ev interneti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı ancak kurulu...mdan beri ev içinde bir oda mesafesi kadar yerde bile internet çekmiyor. Hız testi yaptığımda bir problem olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da hız testi yap
2025 Ağustos ayında Millenicom’dan taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Ağustos itibarıyla sona ...erdi. Ancak taahhüdüm bittiğinde bana hiçbir şekilde yeni bir taahhüt ya da farklı bir paket teklifi sunulmadan, 2026 Eylül ayı itibarıyla bilgim ve onayım olmadan doğrudan taahhüt
Millenicom üzerinden ev interneti başvurumu 26 Ağustos ta yaptım, başvurunun hemen ardından kurulum sağlandı ancak inter...neti hiç kullanamadım. Altyapıda sorun olduğu, DSL hattına sinyalin zayıf geldiği ve Türk Telekom arıza ekibinin hemen geleceği söylendi. Aradan on gün geçmesine rağmen ne Milleni

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle iş yerimde yaklaşık bir gün boyunca inter...net erişimi sağlayamadım. İnternet, işlerimin devamlılığı açısından zorunlu olduğundan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet ve iş kaybı yaşadım. Arıza süresince bağlantı tamamen y
"Tarafıma dönüş yapılarak problemi mi çözdüler."
Millenicom üzerinden 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız paket kullanıyorum. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olan bölgemde... 08.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Aynı gün telesekretere bağlandığımda altyapı sağlayıcısından kaynaklanan bu sorunun 09.08.202

Millenicom’un fiber internet abonesiydim; aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafımdan modem ve fiber cihazın iadesi i...stendi. Her iki cihazı da aynı anda, birbirine bantlayarak tek paket halinde tarafıma gönderilen hepsiJET kuryesine, 20 Ağustos Perşembe günü mln260815100136206 numaralı iade koduy
Millenicom üzerinden VDSL 50 Mbps kotasız internet aboneliği başlattım. 02.09.2026 Çarşamba günü saat 10.00 civarında mo...dem kurulumu için ekipler geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulum yapıldığı andan bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda Türk Telek